Общая информация

Год открытия: 2010
Официальный сайт: cityads.com

Cityads.ru —  международная партнёрская CPA-сеть. Система предлагает комплекс инструментов для вебмастеров, рекламодателей и рекламных агентств.

Особенности:

  • Cистема онлайн статистики.
  • Тех. поддержка.
  • Выплаты 2 раза в месяц.
  • Возможность получения индивидуальных условий: частоты выплат / бида / спец. офферов.
  • Реферальная система.

Параметры

  • Минимальная выплата
    2000 руб или 30$
  • API
    Есть
  • Ротатор баннеров
    Есть
  • Реферальные отчисления
    Есть
  • Подробная статистика
    Есть (real-time)
  • Периодичность выплат
    Дважды в месяц
  • Поддерживаемые платёжные системы
    Webmoney, Яндекс.Деньги, PayPal, карты VISA/MasterCard и Capitalist, банковский счет
  • Сообщить об ошибке
5.1

Отзывы

  • Саппорт
    5.0
  • Технологии
    5.2
  • Качество офферов
    5.4
  • Надежность
    4.9
Представитель партнерки

Отзывы и вопросы о Cityads

26 июня 2023
  • Саппорт 6
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 8

Добрый день. В целом партнерская программа отличная. Сортудничать начал не так давно по финансовым офферам. Единственное, возникли некоторые трудности при выводе. Деньги поступили на баланс ПП и прошли холд, но статус "на выводе" весит уже более недели. Прошу рассмотреть заявку на вывод средств!

xKey: W291289



05 июля 2023, 17:43

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Ваша заявка на вывод оплачена.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

22 июня 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 5
Вывод средств Вопрос решен

Добрый день, CityAds прошу Вас решить вопрос по выводу средств. Выплата висит с 15 мая, писал много писем с вопросов о выводе в саппорт, но ответа так и не было. В прошлый раз выводил деньги около 25 дней, это было в апреле, сейчас поддержка даже не отвечает.Прошу Вас решить вопрос.


exceede
05 июля 2023, 10:48

Сегодня 04.07.23 произвели выплату!


05 июля 2023, 17:42

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Ваша заявка на вывод оплачена.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

22 июня 2023
  • Саппорт 10
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 10

Работаю с Сити несколько месяцев, за это время  проблем не было, все устраивает. Менеджер - адекватный, отвечает быстро и не игнорит (некоторые этим грешат).

Беспокоился о выплатах, но получаю в целом быстро, 
выплату на ИП проводят сразу, на крипту в течение недели зачисляют, надеюсь будет еще быстрее.

Ставки дают хорошие, офферов много и что круто есть разные гео. 

Из минусов - мало конкурсов



03 июля 2023, 13:57

Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы выбрали нас среди множества других партнерок и остановили свой выбор на CityAds.

Мы ценим ваше доверие и обещаем продолжать работать качественно, чтобы работа с нами приносила вам только положительные эмоции!

С наилучшими пожеланиями,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 июня 2023
  • Саппорт 4
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 1

xKey  W288793 Работа с партнерской программой на время тестирования по банковским продуктам, налил траффик, прошел холд, заказал вывод на счета капиталист. Денежные средства стоят на выводе от 30.04 и никаких измений по сей день нет, обращаясь в саппорт кормят лишь завтраками (сообщений до кучи было отправлено), то праздники, то актуализация данных и приоритет, конкретики по срокам не дается (старания в 7 дней в расчет не берутся), теперь же и вовсе оффер заблокировали, на вопрос почему и как ответ последовал забавный "Уточните, пожалуйста, где указано, что у вас заблокирован оффер"

Просьба представителей партнерки разобраться в ситуации и дать ответ



22 июня 2023, 13:24

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Произошел технический сбой, который привел к задержке выплат — наша команда уже сейчас предпринимает все необходимые шаги и меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Ваша заявка на вывод оплачена.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 июня 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 4
  • Качество офферов 4
  • Надежность 1

