На сегодняшний день количество пользователей мобильных смартфонов перевалило за пять миллиардов человек. Подавляющая часть населения планеты не представляет своей жизни без гаджета, который помогает в организации досуга и работы. Специалисты ассоциации GSMA прогнозируют, что в ближайшие три года число пользователей смартфонов достигнет шести миллиардов.
Мобильные гаджеты полностью изменили мир маркетинга. Персональные компьютеры отходят на второй план, если дело касается доступа к интернету — смартфоны давно стали основным инструментом взаимодействия с глобальной сетью. Главная цель маркетинга — привлечь необходимого человека в нужное время и нужном месте. Глядя на огромную аудиторию пользователей смартфонов, нетрудно понять, где именно ловить потребителя — в мобильных устройствах.
Мобильный маркетинг — любая реклама, использующая в качестве каналов распространения мобильные устройства.
Хорошо продуманный план и стратегия продвижения способны творить чудеса. Это эффективный способ генерировать качественных лидов и выстраивать коммуникацию с клиентами в процессе продвижения продукта.
Ключевое преимущество такого вида маркетинга — охват более широкой аудитории и ее удобная сегментация. Предприниматель сам выбирает нужную аудиторию. Через изучение портрета клиента можно с легкостью задать верный и эффективный таргетинг по интересам и поведенческим особенностям.
Любые изменения популярных продуктов, закрытие доступа к ним или подорожание автоматически вызывают волнение среди пользователей — это свидетельствует, что смартфоны стали неотъемлемой частью жизни своих владельцев. Можно и нужно использовать это в собственных интересах.
Мобильные приложения, SMS-рассылки, push-уведомления, ГЕО-маркетинг, QR-коды, реклама в социальных сетях и мессенджерах, мобильный поиск и внутриигровая реклама — все это часть мобильного маркетинга.
Агентств, которые предлагают услуги по продвижению на мобильных устройствах, огромное количество по всему миру. Конкуренция огромна, все пытаются убедить потенциального клиента, что их сервис лучше остальных, что рекламу лучше заказывать именно у них. Не стоит обращаться в первое попавшееся агентство, необходимо искать и сравнивать. На сегодняшний день можно выделить десятку лидеров мобильного маркетинга, которые в теории предлагают одни и те же услуги, но на деле сильно различаются.
Страна, в которой зарегистрировано агентство и где находится головной офис, — это первое, на что стоит обратить внимание. Рынки России и других стран мира отличаются кардинально.
Сервис |
Фактическое местоположение |
Польша / Гожув-Велькопольски | |
Россия / Москва | |
США / Нью-Йорк | |
Индия / Коимбатур | |
Индия / Кочин | |
Россия / Ульяновск | |
США / Цинциннати | |
Kinex Media |
Канада / Миссиссога |
Cynexis Media |
США / Колумбус |
Индия / Ахмадабад |
Все представленные агентства способны эффективно продвигать продукты и услуги на международном рынке. Но стоит понимать, что на начало 2024 года обстановка не самая перспективная для продуктов из России. Не понятно, как иностранная публика будет их встречать. Для многих это не станет останавливающим фактором, но на первых порах лучше выбирать Articul Media или MAD BRAINS — они будут работать на территории РФ без перебоев, а уже после освоения внутреннего рынка позволяют переходить к международной торговле.
Если подбирать рынок по покупательской способности, то лучше обратиться к Nine Hertz, Proxima digital agency или Cynexis Media — эти агентства знают американский рынок лучше других, а ведь именно население США имеет наибольшую покупательскую способность в мире после Саудовской Аравии.
Суть в том, что каждый рынок уникален, везде разные покупательские предпочтения, поэтому надо выбирать фирму с учетом ее понимания того или иного рынка.
Чем больше инструментария есть в распоряжении агентства, тем лучше для всей рекламной кампании. Проще заказать маркетинговую стратегию и оформление у одной фирмы «под ключ».
Сервис |
Предоставляемые услуги |
Реклама и маркетинг, дизайн, веб-разработка. | |
Реклама и маркетинг, разработка программного обеспечения, дизайн, разработка мобильных приложений, веб-разработка. | |
Реклама и маркетинг, дизайн, разработка мобильных приложений, веб-разработка. | |
Реклама и маркетинг, разработка программного обеспечения, разработка мобильных приложений, веб-разработка. | |
Реклама и маркетинг, дизайн, веб-разработка. | |
Разработка мобильных приложений. | |
Реклама и маркетинг, разработка программного обеспечения, дизайн, разработка мобильных приложений, веб-разработка. | |
Kinex Media |
Реклама и маркетинг, дизайн, веб-разработка. |
Cynexis Media |
Реклама и маркетинг, разработка программного обеспечения, разработка мобильных приложений, веб-разработка. |
KrishaWeb | Реклама и маркетинг, разработка программного обеспечения, дизайн, веб-разработка. |
Чем больше технологий освоено агентством, тем точнее и эффективнее будет вся рекламная кампания.
