ТОП 10 сервисов для аналитики мобильных приложений — Честный рейтинг лучших инструментов для аналитики мобильных приложений 2024
Современный рынок мобильных приложений огромен: каждый месяц в Google Play и App Store появляется около 100 и 30 тысяч приложений соответственно. В 2021 году пользователи потратили на приложения $135 млрд долл., а 80% всего телефонного времени проводят именно в них. Чтобы выдержать конкуренцию, разработчикам важно совершенствовать продукт. Делать это можно только на основе проверенных данных, которые предоставляют аналитические сервисы.
Рассмотрим 10 лучших сервисов для аналитики мобильных приложений, чтобы понять, какой лучше подойдет разным бизнесам.
Список сервисов для аналитики мобильных приложений
| Сервис |
С какими платформами работает |
| MyTracker |
iOS, Android, Windows |
| AppMetrica |
iOS, Android, Windows, Xamarin, Unity и Cordova |
| Adjust |
iOS, Android |
| Firebase Analytics |
iOS, Android |
| Flurry |
iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry, веб-приложения |
| Amplitude |
iOS, Android, веб-приложения |
| Localytics |
iOS, Android, Windows Mobile, BlackBerry и веб-приложения |
| devtodev |
iOS, Android, веб-приложения и мобильные устройства |
| Game Analytics |
iOS, Android, веб-приложения и мобильные устройства |
| Mixpanel |
iOS, Android, веб-приложения и мобильные устройства |
Специализация сервисов для аналитики мобильных приложений
Сервисы могут лучше обрабатывать определенные данные для продуктовой, маркетинговой, предиктивной или краш-аналитики.
| MyTracker |
Продуктовая, маркетинговая, предиктивная аналитика и технологические решения, защита от фрода, аналитика подписок |
| AppMetrica |
Продуктовая, рекламная аналитика, пуш-кампании, мониторинг крэшей и ошибок, управление данными |
| Adjust |
Атрибуция пути пользователя, аналитика прибыли, доступ к первичным данным, CTV AdVision, оптимизация масштабных рекламных кампаний, противодействие мошенничеству и избавление от ботов |
| Firebase Analytics |
Краш-аналитика, удаленная настройка |
| Flurry |
Сегментация аудитории, расчет воронки продаж, отслеживание пользовательского пути, сравнение одного приложения в разных ОС |
| Amplitude |
Продуктовая аналитика, рекомендательный сервис, продвинутые А/В-тесты |
| Localytics |
Сегментация пользователей на основе их активности, возможность отправлять сообщения в приложениях, создавать воронки, push-уведомления, A/B тестирования |
| devtodev |
Анализ поведения пользователей, производительности, прогноз будущих результатов и детализация данных, сегментирование аудитории и создание воронок |
| Game Analytics |
Анализ пользовательского пути, монетизации, удержание пользователей, построение воронок в игровых приложениях |
| Mixpanel |
Анализ конверсии и отсева, измерение активности, возможность интеграции данных, групповая аналитика и сегментация данных, мониторинг и оповещение команды |
Сколько стоят платформы для анализа
Большинство сервисов имеет бесплатный тариф, но у некоторых только платная подписка с пробным триалом. Среди аналитических платформ популярна система индивидуального подбора стоимости в зависимости от необходимого функционала.
| MyTracker |
Много основных функций в бесплатной версии. В платной версии есть инструмент MyTracker Personalize, который подбирает индивидуальные тарифы. Ещё в платной версии можно общаться с персональным менеджером, задавать вопросы по настройке и эффективному использованию системы аналитики. |
| AppMetrica |
Весь функционал доступен бесплатно. |
| Adjust |
Тарифы меняются в зависимости от целей бизнеса и размеров команды, единого прайса нет. Платить можно за реальное количество атрибуций. До 1500 атрибуций в год — базовый бесплатный тариф, о стоимости до и от 250 000 атрибуций в год нужно договариваться с менеджерами. |
| Firebase Analytics |
Бесплатный тарифный план для начала работы или рассчитываемый при помощи калькулятора индивидуальный план. |
| Flurry |
Бесплатный тариф. |
| Amplitude |
До 10 миллионов ивентов в месяц сервис бесплатный. Есть ограничения по доступным фичам и интеграциям, но функционала обычно достаточно. До 100 миллионов ивентов сервис стоит $995. |
| Localytics |
Нет бесплатного, пробного периодов, стоимость по запросу в зависимости от задач и размеров команды. |
| devtodev |
Бесплатный тариф до 10 тысяч активных пользователей, Профессиональный тариф от 10 тысяч пользователей ($30 за каждые 10 тыс.), тариф PRO с индивидуальными ценами |
| Game Analytics |
Бесплатный план, Стартовый за $79, Инди за $239 или Студия за $599 в месяц |
| Mixpanel |
Бесплатный тариф для отслеживания 100 тысяч пользователей; 25$ для сегментации пользователей; возможность обсуждать с менеджерами индивидуальные тарифы и цены. |
Языки работы инструментов
Дашборды и визуализация
Дашборд — интерактивная панель, на которой отображаются данные за определенный период. Удобна для презентации, временного анализа и четкого понимания текущей ситуации мобильного приложения.
