Сервисы для продвижения приложений выполняют задачи по автоматизации рутинных операций, таких как аналитика, ASO и других. Эти сервисы могут составлять семантическое ядро, мониторить конкурентов, давать рекомендации и выводы, необходимые для дальнейших изменений. Отдельно выделяются сервисы, которые направлены на раскрутку приложений и рейтингов в сторах, привлечение мотивированного трафика.
Продвигать приложение можно и нужно с помощью «сарафанного маркетинга», рекламных кампаний в контексте и таргетинге в магазинах, специальных сервисов для ASO, привлечения мотивированного трафика. Необходимость выделить определенный бюджет на рекламу связана с тем, что конкуренция растет с каждым днём. По данным Statista, только в одном Google Play в июле 2021 года было более 2,8 млн приложений. Мало только инвестировать в разработку и дизайн: инвестиции не окупятся, если о приложении так никто и не узнает.
Пользователь узнаёт о приложении, если при заходе в App Store или Google Play видит его на первых позициях. На выход приложения в топ влияют такие факторы, как:
Сервисы для продвижения приложений помогают повысить эти факторы, а также составить грамотное название и описание, подобрать целевую аудиторию. Инструменты продвижения обеспечивают оптимальный показ объявлений, глубокую аналитику. Некоторые сервисы сочетают в себе комплексное продвижение — ASO, мотивированный трафик, различные рекламные возможности, другие являются узко специализированными (например, только ASO или только мотив). Сервисы позволяют увеличить органический трафик и возврат инвестиций на разработку и рекламу в короткие сроки.
Многие сервисы имеют бесплатные версии. Но бесплатные версии имеют ограниченный функционал, показывают не все параметры и метрики, либо позволяют анализировать слишком мало ключевых слов. Поэтому за доступ к более глубоким данным и необходимой информации нужно будет оплачивать по предлагаемым тарифам.
Если у сервиса бесплатная версия отсутствует, сервис как правило предоставляет тестовый период, в течение которого вы можете оценить его удобство и эффективность.
Отзыв о App2Top:
Платные тарифы различаются в зависимости от пакета подключаемых услуг, их количества. Некоторые сервисы предлагают индивидуальные тарифы, оплату по модульной схеме, когда вы платите за выбранные, нужные вам услуги.
Стоимость продвижения зависит от тематики вашего приложения, насколько она высококонкурентная. Чем ниже конкуренция, тем больше вероятность, что можно получить трафик с минимальным бюджетом. На цены влияет стоимость отдельных установок, покупки отзывов, размещения рекламы и т.п.
Отзыв о Appfigures:
Если вы продвигаете приложение, важно определить, в каких странах оно будет работать, на какую целевую аудиторию будет направлено. От этого будут зависеть расходы на рекламу.
На рынках больших стран, например США, громадная конкуренция. Успешно можно продвигаться и на динамически развивающихся рынках Азии, Латинской Америки. Чем менее популярен рынок, тем легче выбиться в топ, получить высокие рейтинги.
Отзыв о Mixpanel:
Сервисы, ориентированные на аналитику и продвижение в части ASO, собирают информацию о ситуации в магазинах приложений: рейтинги ваших приложений и у конкурентов, количество загрузок, другие полезные данные. Функционал каждого сервиса направлен на то, чтобы ваше приложение стало более заметным в App Store или Google Play. Место приложения в поисковой выдаче зависит от соответствия названия и описания запросам пользователя, от качества графики — иконок, скриншотов.
Благодаря инструментам для продвижения мобильных приложений вы можете оптимизировать заголовки, описания, подбирать эффективные ключевые слова, создавать конвертящие превью и скриншоты, грамотно работать над локализацией. Многие сервисы снабжены функцией рекомендаций по увеличению трафика. Таким образом, вы получаете возможность направлять трафик на нужные вам страницы, увеличивать продажи, оптимизировать поиск приложения, улучшать позиционирование.