Сервис | Технологии |
Локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, Digital маркетинг, SEO, дизайн логотипа, графический дизайн. | |
Bitrix, брендинг, Email-маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, Digital маркетинг, SMM. | |
Брендинг, локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, PR, Digital маркетинг, Market Research. | |
Локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, Digital маркетинг, SEO, SQL, NET. | |
Локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, Digital маркетинг, SEO, дизайн логотипа, графический дизайн. | |
App Marketing, дизайн мобильных приложений, UX/UI дизайн, C++, Swift, VR, ARI, oT. | |
Брендинг, локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, PR, Digital маркетинг, Market Research. | |
Kinex Media |
Локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, Digital маркетинг, SEO, дизайн логотипа, графический дизайн. |
Cynexis Media |
Локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, Digital маркетинг, SEO, SQL, WordPress. |
Брендинг, локальный маркетинг, App Marketing, контекст, контент-маркетинг, PR, Digital маркетинг, Market Research. |
Технологии, которые находятся в распоряжении агентства, помогают продвигать продукт, делая его интереснее, красочнее, ярче. Здесь можно провести знак равенства между технологией и привлекательностью. Фирма может оказывать миллион услуг, но пользоваться при этом устаревшими инструментами — так нельзя убедить потенциального клиента в необходимости приобретения. При этом технологичный маркетинг заставит ощутить острый дефицит продукта, даже если клиент фактически в нем не особо нуждается.
Цена строится не только из оказанных услуг, но из того, где находится фирма, в какой валюте принимает расчет, средняя цена на рынке того или иного государства.
Сервис |
Средняя стоимость проекта |
Менее трех тысяч долларов. | |
От 10 до 20 тысяч долларов. | |
От 10 до 20 тысяч долларов. | |
Менее трех тысяч долларов. | |
От 10 до 20 тысяч долларов. | |
От 20 до 30 тысяч долларов. | |
От 10 до 20 тысяч долларов. | |
Kinex Media |
Более 30 тысяч долларов. |
Cynexis Media |
От 20 до 30 тысяч долларов. |
От 20 до 30 тысяч долларов. |
Необходимо внимательно знакомиться с ценой всех услуг каждого агентства. Некоторые фирмы ориентируют клиента по средней стоимости, упуская много деталей или не предупреждают, что предпочтения заказчика и вносимые правки не входят в основную стоимость, а рассчитываются дополнительно. Американские фирмы называют стоимость услуги, при этом не уточняя, что налог не входит в цену, а оплачивается сверх того. Если не хочется усложнять себе задачу и разбираться в ценообразовании разных рынков, можно заказать у российских компаний Articul Media и MAD BRAINS.
Все предыдущие пункты безусловно важны, но сложившееся впечатление об агентстве может разбиться об мнение людей, которые сотрудничали с этими фирмами.
Одно дело — обещания сотрудников или владельцев, совсем другое — реальные ситуации, в которые попадали заказчики. Оценку работы сервиса можно узнать на сайтах-агрегаторах, где у клиентов есть возможность оставить свое мнение об агентстве.
Средняя оценка.
Наиболее высоко клиенты ценят надежность сервиса и соблюдение сроков. Стоимость — слабая сторона агентства.
Средняя оценка.
Надежность и стоимость услуг — то, чем может похвастаться данное агенство.
Средняя оценка.
Очень высокий средний балл свидетельствует о том, что его оставил один единственный клиент под сильным впечатлением. Полностью доверять такому баллу не стоит.
Средняя оценка.
Качество и надежность — гордость фирмы. Стоимость разочаровывает.
Средняя оценка.
Стоимость — сильная сторона, а это достаточно редкое явление. Но соблюдение сроков и надежность оставляют желать лучшего.
Средняя оценка.
Такая оценка удивительна по той причине, что отзывов на сервис сравнительно много, а всех клиентов полностью устраивает работа агентства. Говорят, что высокая цена услуг полностью оправдывает себя.
Средняя оценка.
Один отзыв от клиента, который потратил на проект 50 тысяч долларов, и остался полностью доволен.
Средняя оценка.
Снова отзыв одного единственного, но зато крайне довольного клиента.
Средняя оценка.
Один довольный клиент — один десятибалльный отзыв.
Средняя оценка.
Качество и стоимость — сильный стороны проектов, заказанных данному агентству. Клиенты чуть менее довольный надежностью, инструментарием и соблюдением сроков.
Отдавать предпочтение какой-либо из фирм нужно только с случае, когда заказчика полностью удовлетворяют два показателя: отзывы и цена. Цена может оказаться завышенной и перечеркнуть все достоинства, неадекватно «раздув» бюджет и разорив заказчика. Отзывы помогут не совершить ошибки в выборе, ведь как бы не рекламировал продавец свой товар, на деле все может оказаться ровно наоборот.