Цифровая реклама предоставляет компаниям любого размера множество различных стратегий для привлечения потенциальных клиентов и долгосрочного взаимодействия с ними. Крауд-маркетинг – это как раз одна из тактик для достижения поставленных целей. И благодаря своей эффективности он стал одной из популярных форм онлайн-маркетинга. Существуют и специализированные сервисы, которые помогают предпринимателям уверенно развиваться, привлекать новых клиентов и держаться на высоком уровне.
Крауд-маркетинг – это относительно новая концепция с множеством функций. Многие маркетологи по-прежнему скептически к нему относятся, потому что не до конца понимают, как работает этот механизм. Чтобы лучше разобраться в данном вопросе необходимо выделить основные параметры успешного крауд-маркетинга, на которые в первую очередь нужно обращать внимание маркетологам.
Как следует из названия, крауд-маркетинг – это тип цифровой рекламы, в которой участвует большое количество людей. Такой метод подходит для продвижения любого вида бизнеса или бренда через прямой контакт с целевой аудиторией. Необходимый эффект чаще всего достигается с помощью форумов, социальных сетей и других платформ, где можно настроить эффективную коммуникацию с разными целевыми группами и не задействовать при этом балластную аудиторию.
Данный механизм, как правило, является симбиозом нескольких составляющих:
С помощью крауд-маркетинга владельцы бизнеса могут максимально ориентироваться на релевантную аудиторию, вместо того, чтобы безадресно обращаться к «открытому интернету».
Сегодня сфера крауд-маркетинга имеет несколько ответвлений, каждое из которых обладает своими особенностями и применяется в конкретных ситуациях:
Благодаря крауд-маркетингу компания может получить такие положительные результаты:
Чтобы получить желаемые результаты, компания может воспользоваться услугами специализированных бирж для крауд-маркетинга. Они позволяют подбирать рекламу под конкретный случай и вид бизнеса. А при необходимости могут обеспечить комплекс всех преимуществ качественного крауд-маркетинга.
Однако на данном этапе гарантировать переходы сразу и в большом количестве администрация не может, равно как и предположить их приблизительное число. В каждом проекте сервис оставляет за собой право размещения определенного соотношения кликабельных и некликабельных гиперссылок.
Каким бы успешным не был крауд-маркетинг для бренда, есть некоторые моменты, которых следует избегать:
Чтобы подобрать наиболее релевантный вариант биржи крауд-маркетинга, следует сопоставить существующие предложения по желаемым параметрам.
Например, каждый пользователь, который находится перед выбором сервиса крауд-маркетинга, в первую очередь обращает внимание на цену за ссылку.
Сервис |
Стоимость размещения одной ссылки |
Referr | 258 руб |
Crowdlinks | от 170 до 250 руб |
Zapostim | от 200 до 220 руб |
Zenlink | от 250 до 269 руб |
Seowizard | от 50 до 65 руб |
Цена размещения очень важна для любого проекта, который заказывает продвижение путем крауд-маркетинга. От этого напрямую зависит размер бюджета кампании. Однако важно учитывать, что от стоимости ссылок зависит и их качество. Поэтому нужно внимательно анализировать существующие предложения, чтобы подобрать оптимальное соотношение цена/качество.
Например, сервис Referr, в целом, имеет позитивный имидж и является конкурентоспособной компанией. Средняя оценка деятельности – 3,6. В основном, пользователи ставят пять звезд (хотя есть исключения). Некоторых заказчиков отпугивает относительно высокая стоимость – прайс от Реферр называют «кусачим». Некоторые пользователи не довольны качеством постов, тема на форуме может слабо поддерживаться. Попадаются нарекания на непрофессионализм системы.
Помимо стоимости ссылки есть еще такой немаловажный параметр как минимальный заказ. Например, если речь идет о небольшом проекте, ему нет смысла раскошеливаться на большое количество ссылок. Поэтому лучше ограничиться минимумом. Как правило, минимальный заказ по ссылкам колеблется в пределах от 10 до 50 штук.
Сервис |
Минимальный заказ |
Referr | 12 900 рублей (за пятьдесят ссылок) |
Crowdlinks | 2500 рублей (за десять ссылок) |
Zapostim | 2000 рублей (за девять ссылок) |
Zenlink | 2 690 рублей (за десять ссылок) |
Seowizard | 500 рублей (за десять ссылок) |
Если клиент не имеет уверенности в том, подходит ему сервис или нет, лучше всего уточнить, есть ли возможность возврата денег или тестовый период.
Сервис |
Гарантийный срок |
один месяц | |
Crowdlinks | один месяц |
Zapostim | один месяц |
Zenlink | одна неделя |
Seowizard | одна неделя |
Таким образом, первые три сервиса являются более выгодными в том плане, что у предпринимателя или маркетолога будет больше времени, чтобы протестировать систему и понять все «за» и «против» выбранного варианта.