Более узко специализированные ASO сервисы позволяют тестировать мета-данные. Они помогают определить, какие варианты иконок, скриншотов, описаний дадут лучшую конверсию. ASO сервисы будут полезны:
ASO сервисы помогают подбирать ключевые слова. Вы можете использовать их в:
Маркетологи сервиса AppBooster поделились кейсом и рекомендациями, как с помощью ASO инструментов достичь попадания в ТОП по высокочастотному ключу - более 2 400 запросов в месяц в App Store. Первым делом проверьте число ключей с помощью сервиса и выясните, на какой позиции по каким ключам находится ваше приложение. Если оно ниже 10 строчки, подключайте инструменты мотивированного трафика, чтобы обеспечить количество установок, соразмерное с частотностью ключа.
Если выбран очень высококонкурентный запрос для продвижения, начинайте продвигаться по низкочастотным ключам. Затем начинайте кампанию по главному высококонкурентному ключу с дневным лимитом на 10% установок от частотности. Кампания должна быть продолжительностью не менее 1 месяца.
Сервисы мотивированного трафика (мотива) обеспечивают установки вашего приложения живыми пользователями. Это люди, которые получают небольшое вознаграждение за действия: скачать приложение, написать отзыв, поставить оценку, зарегистрироваться, пройти уровень в игре и т.п. Тем самым приложение в магазине может подняться на более высокие позиции и привлечь этим уже органических, целевых пользователей за счёт продвижения в топ.
Принцип продвижения у этих сервисов построен на том, что чем больше людей скачивает приложение, тем выше оно в поиске. Когда пользователь ищет в магазине приложение, он не будет листать список из 100 позиций, а в 70% случаев выберет тот продукт, который занимает с 1 по 3 места или с 1 по 3 пролистывания экрана, в зависимости от размера диагонали гаджета.
Сервисы мотивированного трафика похожи на специализированные биржи и буксы: на них вы выставляете задания, цели, и сервис подбирает пользователей по определенным критериям. Некоторые сервисы мотива умеют таргетировать людей по нужному полу, возрасту, геопозиции, параметрам устройств. Мотив оптимально использовать в совокупности с ASO-сервисами и другими инструментами продвижения. Преимущества сервисов мотивированного трафика для продвижения:
Многие сервисы закрепляют за клиентом персонального менеджера, который поможет составить стратегию продвижения. Выбирая такой сервис, изучите отзывы и успешные кейсы. Включите в работу тестирование и запланируйте бюджет на 1 000-2 000 мотивированных инсталлов. Если накручиваете отзывы с помощью таких сервисов, помните, что их не должно быть больше, чем количества реальных установок — это отпугнет пользователей. Желательно отвечать на каждый отзыв, и в ответе тоже стараться использовать ключевые слова:
Такие сервисы могут быть самостоятельными платформами, либо функция аналитики уже входит в комплексные ASO-инструменты. Хорошие сервисы аналитики должны обеспечивать отслеживание следующих метрик:
Системы аналитики помогают определить наиболее эффективные каналы продвижения, понять потребности и «боли» пользователей, выбрать направления развития. Также инструменты аналитики дают понимание о приросте органики в цифрах. Перед стартом кампании вы отмечаете исходную цифру — сколько пользователей в день устанавливает приложение органически. После кампании из общего количества установок вычитаете мотивированные и среднее число органических установок перед стартом. Так вы получите количество пользователей, которые пришли к вам благодаря продвижению.
Всегда интегрируйте приложение с платформой для аналитики, например AppMetrica, Firebase. Так вы сможете видеть источники установок, поведение клиентов в приложении. Пользователи и устройства отличаются один от другого благодаря идентификаторам AAID и IDFA. Постоянно отслеживайте просматриваемость ключей. Если ключ уже стал не актуальным, заменяйте его.
Пример анализируемых показателей у сервиса AppsFlyer:
Рассмотрим на примере сервиса Appbooster, как происходит продвижение приложения с помощью сторонних инструментов. Appbooster — комплексный сервис, он предоставляет услуги ASO и мотивированного трафика.
Чтобы оценить, насколько ключевой запрос подходит для продвижения, выберите пункт в меню «Позиции приложений». Затем в списке найдите нужное приложение, целевой рынок, нажмите «Добавить запросы» и введите ключевые слова. В столбце с оценкой частотности вы увидите число запросов, которые вводят пользователи по этому ключевому слову. Запросы менее 200 считаются низкочастотными, 200-800 — среднечастотными, выше 800 — высокочастотными. Appbooster также показывает позиции вашего приложения по заданному ключу за последние 2 недели.
