Криптовалютный обменник Шахта (mine.exchange) представляет собой решение для тех, кто ищет удобный и надежный способ обменивать криптовалюту на фиатные деньги или на банковские карты. С запуска в 2016 году этот сервис стабильно занимает свою нишу на рынке обменов, предлагая широкий спектр криптовалютных направлений и гибкие варианты для проведения сделок. В данном обзоре мы рассмотрим основные характеристики сервиса mine.exchange и проанализируем, насколько можно доверять этому обменнику свои деньги.
Особенности сервиса
Платформа Шахта специализируется на обмене криптовалюты, преимущественно Биткоина. Хотя также поддерживает два стейблкоина. Несмотря на значимость платформы на рынке обменов, информации о команде проекта не удается найти ни на самой площадке, ни на внешних ресурсах. Отзывы пользователей можно отследить на странице в рейтинге партнеров платформы.
Также информации о лицензии на страницах сайта mine.exchange нет. Однако ресурс можно найти обменник на странице партнеров Perfect Money под старым названием — Шахта.com.
Основные партнеры сервиса:
- BestChange;
- WellCrypto;
- BitcoinMarket;
- Exchangers Monitor;
- Exnode;
- Кешбэк.
Несмотря на отсутствие гарантий того, что платформа не станет скамом в будущем, стоит отметить, что штаб-квартира Mine.exchange находится в Москве. То есть сервис подчиняется законам Российской Федерации.
Для оперативной связи с пользователем и решения возможных проблем предоставляются несколько каналов общения:
- бот в мессенджере Telegram: @Shahtacom_bot;
- чат на сайте в специальном виджете в правом нижнем углу;
- E-mail: info@mine.exchange;
- социальные сети и мессенджеры: Telegram, Viber, ВКонтакте, Facebook*, Instagram*.
В случае возникновения проблем с работой платформы пользователи могут обратиться в онлайн-чат на сайте или в Telegram-канал shahta_news для подачи жалобы.
Особенности сервиса:
|
Плюсы
|
Минусы
|
|
Простой и удобный интерфейс.
|
Служба поддержки работает в определенные часы.
|
|
Много платежных сервисов.
|
Небольшой выбор криптовалют.
|
|
Поддержка международных и отечественных карт.
|
Для некоторых типов обмена нужна верификация личности.
|
|
Есть автоматический круглосуточный обмен.
|
Нет лицензий и данных по администрации.
|
Регистрация
Обменник Шахта предлагает пользователям возможность проводить операции без необходимости регистрации. Процедура обязательна лишь для тех, кто желает привлекать новых клиентов на платформу и получать скидки за совершенные обмены.
Для регистрации на сайте выполните следующие действия:
- На официальном сайте выберите пункт «Регистрация».
- Заполните форму. Укажите свой логин (ник, который будут видеть другие пользователи), email, придумайте пароль и повторите его (1).
- Согласитесь с правилами сервиса (2).
- Нажмите на кнопку «Регистрация» (3).
Mine.exchange не имеет жесткой политики верификации личности клиентов, позволяя им проводить операции без необходимости прохождения этой процедуры. Верификация может потребоваться лишь в случае подозрений в мошенничестве или отмывании денег. Подробности о процедуре верификации не указаны на платформе, поэтому для получения дополнительной информации рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.
Интерфейс
Обменник Шахта представляет собой классический внешний вид, характерный для платформ данной сферы. На сайте отсутствуют уникальные функции и передовой дизайн.
Взглянув на площадку, пользователь обнаружит:
- Стандартную главную страницу, где можно выбрать активы для обмена и начать процесс подачи заявки (1);
- Несколько разделов с отзывами, правилами сотрудничества, информацией для партнеров и контактными данными (2);
- Раздел для регистрации или входа в личный кабинет (3);
- Чат для связи со службой поддержки, который может потребоваться в некоторых случаях независимо от вопросов и проблем;
- Мини-блок с информацией о состоянии обменника (работает/не работает) и разделом, отображающим данные о последнем обмене;
- Раздел с новостями, расположенный чуть ниже таблицы обменов на главной странице.
