Strategic Inside Sales Representative

Ваши задачи и обязанности:

• Активно совершать звонки всем закреплённым действующим клиентам, а также новым потенциальным клиентам (поиск новых клиентов), формируя воронку продаж и обеспечивая дополнительный рост бизнеса в обоих направлениях.

• Глубоко понимать потребности клиентов и потенциальных заказчиков, выявлять возможности для расширения сотрудничества с Wrike в рамках существующих аккаунтов.

• Изучать конкурентов, поведение потребителей, рыночные тенденции, развитие продуктов и методы привлечения потенциальных клиентов для формирования стратегии и выявления возможностей кросс-продаж.

• Выявлять новых потенциальных клиентов внутри целевых компаний, анализируя бизнес-процессы и используя информацию, полученную в ходе взаимодействия с клиентами, для обнаружения дополнительных возможностей продаж.

• Сотрудничать с менеджерами по работе со стратегическими клиентами (Strategic Account Executives) при разработке и реализации стратегий работы с аккаунтами, согласовывая цели и подходы для максимального увеличения доходов от существующих клиентов.

• Активно искать дополнительные контакты и лиц, принимающих решения, внутри существующих компаний через нетворкинг, рекомендации и исследования, демонстрируя ценность решений Wrike.

• Изучать потенциальных клиентов и их компании, чтобы персонализировать коммуникацию по электронной почте, телефону и LinkedIn, показывая, как решения компании помогают решать конкретные бизнес-задачи.

• Использовать инструменты исходящих продаж и AI-инструменты (например, Lusha, Sales Navigator, SalesLoft, Regie) для формирования стратегических списков потенциальных клиентов и организации целевых контактов.

• Постоянно углублять знания о продукте, новых функциях, изменениях рыночных тенденций и конкурентной среде для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.

• Сотрудничать с командами продаж, включая других Inside Sales Representatives, старших менеджеров по продажам и отдел маркетинга, совершенствуя коммуникационные сообщения для конкретных аккаунтов и адаптируя предложения под потребности бизнес-процессов клиентов.

Ваши квалификации:

• Свободное владение английским языком.

• От 2 лет успешного опыта в продажах (предпочтительно в сфере технологий или SaaS).

• Хорошее понимание бизнеса (Business Acumen): способность анализировать бизнес-модели, рабочие процессы и операционные проблемы компаний, чтобы находить неочевидные возможности для расширения сотрудничества.

• Навыки разработки стратегий работы с клиентами: понимание сложной структуры компаний, групп лиц, принимающих решения, и взаимодействия между различными заинтересованными сторонами, а не только поверхностного поиска потенциальных клиентов.

• Навыки делового общения на уровне руководства: уверенное взаимодействие с руководителями высшего звена и умение представлять ценность продукта с акцентом на стратегические цели и бизнес-результаты.

Дополнительным преимуществом будет:

• Опыт ведения полного цикла продаж — от квалификации потенциального клиента до заключения сделки.

• Опыт управления отношениями с клиентами и использования этих отношений для расширения бизнеса.

• Опыт Solution Selling (продаж решений, ориентированных на потребности клиента).

• Опыт исходящих телефонных продаж (Outbound Sales).

• Опыт обработки большого количества входящих заявок и пробных регистраций с оперативной обратной связью потенциальным клиентам.

• Умение проводить демонстрации продукта для конечных пользователей посредством видеоконференций и Zoom.

Почему стоит присоединиться к Wrike?

• 5 недель оплачиваемого отпуска.

• Компенсация больничных.

• 5 оплачиваемых дней больничного без медицинской справки.

• Дополнительные оплачиваемые больничные:

• Полностью оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком:

• 2 оплачиваемых дня для волонтёрской деятельности.

• Ваучеры на питание — 220 чешских крон за каждый рабочий день.

• Годовой проездной на общественный транспорт Праги (Lítačka).

• Гибридный формат работы.

• Бюджет на дополнительные льготы с возможностью выбора, включая: