Этот специалист занимается планированием, созданием и размещением контента на сайте или в сообществах в социальных сетях. Любая площадка в интернете может воздействовать на посетителей только текстом, изображениями видеороликами на своих страницах ― контентом. Он привлекает и удерживает внимание посетителей, подталкивает пользователей к совершению целевого действия. Поэтому интернет-магазины, digital агентства и другие компании Казани регулярно открывают вакансии для контент менеджеров.
Управляя содержимым веб-сайта или паблика, специалист может повысить лояльность и активность аудитории, привлечь новых посетителей, увеличить узнаваемость и популярность сайта и бренда компании. В итоге, на сайте растет трафик, а компания получит больше заказов.
В обязанности контент-менеджера входит:
Разработка контент-плана, который отвечает общей маркетинговой стратегии компании. Составление списка тем, формулировка требований к стилю и размеру статей, генерация идей по созданию видео, фотоснимков, иллюстраций или инфографиков.
Подготовка ТЗ для копирайтера, дизайнера, специалистов по компьютерной графике и видео или создание контента самостоятельно.
Контроль готовых материалов, соответствуют ли они ТЗ. Проверяется качество, стилистика, грамотность текста и медиа-контента.
Подготовка статей к публикации, подбор иллюстраций, верстка или форматирование, написание заголовков и анонсов.
Размещение статей на веб-сайте компании, в паблике или группе в социалках.
Контроль работы сайта, отображения его содержимого, проверка существующих страниц и добавление в план заданий по дополнению или обновлению контента.
Заполнение или обновление карточек товара в интернет-магазине.
Искать площадки для размещения анонсов, договариваться с популярными блогерами, использовать другие способы привлечения внимания к материалам сайта на форумах или в социальных сетях.
Анализ реакции аудитории на опубликованный контент по отзывам, комментариям, изменению трафика на сайте и поведению посетителей (например, с помощью отчетов веб-статистики). Коррекция контент-плана на основании полученных данных о предпочтениях целевой аудитории.
Этот специалист должен сочетать креативность при создании контента или генерации идей с аналитическим складом ума при поиске информации. Также менеджеру нужно обладать необходимыми техническими знаниями для обработки и публикации материалов.
Контент-менеджер должен отвечать следующим требованиям:
Знать все нюансы создания контента разного типа;
Иметь базовые знания в маркетинге и SEO, чтобы понимать цели, для которых нужен контент;
Грамотность и свободное владение русским и другими языками, на которых есть версии сайта;
Владение текстовыми редакторами и быстрый набор текста;
Знать интерфейс и функции панели администрирования популярных движков сайтов, например, WordPress, ModX, Битрикс;
Базовые знания в верстке, языках разметки HTML и CSS;
Умение обрабатывать изображения в графических редакторах, понимание принципов оптимизации изображений для веба и знание необходимых сервисов или программ.
На каждом развивающемся сайте необходимо работать с контентом. Поэтому в Казани регулярно появляются вакансии, в том числе, для контент менеджеров без опыта. Хотя креативному профессионалу с большой практикой найти работу будет гораздо проще, у новичков тоже есть возможность начать карьеру в этой сфере.