| MyTracker |
Нельзя строить дашборды, но можно формировать оперативные отчеты по аудитории, социально-демографическим характеристикам, сессиям и их длительности, устройствам. Отчеты предоставляются в виде графиков или таблиц .XLSX, но их нельзя скачивать.
Есть шаблоны для отчетов по следующим метрикам: новые пользователи, активная аудитория, маркетинг, монетизация, данные по событиям и Retention.
|
| AppMetrica |
Нет дашбордов, но есть метрики и инструменты для продуктового анализа. Собираются и анализируются данные по партнерам/трекерам (CAC) или Retention, Revenue, DAU/WAU/MAU. Есть возможность визуализации когортного анализа, in-app покупок пользователей, воронок с последующей выгрузкой в .PNG или .CSV. |
| Adjust |
Можно анализировать сетевые интеграции, отслеживать события, генерировать собственные трекеры. Есть много встроенных прямо в интерфейс инструментов для анализа мобильного маркетинга. |
| Firebase Analytics |
Можно формировать дашборды данных ежемесячной, еженедельной или ежедневной активности пользователя для диапазона дат. Визуализируется количество регистраций, активность пользователей за последние 30 минут, 5 лучших стран, из которых пользователи вышли за последние 30 минут, количество пользователей на каждую версию приложения для диапазона дат. Использует данные из Firebase Crashlytics и Firebase Crash Reporting. |
| Flurry |
Можно создавать диаграммы на основе анализируемых данных, редактировать их и вносить собственную информацию. |
| Amplitude |
Можно строить дашборды для сегментации пользователей, воронки с возможностью просмотра обходных путей, Retention, LTV, линейные графики-сегментации по событиям. В платной версии — просмотр пользовательских путей (PathFinder), расчёт Stickiness фактора, персоны. Выгрузить изображения графиков можно в форматах .PNG и .PDF. |
| devtodev |
Можно работать с отчетами и дашбордами сразу по нескольким проектам и метрикам. Данные предоставляются в виде таблиц, их можно скачивать и делиться ими. |
| Mixpanel |
Информационные панели подходят для мониторинга всех ключевых показателей эффективности. В отличие от информационных панелей бизнес-аналитики (BI), их легко настраивать, а данные обновляются в режиме реального времени, так что вся команда может принимать решения с учетом последних цифр. |
Построение воронок
Воронки показывают какой процент пользователей дошел до целевого действия. Важны для понимания на каком этапе люди отказываются чаще всего и почему не работает заданная цепочка действия пользователя.
| MyTracker |
Можно строить воронки по схожему функционалу, что строятся отчеты. Воронки создаются на основе системных и кастомных событий, выбранных параметров и настроек: тип аудитории, проекты, приложения, период, время прохождения.
