Вакансия компании 1win:CRM/Retention Manager

📌 Чем предстоит заниматься
— Разработка флоу onboarding, retention и reactivation, построение CJM;
— Сегментация базы и подбор релевантных бонусных предложений;
— Аналитика и оптимизация пользовательских воронок, поиск точек роста;
— Проведение регулярных A/B-тестов в триггерных кампаниях;
— Повышение метрик отклика на CRM-кампании, генерация гипотез;
— Подготовка аналитики по кампаниям, мониторинг метрик и оперативное реагирование на их изменения;
— Формирование бизнес-требований для кросс-команд (копирайт, дизайн, кампейн, промо).

📌 Что ожидаем
— Опыт работы от 1 года (CRM/Retention — от 6 месяцев);
— Знание CRM/CDP-систем (Customer.io, Mindbox, Emarsys и др.);
— Умение работать в режиме многозадачности.

📌 Мы предлагаем
— Оплачиваемый отпуск и больничные, а также все нерабочие праздники;
— Бенефиты после испытательного срока (спорт, языки, психолог и др. на выбор);
— Перспективы горизонтального и вертикального роста.

Оставить отклик можно через наш бот в ТГ. Для этого нужно выбрать подходящее вам направление и вакансию, после чего бот предложит заполнить анкету и прикрепить ваше резюме. Рекрутеры получат ваш отклик и вернутся с обратной связью в ближайшее время. Также в боте указан контакт нашей HRD, Виктории. К ней всегда можно обратиться с любыми вопросами)