Это важная составляющая, на которую тоже стоит обращать внимание при выборе биржи. Ведь маркетолог всегда хочет овладеть полноценным комплексом инструментов и технологий.
Например, услуга комплексного продвижения может включать в себя размещение ссылок на разных платформах, репарационные комментарии, применение статей и отзывов разной направленности.
Сервис |
Комплексное продвижение |
есть | |
нет | |
есть | |
Zapostim |
нет |
есть |
Услуга аналитики позволяет еще до проведения кампании понять какие ссылки лучше всего применять для конкретного проекта. А после – четко определить, какие методы продвижения дали самый ощутимый результат.
Название сервиса |
Аналитика |
есть | |
нет | |
Zapostim |
нет |
нет | |
есть |
Сервис Zenlink, в целом, также радует своих потребителей по всем параметрам. Из недостатков – ценник выше, чем на биржах. Крупные коммерческие предприятия приобретают через Зенлинк ссылки на интернациональные площадки. Особенно, когда нужно сделать упор на США и Канаду. Некоторые вебмастера пишут о том, что здесь ссылки делают качественно, на отобранных платформах.
У каждой биржи каруд-маркетинга есть свои преимущества. Но бывают и такие недостатки, которые для некоторых клиентов могут быть критически важными. Поэтому на них тоже часто обращают внимание потребители.
Изучая отзывы о Seowizard.ru, можно заметить, что клиентам нравится соотношение цена=качество. Сервис полностью соответствует заявленному. Интересным также является тот факт, что первые отзывы о деятельности проекта появились еще семь лет назад. И с того дня компания не сдает своих позиций.
Отдельно вызывает уважение наличие модуля Эталон, который в режиме реального времени проводит мониторинг, не поменялся ли текст на сайтах. И весь этот функционал бесплатный.
Сервис |
Недостатки |
|
|
|
|
Zapostim.ru |
|
|
|
|
Сервис Zapostim.ru заслужил оценку 3,5. Некоторые покупатели ссылок утверждают, что сотрудничают с этой платформой в течение нескольких лет. И на данном этапе форумные гиперссылки размещаются исключительно на одних и тех же ресурсах. Иногда отсутствует сегментация по рациональности и по теме.
Стоимость сравнительно с другими сервисами значительно дороже. И отталкиваясь от ценовой политики, клиенты рассчитывают на более высококачественный сервис, что не всегда соответствует действительности. Хотя некоторые клиенты сообщают, что Запостим.ру – это далеко самый худший способ забросить гиперссылку на тематический форум. И несмотря на высокую стоимость биржа приносит свои плоды.
Крауд-маркетинг является обязательным инструментом в копилке всех профессиональных рекламщиков. Он направлен на увеличение продаж или интереса к компании за счет вовлечения большого количества пользователей. Этот маркетинговый прием особенно полезен, если проект располагает ограниченным бюджетом.
Крауд-маркетинг дает возможность рассказывать о бизнесе и принимать участие в широком диалоге с реальными людьми на различных социальных платформах. В таком виде продвижения крайне важна искренность – то, что пишет бренд, будет иметь большее влияние. Поэтому во время кампании по крауд-маркетингу, реклама может затрагивать следующие моменты:
При этом к комментариям вполне могут подключаться и реальные сотрудники компании. Но они должны соблюдать определенные правила:
В общем важно принимать участие в живом общении, искать вопросы и ответы, заслуживать доверие и быть частью самого сообщества. При этом можно демонстративно показывать, что сами сотрудники подписываются на влиятельных лиц и профессионалов отрасли, ответы которых, найдут отклик у аудитории. Например, в социальных сетях.
Уникальность крауд-маркетинга заключается в том, что его можно использовать на самых разных платформах. Например, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Vimeo и прочие ресурсы, которые можно комбинировать в разных сочетаниях. Важно, чтобы компания сама исследовала, какие платформы лучше использовать в ее продвижении.
Например, фирма, продающая спорткары, может добиться большего успеха благодаря захватывающему короткометражному фильму, который демонстрирует последние обновления, а не только контент в письменной форме. Имея уникальный продукт, нужно продумать, как его сделать востребованным и какие платформы использовать для того чтобы реализовать цель бренда.
Качественная крауд-маркетинговая кампания – это достаточно длительный процесс. И не стоит от него ожидать немедленных результатов. Для естественного охвата целевой аудитории требуются тщательные исследования и планомерность действий. Но в любом случае данный метод способствует повышению интереса со стороны потенциальных клиентов, увеличению трафика, привлечению внимания пользователей и улучшению конверсии. А надежным помощником для рекламщиков в этом нелегком деле станут соответствующие сервисы.