Внимание! Пользователи выделяют честное уведомление от площадки, которое предупреждает о том, что обмен происходит круглосуточно. Однако служба поддержки доступна только в определенные часы — с 10:00 до 00:00 по МСК. Это информация важна перед совершением сделки, так как ошибка может привести к длительному ожиданию помощи.
Личный кабинет
Доступ к аккаунту пользователь получит только после регистрации. Сразу появится новая иконка, кликнув по которой можно попасть в настройки личного кабинета.
Доступны следующие опции:
- Настройки безопасности. Восстановление пароля, подключение уведомлений, доступ к авторизации и разрешенные IP-адреса.
- Внутренний счет. Общий баланс для перевода и реферальных средств.
- Ваши операции. Истории всех транзакций.
- Ваши счета. Привязанные криптовалютные кошельки.
- XML-файл курсов. Форма для экспорта необходимых курсов в формате XML.
- TXT файл курсов. Форма для экспорта необходимых курсов в формате TXT.
- Партнерский аккаунт. Это личный кабинет для тех, кто собирается зарабатывать на рефералах. Внутри находятся контактные данные пользователя, статистика партнерской программы, партнерские ссылки.
- Партнерские переходы. Статистика переходов всех пользователей по партнерской ссылке.
- Партнерские обмены. Все транзакции, которые совершили рефералы.
- Рефералы. Список всех партнеров и дата их регистрации.
- Вывод партнерских средств. Все заявки на вывод, которые совершали рефералы.
- Партнерский FAQ. Инструкция по заработку на партнерской программе.
- Условия участия в партнерской программе. Подробное описание партнерской программы.
Процедура обмена
Обмен валют на платформе Шахта осуществляется следующим образом:
- Перейдите на главную страницу обменника Mine.Exchange.
- Выберите два актива: первый указывается в разделе «Вы отдаете», второй — в разделе «Вы получаете».
- Укажите объем одного из активов (второй подбирается автоматически).
- Нажмите кнопку «Обменять».
- Внесите данные по реквизитам оплаты и реквизитам для ответного платежа.
- Нажмите на кнопку «Обменять».
- Подтвердите создание заявки после проверки данных и согласия с правилами.
- Оплатите по указанным реквизитам и подтвердите ее выполнение.
- Ожидайте оплату со стороны обменника.
Внимание! Пользователи отмечают, что при покупке криптовалюты с использованием банковских карт требуется регистрация и прохождение верификации пользователя. Для других случаев эти процедуры не требуются, а обработка заявки обычно занимает не более 3 минут. После завершения процесса ответный платеж поступит на счет пользователя, если не возникнет проблем со стороны блокчейна.
Прием заявок
После создания заявки на mine.exchange пользователю предоставляется 30 минут на ее оплату. По истечении этого времени заявка автоматически удаляется. В случае необходимости восстановления заявки пользователю следует обратиться в техническую поддержку. Однако в этом случае заявка будет пересчитана по актуальному курсу.
Для обменов через платежную систему QIWI эти 30 минут играют особую роль. Поскольку реквизиты в этой системе остаются актуальными именно в течение этого времени. Если клиент не успевает оплатить заявку в установленный срок, сервис оставляет за собой право не проводить операцию и не возвращать средства клиенту.
Также следует отметить, что возможен случай, когда карта клиента находится в черном списке платежной системы, и при попытке перевода средств счет mine.exchange блокируется, а деньги остаются в системе. Все эти условия прописаны в Пользовательском соглашении платформы.
Комиссия
На платформе mine.exchange комиссия включена в курс обмена, что типично для многих обменников. Однако на сайте нет информации о размере этой комиссии.
Основные варианты для обмена
На платформе Шахта доступны различные категории активов для проведения сделок:
- криптовалюты: Bitcoin, Tether ERC-20, Tether Omni;
- платежные системы: AdvCash (USD), Perfect Money, QIWI, Яндекс.Деньги;
- банковские карты: Сбербанк, Тинькофф, МИР, Райффайзен, ВТБ, ГазпромБанк, Промсвязьбанк, Русский Стандарт, Авангард, Альфа-Банк, Ощадбанк, ПриватБанк, Монобанк и другие карты Visa/MasterCard;
- Возможны сделки с наличными USD.
