Вакансия компании Kokoc Group:CRM маркетолог

Задачи:

 - Разработка и реализация стратегии CRM‑маркетинга

 - Построение и запуск CRM‑системы коммуникации с клиентами совместно с командами маркетинга, продаж и IT.

 - Настройка и управление цепочками коммуникаций в e‑mail, мессенджерах, push‑ и SMS‑каналах с фокусом на бизнес‑результат, а не просто доставку сообщений

 - Контроль ключевых метрик CRM‑воронки: вовлечённость, ретеншн, LTV, частота обращений.

 - Формирование системы взаимодействия команд продаж и маркетинга, внедрение единой системы работы с лидами.

 - Проведение исследований и сбор инсайтов клиента для дальнейшего развития CRM‑стратегии.

 - Руководство проектом: от постановки целей до анализа эффективности и масштабирования решений.

 - Подготовка и защита стратегических инициатив перед руководством.

Мы отлично подходим друг другу, если у тебя есть:

 - Опыт работы в CRM‑маркетинге от 2–3 лет.

 - Грамотно разбираешься в технической части: понимаешь, как устроены CRM‑каналы, как работает контактная политика, типы сегментации, А/В‑тесты и каскадные цепочки.

 - У тебя аналитический склад ума: видишь взаимосвязи, быстро замечаешь закономерности и выдвигаешь рабочие гипотезы.

 - Умеешь держать темп и соблюдать договоренности.

 - Командный игрок — открыто обсуждаешь идеи, ловишь ритм команды и не боишься быстрых изменений.

 - У тебя высокая внутренняя планка качества: тебе важно не просто делать, а делать хорошо.

Мы предлагаем:

 - Гибкое начало рабочего дня и график: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора гибрида в офисе или полностью удаленного формата, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя

 - Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам

 - Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста

 - Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании

 - Дополнительные бонусы: программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, ДМС, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников