ТОП 10 сервисов аналитики маркетплейсов 2024 — рейтинг лучших инструментов аналитики продаж на маркетплейсах + отзывы
Подробная информация о пользовательском поведении, спросе, предпочтениях, которую собирают маркетплейсы, не доступна для продавцов. Однако, такие данные необходимы, чтобы понимать сильные и слабые стороны в стратегии продаж, разрабатывать идеи, где и как можно повысить эффективность, увеличить прибыль. Получить качественную статистику, прогнозы по продажам помогают сервисы внешней аналитики маркетплейсов.
Цели применения сервисов аналитики маркетплейсов
Инструменты аналитики продаж на маркетплейсах предоставляют данные о продажах каждого конкретного магазина и мониторят площадку в целом. Преимущества использования сервисов в том, что самостоятельно собирать информацию затратно по времени, либо необходимо нанимать отдельного специалиста. Также, не все тенденции и глубинные закономерности можно увидеть без качественных сервисов аналитики.
Эти сервисы показывают, какие позиции занимают товары конкурентов в топе, как они продаются. Такие инструменты можно и нужно использовать перед тем, как выводить свои товары на выбранный маркетплейс. Например, можно узнать:
- какие товары будут продаваться, какие не будут;
- каков будет спрос и прибыль по прогнозу, исходя из текущей ситуации;
- как лучше оптимизировать закупки, улучшить управление запасами.
Сервисы аналитики продаж на маркетплейсах собирают отчёты по истории покупок, помогают формировать стратегию продаж, анализируют поисковые запросы, по которым покупатель находит товар, промо-активности и т.п.
Цены на услуги
Каждый сервис аналитики предлагает несколько тарифов — например на 1, 3 месяца, полгода. Тарифы могут различаться по возможностям анализа, предоставляемым опциям.
Отзыв о Lookfor.sale:
Бесплатный тестовый период
У каждого сервиса есть лендинг или сайт, отзывы, но их недостаточно для принятия решения, на каком сервисе стоит остановиться. Чтобы полностью оценить опции и насколько они соответствуют задачам, нужно какое-то время поработать с сервисом.
При тестировании стоит обращать внимание и на особенности анализа, и на интерфейс, скорость получения данных, другие параметры. У некоторых сервисах доступ к тестовому периоду возможен только после личной встречи с менеджером, который продемонстрирует возможности.
|
Сервис
|
Тестовый период |
|
Mpstats
|
1 сутки (после переговоров с менеджерами и демонстрации) |
|
Marketguru
|
7 дней |
|
Moneyplace
|
14 дней |
|
MarketVision
|
14 дней |
|
Statberries
|
30 дней |
Маркетплейсы, с которыми работают сервисы
Сервисы аналитики собирают данные с нескольких маркетплейсов. Большинство сервисов анализируют только Wildberries и Ozon. Другие маркетплейсы, например AliExpress, Яндекс.Маркет, Lamoda анализируют далеко не все сервисы.
|
Сервис
|
Маркетплейсы |
|
Marketguru
|
Wildberries |
|
Moneyplace
|
Wildberries, Ozon, AliExpress |
|
Sellerfox
|
Wildberries, Ozon, AliExpress, Яндекс.Маркет |
|
Mptracker
|
Wildberries, Ozon |
|
Whisla
|
Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет |
Внутренняя аналитика
Под этой опцией подразумевается, что сервис в довесок к основным опциям будет анализировать именно ваши продажи на маркетплейсах. Таким образом, можно проанализировать и конкурентов, и собственные продажи, что очень удобно. Чтобы реализовать такую функцию, должна быть возможность подключения магазина на маркетплейсе по API. После загрузки API вашего магазина сервис выдаёт статистику по продажам, состоянию склада в виде графиков и таблиц.
Отзыв о Mpstats:
Период сбора данных
Сервис должен собирать как можно больше информации, чтобы данные, которые вы получаете, были точными. Например, чтобы отследить сезонность и другие внешние факторы, нужен большой период анализа.
|
Сервис
|
С какого периода идёт сбор данных |
| Mpstats |
за последний год
|
| Sellerfox |
за последние полгода
|
| MarketVision |
за последние полгода
|
| Whisla |
за последние 30 дней
|
| MPHelp |
за последние 7 дней
|
Работа техподдержки
То, насколько оперативно служба поддержки помогает решать вопросы — важный критерий выбора сервиса аналитики, особенно для новичка. Некоторые сервисы имеют телеграм-чат, в котором оказывают консультации и поддержку, либо телеграм-ботов, формы обратной связи или контакты сотрудников, кому можно писать напрямую. Кроме службы техподдержки, хорошие сервисы имеют сильную базу знаний и обучающие материалы — например, свой YouTube-канал, гайды, статьи:
|
Сервис
|
Обучающие материалы |
|
Stat4Market
|
да (обучающие видео) |
|
Moneyplace
|
да (статьи, видеоролики) |
|
Pi-data
|
да (статьи, видеоролики) |
|
HunterSales
|
есть подсказки по пользованию сервисом; отдельной инструкции или базы знаний нет |
|
Mscout
|
нет |
Партнерская программа
У некоторых сервисов аналитики предусмотрены реферальные программы. Они различаются по условиям (процент или фикс, который клиент получает за реферала), времени действия ссылки, минимальной сумме вывода денег.
Возможность выгрузки
Сервисы аналитики показывают собранную статистику в личном кабинете. Также может происходить выгрузка данных — по API, либо с помощью Excel. Данные могут представляться в форме наглядных диаграмм, графиков.
Пример одного из типовых отчетов в сервисе Mpstats:
Вывод
Инструменты аналитики на маркетплейсах помогают спрогнозировать продажи, вычислить актуальные тренды, оптимизировать закупки и ассортимент. Благодаря таким сервисам можно собрать данные, что лучше всего продается у конкурентов, проанализировать товары по нескольким показателям, определить, в какие позиции следует инвестировать.