Не могу получить выплату с конца апреля, поддержка говорит о том что мои заявки переданы в финансовый отдел либо вообще молчат. В принципе партнёрка не плохая, но тот факт что я не могу получить свои выплаты уже очень долгое время всё рушит. Надеюсь здесь я смогу достучаться до поддержки и они всё таки выплатят мне деньги.

id заявок 434693 , 429375



22 июня 2023, 13:25

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Произошел технический сбой, который привел к задержке выплат — наша команда уже сейчас предпринимает все необходимые шаги и меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Ваши заявки на вывод оплачены.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе.

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июня 2023
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Качество офферов 3
  • Надежность 1

Не выплачивают средства с первого июня. Есть заявленные дни 1 и 16.  На почте одни и те же ответы , до этого тоже с боем но выплачивали. Абсолютно не доволен таким отношением ко мне. Постоянно приходится писать им и напоминать о себе. Прошу менеджера ситиадса ответить на мой отзыв и решить вопрос 


Aberman2323
15 июня 2023, 12:59

Деньги заплатили

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 4
  • Качество офферов 4
  • Надежность 1
Не платят 3-й месяц Вопрос решен

Не могу получить свои деньги 3-й месяц, кормят "завтраками", уже 8 писем в поддержку написал (тикет 139392), говорят что "актуализировали заявку на выплату", "поставили в приоритетную очередь" и т.д., а денег как не было, так и нет, номер заявки 424988, висит в статусе на "выводе" c 29.03.2023 14:27 (Екатеринбург)


hashtec
08 июня 2023, 00:14

Напиши на marketing@cityads.team, мне сегодня выплатили после 2-х месячной задержки.


08 июня 2023, 16:25

Антон, добрый день!

Общались с вами по почте - как и обещали, заявка на выплату была в работе, только что получили информацию о том, что выплата была осуществлена.

Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Произошел технический сбой, который привел к задержке выплат — наша команда уже сейчас предпринимает все необходимые шаги и меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

AntonGagen
12 июня 2023, 06:19

Закрыли, за 4,5 месяца, но девушке я веря, так что да, снимаю, претенцию)

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2023
  • Саппорт 10
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 10

Пробовала много разных партнерок и в итоге остановилась на CityAds. 

Что нравится:
– Много хороших офферов 
– У меня персональный менеджер, отвечает днем и ночью, если есть вопросы, то подсказывает  
– Удобный кабинет
– Холд оптимальный
– Быстрые выплаты (есть с чем сравнивать)

Что не нравится:
– Разберитесь с адаптацией на мобилку, иногда бывает не удобно заходить в личный кабинет, может быть приложение бы решило вопрос

– Конкурсы (не частое явление, хотелось бы больше, тк показываю хорошие результаты) .

В целом рекомендую данную партнерку, к другим желания идти нет потому, что уже обожглась много раз у других и кое-где все еще жду выплату. Идеальных условий в нынешнее время сложно найти, работайте качественно и будет вам счастье.



09 июня 2023, 15:55

Анастасия, добрый день!

Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы выбрали нас среди множества других партнерок и остановили свой выбор на CityAds.

Мы ценим ваше доверие и обещаем продолжать работать качественно, чтобы работа с нами приносила вам только положительные эмоции!

С наилучшими пожеланиями,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 июня 2023
  • Саппорт 2
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 1
Нет выплат Вопрос решен

Это уже ни в какие ворота, я понимаю задержка выплаты 2-3 дня, но когда уже 2 месяца прошло, это не серьезно так работать, мне нужно закупать трафик, как-то планировать работу. Писал 8 раз в тех.поддержку, только на 2 сообщения ответили, "выплаты задерживаются", полный бред. Хватит удерживать деньги, рекламодатель вам перевел-переводите сразу вебмастеру. Счета 429296, 434599. 


hashtec
08 июня 2023, 00:12

После обращения на marketing@cityads.team, выплата пришла сегодня 07.06.2023.