Мотивированные пользователи заходят в магазин приложений, вводят ключевое слово, которое вы задали, и ищут ваше приложение. После этого скачивают и устанавливают. Таким образом, магазин думает, что приходит органический трафик, запросы релевантны, и поднимает ваше приложение в поисковой выдаче.
Чтобы отслеживать ретеншен или возвраты, когда пользователи повторно заходят в приложение, перейдите в раздел «Статистика». Там укажите приложение, ключевое слово, кампанию. Система построит график, показывающий, как часто и в какие дни пользователи запускали приложение.
Отзыв о Appbooster:
Некоторые инструменты продвижения приложений предлагают создание креативов с помощью услуг креативного отдела. У ряда сервисов есть собственные антифрод системы, которые защищают от мошенничества и некачественного трафика. Они работают на основе алгоритмов, не допускающих к выполнению заданий по установкам ботов, фейков, накрутчиков. Таким образом поставляется качественный живой трафик с уникальных устройств.
У нескольких сервисов есть возможность участвовать в партнёрских программах и самому выступать в качестве рекламодателя, чтобы ваше приложение продвигали другие вебмастера. В основном партнёрские программы работают по модели CPI — оплата за установку или по CPL — оплата за регистрацию или подписку.
Отзыв о Rocket4App:
Вероятность того, что приложение скачает незаинтересованный пользователь, ниже, а конверсия может быть выше, чем на сайте. Это связано с тем, что установка приложения требует больше времени, чем посетить сайт. Человек сначала загружает приложение в течение нескольких минут, затем использует его.
Отдельно выделяется категория сервисов, которые обеспечивают промоушен в поисковой рекламе. Такие сервисы могут предоставлять как создатели магазинов, так и независимые компании-разработчики. Это таргетированная реклама, push-уведомления и др.
В популярных рекламных системах есть тип кампаний для продвижения мобильных приложений: в Facebook* Ads, Директ, Google Ads, Apple Search Ads, myTarget, Вконтакте. В основном это встроенные инструменты таргетированной рекламы. Они направлены на пользователей, которые потенциально заинтересуются приложением. Алгоритмы показывают объявления, генерируют установки, целевые действия, ищут пользователей, готовых устанавливать платные приложения.
Такие сервисы сокращают путь клиента: из объявления пользователь сразу попадёт на страницу приложения в Google Play или App Store. Все кампании автоматизированы: вы добавляете элементы объявления, система сама составляет из них шаблон креатива. Реклама показывается не только в сторах, но и в поисковиках, на сайтах-партнерах, в других приложениях.
Отзыв о PushApp:
При выборе инструмента ориентируйтесь на следующие критерии:
Выбирая сервис продвижения приложений, уточняйте работу технической поддержки. Желательно, чтобы служба поддержки работала 24/7.
Отзыв о Advertmobile:
Кейсом поделился Олег Гаврилюк, руководитель оптимизаторов Aweb. Стояла задача продвинуть Android-приложение для чтения постов и уведомлений о публикациях Aweb в Google Play.
Для сбора семантического ядра и оценки частотности команда Олега использовала несколько ASO-сервисов. Полученные показатели позволили сравнить ключи между собой. Была проведена также оптимизация мета-тегов. В комплексе с сервисами ASO использовались сервисы мотивированного трафика. Они помогли получить топ-1 по ключам. На 1316 инсталлов было потрачено $197,4 рекламного бюджета.
Результаты: за 2 месяца кампании удалось достичь топ-1 по всем поисковым запросам в России и Украине.
Вывод
Сервисы для приложения мобильных приложений — комплексные инструменты, включающие в себя ASO, рекламные возможности, привлечение мотивированного трафика, аналитику. Они направлены на развитие вашего бизнеса в магазинах App Store и Google Play, помогают оптимизировать стратегию продвижения. Благодаря инструментам для продвижения приложений вы можете не только продвинуть продукт в топ поисковой выдачи, но и удерживать его там определенное время, достаточное, чтобы вернулись инвестиции, потраченные на разработку и рекламу.
*запрещенная в РФ организация