Lead account manager

📌 Чем предстоит заниматься
— Быть консультантом в сфере digital: взаимодействовать с клиентом на разных уровнях старшинства, погружаться в стратегию бизнеса клиента и работу с амбициозными KPI, генерить идеи и приносить их к клиенту и в команды твоих аккаунтов;
— Развивать проектное портфолио клиентов: организовывать рабочие сессии, понимать и отслеживать рынок клиента, анализировать тренды, создавать и выполнять планы по развитию клиентов, готовить проактивные предложения, тренировать команду по апселу. Быть играющим тренером, а не просто пересылать информацию и ставить задачи команде;
— Прокачивать клиентский сервис, опыт и счастье вверенных клиентов;
— Вести ключевые проекты самостоятельно;
— Быть ментором, развивать команду, обеспечивать эффективную ротацию, отслеживать эффективность и атмосферу, отвечать за результат работы своей команды;
— Участвовать в newbiz проектах в роли организатора предложений и ведущего в процессе его защиты. Без холодного поиска, работа с уже имеющимися лидами и ситуационными допродажами.

📌 Что ожидаем
— Знание основ маркетинга, рекламы и коммуникаций;
— Интерес к людям, искреннее желание делать жизнь людей проще и интереснее;
— Уверенный английский язык (устный и письменный);
— Клиентоориентированность, эмпатичность, умение чувствовать, любить и понимать клиента, быть проводником для него в мире digital и его возможностях;
— Умение формировать команду и расставлять приоритеты, планировать, делегировать, давать обратную связь и развивать;
— Внимание к внешнему миру: насмотренность, интерес к трендам и тенденциям, коммуникациям, кейсам;
— Умение работать с цифрами и бюджетами, внимательность.

📌 Мы предлагаем
— Работа в лучших стандартах и практиках мирового бренд- и коммуникационного менеджмента;
— Ценности и культура команды - идеально для профессионалов, ценящих эффективность, гибкость, осознанный рост и человечность;
— Высокий уровень самостоятельности в здоровой атмосфере среди профессионалов;
— Качество экспертизы и наличие всех ключевых ресурсов внутри команды;
— Постоянная обратная связь (подход 360);
— Полная удаленка или гибридный режим (офис - Москва, м.Павелецкая), полный день с 10 до 19 или с 9 до 18;
— Официальное оформление по ТК с первого рабочего дня.