08 июня 2023, 16:24

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Произошел технический сбой, который привел к задержке выплат — наша команда уже сейчас предпринимает все необходимые шаги и меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Ваша заявка на вывод оплачена.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds


08 июня 2023, 16:33

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Произошел технический сбой, который привел к задержке выплат — наша команда уже сейчас предпринимает все необходимые шаги и меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Ваша заявка на вывод оплачена.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2023
  • Саппорт 4
  • Технологии 5
  • Качество офферов 5
  • Надежность 5

xKey W288569

Добрый день, несколько месяцев назад начал работать с данной ПП по вертикали финансы, а именно банки. Зашел на эту ПП с целью тестирования, т.к. в дальнейшем хочу уже определится с ПП на постоянную основу. Накидал несколько лидов в течении нескольких дней, после пошел ХОЛД. Холд очень долгий, по сравнению с другими ПП, это огромный минус. После окончания холда деньги упали на баланс и создалась заявка на вывод, использовал сервис капитались. И вот, 01.06.2023 г., деньги на баланс не поступили. Номер заявки кстати тоже напишу - 434690. Отсюда вывод, ПП в плане выплат не очень надежная, но может все измениться.



08 июня 2023, 16:23

Уважаемый веб-мастер,

Благодарим вас за обратную связь и предоставление информации о вашем опыте использования нашей платформы. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и приносим извинения за задержки в получении выплаты.

Произошел технический сбой, который привел к задержке выплат — наша команда уже сейчас предпринимает все необходимые шаги и меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Ваша заявка на вывод с номером 434690 оплачена.

Еще раз приносим извинения за вызванные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в данном вопросе. Если у вас возникнут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую — marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 мая 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Качество офферов 1
  • Надежность 1

xKey: W264690

Не выплачивают деньги уже третий месяц. 01.03.23 должна была состояться выплата (ID заявки 421461, 471.00 USD) на Вебмани одобренных и готовых к выводу средств, однако, этого не произошло. С тех пор периодически пишу в поддержку, где мне каждый раз сообщают о том, что моя заявка актуализирована в финотделе и деньги в скором времени отправят. Конкретных сроков при этом не называют. Т.к. я думал, что проблема именно в Вебмани, попросил изменить платежный метод на что-то другое, но мне сообщили, что это не повлияет на скорость выплаты. Какие конкретно у них проблемы - не сообщают. Доверия к партнерке не осталось вообще. Запускать новые офферы с таким подходом невозможно.

Просьба к представителю партнерки разобраться в ситуации.


fumanchu
31 мая 2023, 12:00

Деньги выплатили 30.05.23. Вопрос решен.


31 мая 2023, 14:32

Уважаемый веб-мастер,

Мы внимательно изучили ваш отзыв относительно выплаты по заявке ID 421461 на сумму 471.00 USD. Действительно возникла техническая ошибка и она не была осуществлена вовремя. Мы тщательно проанализировали вашу ситуацию и приняли необходимые меры. Рады сообщить, что выплата была произведена. Ваши средства теперь должны быть доступны на выбранном вами платежном методе.

Мы приносим извинения за задержку и недостаточную коммуникацию со стороны нашей поддержки. Мы обязуемся улучшить наши процессы, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Вы можете быть уверены, что мы ценим сотрудничество с вами и хотим продолжать наше партнерство. Если у вас возникнут вопросы или затруднения, обращайтесь к нам на почту marketing@cityads.team – мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Команда CityAds

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 февраля 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Качество офферов 1
  • Надежность 1
Нет Выплаты Вопрос решен

Взяли оффер для работы в октябре, пролили траф на 2к долл пришел апрув - с выплатой сразу была проблема, надо было пинать аффа каждый день чтобы вывели до НГ, какие то там у них 10 дней на вывод на капиталист в долл,странно. Выплатитили

После НГ как оффер заработал пролили так же около 2000 долл пришел апрув, сколько там в ожидании 

а вот и две тысячи висят себе не выведенные, так и останутся они там. Саппорт извиняется да как и афф в принципе, говорят что ситуация сложная в стране, не могут проводить операции по выводам изза ограничений, что поставили приоритет в очереди, но при этом каких то конкретных сроков как го=ворят дать не могут. Чистой воды чес 

Выводы делайте сами. Работать не рекомендую, партнерка не серьезная.