Пользователей можно объединять по характеристикам, воронки с ними сохраняются для регулярного автоматического обновления. Данные можно представлять в виде диаграмм и графиков, но нельзя сохранять на устройство.
|
| AppMetrica |
Для построения воронки используются кастомные и и системные события. Воронки можно собирать, сохранять, группировать, редактировать и изменять, просматривать ее данные в таблице. Можно сегментировать по определенному типу пользователей и сохранять такую воронку. Они могут строиться долго или не построиться вовсе, если взят период в несколько месяцев. |
| Adjust |
Анализируются данные из разных маркетинговых источников: платных, собственных или органических. На их основе строятся воронки для максимизации ROI. |
| Flurry |
Можно строить воронки, но они считаются около 24 часов. Их нельзя сегментировать или разбивать по условиям на различные шаги, а также нельзя задавать параметры ивентов для отсеивания части данных. |
| Amplitude |
Строятся на основе только кастомных событий. Есть несколько типов по строгости, в которых учитываются или не учитываются определенные сценарии. Можно анализировать конверсию и ее динамику по времени, распределять время прохождения воронки от начала и до конца. Есть инструмент для анализа ушедших пользователей, сохранения данных и выгрузки в .CSV формате. |
| Localytics |
Формат работы с воронками удобный: можно строить за любой период на любое количество шагов. Создается быстро, может формироваться ретроспективно. Для каждого параметра своя воронка — иногда неудобно, но позволяет решать большинство задач. |
| devtodev |
Воронки создаются за несколько минут, для каждых новых данных нужен пересчет и новая воронка. В одной может быть не более 5 шагов, чего хватает для базовых задач. |
| Game Analytics |
Воронки создаются за 1-3 часа, при изменениях данных нужен пересчет. Можно накладывать фильтры на воронки и сегментировать их по запросу. |
| Mixpanel |
Большой функционал в работе с воронкам. Можно создать воронку сегодня и увидеть данные по вчерашнему дню включительно. У каждого события в воронке только один параметр. Строятся на любое количество шагов за любой период. |
Метрики
По метрикам можно понять, что интересно целевой аудитории, как она растет и развивается, сколько пользователей возвращает и в какие периоды чаще всего отказывается от приложения. На основе этих данных тестируются разные гипотезы и вносятся изменения.
| MyTracker |
Метрики создаются в разделе с отчетами. При помощи них можно рассчитать стоимость установки (CPI), стоимость конверсии (CPA), рентабельность инвестиций (ROI), средний доход с пользователя (ARPU) и другие важные для анализа приложения параметры. Можно создавать собственные формулы для метрик и редактировать их в конструкторе отчетов. |
| AppMetrica |
Есть автоматически настраиваемые отчеты по данным о Retention, User Acquisition, Revenue. Аудиторию можно группировать по периодам времени и сегментировать по сессиям, событиям и другим параметрам. Функционала кастомизации метрик нет.
|
| Adjust |
Retention, длина сессий, источники пользователей, данные по мошенничествам, количеству событий и их конверсии.
|
| Flurry |
Можно отслеживать события в приложении, до 500 пользовательских событий, например, покупки в приложении, пройденные уровни, прочитанные статьи, опубликованные комментарии или любые другие действия, относящиеся к приложению. Flurry предлагает неограниченное количество параметров событий, что дает много информации о пользователях.
|
| Amplitude |
Можно рассчитывать LTV и Retention через заранее построенные темплейты. LTV можно расчитать как общий доход, как ARPU или как ARPPU. Retention учитывает не только первое взаимодействие пользователя с приложением, но и последнее возвращение. Можно задать собственный период возвращаемости: текущие сутки или скользящие 24 часа.
|
| Localytics |
Можно отслеживать установки приложения в Adwords, InMobi, Facebook и другие. Чтобы мониторить пользователей из других источников, которых нет на платформе, нужно подключать сторонний сервис — Adjust, AppsFlyer, Kochava и другие.
|
| devtodev |
Есть основные метрики, которые подходят для базового анализа проектов: DAU/MAU/WAU, retention, монетизационные метрики: доход, ARPU, ARPPU.
|
| Game Analytics |
Базовые метрики, в том числе уровень удержания клиентов, уровень конверсии и метрики доходности.
|
| Mixpanel |
Через информационные панели можно мониторить основные показатели эффективности продукта в одном кабинете. В отличие от информационных панелей бизнес-аналитики (BI), их легко настраивать, а данные обновляются в режиме реального времени, так что вся ваша команда может принимать решения с учетом последних цифр.
|
Вывод
Выбирать сервис для аналитики нужно исходят из специализации мобильного приложения, поставленных задач и бюджета. Перед тем, как оплачивать полный пакет, стоит попробовать бесплатный триал или проконсультироваться с коллегами в отрасли — тогда получится принять верное решение.
