Менеджер поддержки
Зарплата
После собеседования
Опыт
1-3 года
Тип занятости
Полная
Место работы
Удаленно
Ищем внимательного и проактивного менеджера поддержки для работы с агентскими рекламными аккаунтами Meta. Нужен специалист, который умеет решать технические сбои и обеспечивать байеров необходимыми ресурсами без задержек.
📌 Чем предстоит заниматься
— Оперативно выдавать байерам новые рекламные кабинеты;
— Разблокировать кабинеты и быстро заменять их в случае блокировки;
— Коммуницировать с селлерами по вопросам добавления карт, устранения лишних расходов, добавления FP, пикселей и токенов;
— Контролировать балансы, управлять лимитами и своевременно пополнять рекламные кабинеты;
— Искать и тестировать новые агентства Meta Partners;
— Контролировать качество работы агентств и их соответствие SLA.
📌 Что ожидаем
— Опыт работы с агентскими аккаунтами Facebook (Meta);
— Понимание технической части: пиксели, FP и структура рекламных аккаунтов;
— Умение работать в режиме многозадачности;
— Системность и внимательность к цифрам и отчётам;
— Навыки переговоров с внешними подрядчиками, селлерами и поддержкой агентств.
📌 Мы предлагаем
— Работа в команде с налаженными процессами и бюджетами для масштабирования;
— Доступ ко всем необходимым инструментам и агентским решениям;
— Возможности горизонтального и вертикального профессионального развития.