31 мая 2023, 14:35

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на почту marketing@cityads.team ваш ID (xKey) или почту на платформе CityAds, чтобы мы решили вопрос.


27 сентября 2023, 16:12

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на почту marketing@cityads.team ваш ID (xKey) или почту на платформе CityAds, чтобы мы решили вопрос.

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 июня 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Качество офферов 5
  • Надежность 1
Cityads всё Вопрос решен

Третий месяц не могу найти работающие контакты cityads. Поддержка не отвечает, email личного менеджера возращает ошибку:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<j.global@cityads.com>: host mx00.cityads.com [23.82.137.104]: 450 4.1.1 <j.global@cityads.com>: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table: retry timeout exceeded

Несколько сотен лидов отклонили. Начал сотрудничать напрямую с рекламодателями - трафик принимают, через cityads ни одного одобрения.



27 сентября 2023, 16:13

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на почту marketing@cityads.team ваш ID (xKey) или почту на платформе CityAds, чтобы мы решили вопрос.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 ноября 2021
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Качество офферов 5
  • Надежность 1

Решил затестить данную партнёрку и взяв у них линк на оффер, прочитав условия одобрения лидов, изучив правила начал лить.  По итогу пролива в месяц на минималках, одобрено было порядка 50% лидов с последующим разбором-почему и как. Мутно, но разобрались. При следующем одобрении лидов отвалилось 100%. Остановил траф за неделю до этого, так как начал читать отзывы тут (надо было сразу их читать).

  С выплатой же полная трабла. На сайте инфа по методам вывода средств  и сроки одна, по факту совершенно другая.  После объяснения мне, что они принимают, а что нет я поменял данные на доступные. При общении, так же менеджер сказал, что на сайте информацию обновят. Дальше больше. Даты вывода стоят 1 и 16 число каждого месяца. Нету вывода. Пишу менеджеру 3-го числа. "Всё! Сечас решим! Сегодня же." Прошло два дня. Захожу на сайт. Везде нули. Денег на акке нет. Думаю вывели на верное. Через часа полтора захожу, деньги на счету. Бред! Пишу менеджеру, отвечает-"Сейчас праздники, деньги на выводе" поэтому потом. А на сайте о выводе никакой инфы. Уже сложилось чёткое понимание, что зря связался.



24 октября 2023, 15:53

Уважаемый веб-мастер,

Нам очень жаль, что при работе с CityAds у вас возникли проблемы. Мы наладили все процессы, чтобы сейчас все работало отлично и не было похожих ситуаций.

Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас какие-то вопросы? Вы можете написать нам на marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь и предоставить вам необходимую поддержку.

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 октября 2021
  • Саппорт 1
  • Технологии 8
  • Качество офферов 8
  • Надежность 1