Внимание! Пользователи отмечают ограниченный выбор криптовалютных активов, поскольку на платформе доступен только Биткоин для покупки или продажи. Этот факт делает проект более похожим на классический обменник. Хотя его привлекательность для криптоинвесторов состоит в возможности проведения операций с криптовалютой.
Бонусы
Бонусы Mine.exchange включают в себя предоставление скидок и участие в партнерской программе для зарегистрированных пользователей.
Скидки
Сразу после регистрации пользователь присоединяется к программе лояльности Mine.exchange, получая 2% скидки на все обменные операции. Дальнейшие уровни скидок доступны при достижении определенного общего оборота:
- 4% скидка при обороте в размере 10 000 USD.
- Максимальная 10% скидка достигается при обороте от 200 000 USD.
Партнерская программа
Платформа предлагает свое API другим предприятиям и активно взаимодействует с партнерами. После регистрации пользователь автоматически становится участником партнерской программы. Он получает вознаграждение в размере 5% от прибыли сервиса за каждую успешную обменную операцию, произведенную рефералом. Минимальная сумма для снятия заработанных средств с партнерского счета составляет 10 USD.
Уровень партнерского вознаграждения зависит от оборота совершенных обменов по партнерской ссылке и может достигать до 30% от прибыли обменного пункта. Уровни вознаграждений могут быть изменены в будущем. Однако все заработанные средства сохраняются на счете пользователя с учетом ранее действовавших ставок.
Тарифные планы
У сервиса mine.exchange отсутствует помесячная оплата за пользование. Регистрация на платформе также предоставляется бесплатно. Основным источником дохода для сервиса являются комиссии, взимаемые во время проведения обменных операций. Этот подход позволяет свободно пользоваться платформой без дополнительных финансовых обязательств, оплачивая лишь комиссию за каждый успешный обмен.
Отзывы
Пользователи выделяют Mine.exchange как надежный обменник, поддерживающий высокие стандарты оперативности и надежности в течение всех четырех лет своей деятельности.
Согласно отзывам, сервис быстро и эффективно проводит операции по обмену валюты, оперативно разрешая возникающие вопросы у пользователей. Он придерживается принципов честности и законности, не допуская мошеннических действий и не сотрудничая с преступными структурами.
Кроме того, пользователи высоко ценят быстроту транзакций, отсутствие скрытых комиссий и качественное обслуживание со стороны службы поддержки на Mine.Exchange.
Пользователи отмечают высокий уровень надежности платформы, что делает ее привлекательной для тех, кто ценит надежность в финансовых операциях. Низкая комиссия на вывод и доступность множества способов пополнения счета делают сервис еще более привлекательным для пользователей.
Кроме того, Mine.Exchange предлагает качественное обучение, что делает его привлекательным для новичков. Быстрый вывод средств, отсутствие проблем при пополнении счета и работа с фиатными валютами упрощают пользовательский опыт и делают платформу востребованной среди трейдеров и инвесторов.
Однако, несмотря на свои многолетние успехи, сервис не лишен недостатков, отмечают пользователи. Одним из основных проблем сервиса является ограниченное количество поддерживаемых криптовалют. На платформе представлен лишь небольшой набор активов, что существенно ограничивает вариативность торговых возможностей и может не удовлетворять потребности некоторых пользователей.
Также пользователи отмечают, что некоторые операции недоступны на платформе, что может создавать неудобства при совершении торговых операций.
Бывают случаи, когда пользователи сталкиваются с проблемами во время обмена, что может замедлить процесс совершения операций и вызвать недовольство участников.
Иногда наблюдаются задержки при переводе средств, что также может создавать неудобства для пользователей. Однако, следует отметить, что такие ситуации скорее являются исключением из правил, и в целом сервис Mine.Exchange остается востребованным и пользующимся доверием большей части пользователей.
Вывод
Обменник Mine.exchange может быть рекомендован тем, кто осуществляет операции исключительно с Биткоином и различными платежными сервисами. Однако, отсутствие других криптовалют снижает привлекательность проекта. Пользователям, часто обменивающим другие активы помимо Биткоина, и тем, кто избегает процесса верификации, сайт может не подойти.
*Запрещенная в РФ социальная сеть
0