Хотите почувствовать себя полным лохом и  впустую потратить деньги? Тогда вам в CityAds! Они не балуются проверкой конверсий (сверка с банками у них происходит вручную),зачем напрягаться -  ведь через 75 дней все конверсии все равно  спишутся автоматически, а деньги, пришедшие вам от банка они знают куда деть. Однозначно не вам.
Я  настроила рекламу в Яндекс Директ и лила трафик на финансовые офферы в CityAds.  За апрель -май было почти 50 конверсий приблизительно на 350+ тыс руб. Я понимала, что такую сумму я не получу, что банки одобряют 1-4% конверсий, но прошло 75 дней и система стала АВТОМАТИЧЕСКИ  ВСЕ отклонять. В других сетях видно движение -  или в течение суток приходит ответ "дубликат " или "не прошел внешний скоринг", или  после 1,5 - 2 мес конверсия  отклоняется банком.  Здесь же никакой информации, просто автоматическое списание системой. Менеджеры неоднократно мне обещали проверить конверсии и дать по ним информацию. Но обещать - не значит жениться! Писала в техподдержку - полный игнор. А ведь я просила просто проверить..
Вывод - доверять CityAds нельзя, впустую потраченное время, деньги и нервы. Есть много других сетей, да и банки уже стали напрямую работать с вебмастерами.



24 октября 2023, 15:52

Уважаемый веб-мастер,

Нам очень жаль, что при работе с CityAds у вас возникли проблемы. Мы наладили все процессы, чтобы сейчас все работало отлично и не было похожих ситуаций.

Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас какие-то вопросы? Вы можете написать нам на marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь и предоставить вам необходимую поддержку.

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 февраля 2021
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Качество офферов 2
  • Надежность 1

Обычные мошенники. Кто начитался фейковых отзывов и начнут лить сами в этом убедятся. 3 месяца назад тестил, по 3-4 лида в день, по началу оплачивали, но это диллось недолго. Все лиды подтвеждение было 100%, т.к. целевое дествие регистрация (привязка карты). А затем последние 2 месяца за 170 лидов не одного одобрения. Саппорт комментирует тем что лиды не выполнили целевого действия. Ну как, когда раньше было 100% одобрение, а тут 170 лидов и не одного. Говорят ждите 75 дней и лиды автоматом уйдут в отклоненные. Мошенники одним словом. Надо будет еще везде куда можно написть, во все инстанции, вплоть до администрации президента, дело принципа


CityAds.Support
24 апреля 2021, 13:29

Добрый день!

Уважаемый вебмастер, на вашем месте нам тоже было бы неприятно, если бы такая ситуация произошла. Напишите пожалуйста ваш электронный адрес, через который вы регистрировались в CityAds, поддержка вам напишет и постарается сделать все возможное, чтобы ваша проблема была решена.

Извините за неудобство.

CityAds.Support
24 апреля 2021, 14:48

Также вы можете написать на нашу почту: support@cityads.com


27 сентября 2023, 16:12

Добрый день!

Напишите пожалуйста ваш электронный адрес, через который вы регистрировались в CityAds, поддержка вам напишет и постарается сделать все возможное, чтобы ваша проблема была решена.

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 ноября 2020
  • Саппорт 1
  • Технологии 8
  • Качество офферов 8
  • Надежность 1

Не тратьте на эту так называемую партнерку свое время. Как дойдет до выплат, будут детские отмазки и игнор, то менеджер внезапно в отпуск, то еще чего, а если самому их не пиннать, то вообще ничего не заплатят! Поддержка только отмазки пишет, при чем видимо менеджеры либо совсем не в теме как работает все в мире, либо просто молодые и что писать и говорить сами не знают. Но главная задача это просто отмазаться и не заплатить! А холд в этой партнерке вообще отдельная история! На сайте стоит 30 дней на стороне рекла, потом 14 дней в самой партнерке, а на деле бесконечно будет висеть в открытых, а менеджер вообще сказала что 75 дней!!! Но на сайте этой цыфры нет! Кто хочет заморочится могу показать всю переписку с менеджером, отмазки детский сад...



24 октября 2023, 15:52

Уважаемый веб-мастер,

Нам очень жаль, что при работе с CityAds у вас возникли проблемы. Мы наладили все процессы, чтобы сейчас все работало отлично и не было похожих ситуаций.

Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас какие-то вопросы? Вы можете написать нам на marketing@cityads.team. Мы всегда готовы помочь и предоставить вам необходимую поддержку.

С уважением,

Команда CityAds

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 ноября 2020
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Качество офферов 4
  • Надежность 1
Не платит Вопрос решен

Первую выплату почти $300 получил. В холде по офферу РосБанк $11к уже полгода висит, поддержка игнорит. По другим офферам мелочь вроде на баланс поступает.



12 ноября 2020, 14:23

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам на marketing@cityads.com ваши данные в системе (e-mail) оперативно разберемся в ситуации.

Виктория
16 марта 2021, 15:52

Приветствую! Вы не отвечаете на вопросы! Я лично к вам обращалась на указанный вами е-майл ,с просьбой разобраться!Вы так и не ответили! Более того,вы не дорожите своими вебмастерами! Я,например,сейчас пишу жалобу на вашу партнерскую сеть в Рокомнадзор! Желающие,присоединяйтесь! Сколько можно!Постоянное вранье и обман!

ке
22 ноября 2021, 01:46

Разобрались?

Мистер Банкир
03 марта 2021, 09:31

Зря ты с росбанком связался, они не выплатят. У меня так почти 2 млн.р зависло. Любой управляющий любого отделения Росбанка может тебя в бан кинуть и списать твои бабки. Управляющие и менеджеры не любят когда к ним тащят траф, потому что вы им поднимаете план на следующий месяц. А если план не сделать они не получат премии. Чтобы держать план на границе, они всеми способами спроваживают клиентов. Говорят все что угодно. Карты платные, стоят 2тр и надо еще пополнить на 25 тр. Я на них тащил по РКО, Кредиты, кредитные карты, дебетовки. Так что этот банк в черный список в том числе втб


27 сентября 2023, 16:11

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам на marketing@cityads.team ваши данные в системе (e-mail) оперативно разберемся в ситуации.

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 августа 2020
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Качество офферов 4
  • Надежность 1

Лью на оффер уже более года, сначала в двух других СРА, потом месяца 4 в cityads, трафик белый из директа, кампания та же, ничего не менялось кроме СРА. Первая выплата прошла без эксцессов - сверка, 70% подтвержденных лидов, как всегда. Ок, лью дальше, холд 45 дней-дохрена, ну ладно, через 55 дней тишина, пишу в поддержку - отвечают ждите ответа, уточним информацию. Жду неделю - тишина. Пишу опять - информацию так и не удалось получить, ждите. Жду ещё неделю - все то же самое. Саппорт работает на от..ись. в общей сложности со всеми ожиданиями прошло 80 дней, мне так и не удалось добиться элементарной сверки по моим лидам, а я знаю что этот оффер делает сверки всегда. Теперь мне саппорт говорит что если через 45 дней нет апрува, то его уже можно считать отклоненным, и через 90 дней он автоматически будет отклонен. Это чистой воды обман и мошенничество, т.к. до сих пор не могу добиться элементарной сверки, а до автоматического отклонения осталось 10! дней, благодаря "быстрой и ответственной" работе саппорта. Который даже не заглянул в мой аккаунт перед тем как отвечать. Как уже написано ранее, данный оффер по конкретно моему трафику 70% лидов подтверждает, сейчас же у меня 180 лидов и получается что ни один не подтверждён? Трафик, повторюсь, из Яндекс директа. Как такое может быть?


Паблишер
28 сентября 2020, 21:40

Это совсем не похоже на правду. Во-первых, не встречал в сити холдоа в 45 дней. Во-вторых, ни разу не сталкивался с такой работой сапорта, как тут описано - всегда разжевывают до копейки. Хотя обращался в сапорт раза три за все время.

Ну и наконец, никто не скрывает идентификаторы заказов, а по офферу вы можете найти прямого рекламодателя и уточнить статус заказа.

И есть инструмент Потерянные заказы.

Паблишер
28 сентября 2020, 21:41

Это совсем не похоже на правду. Во-первых, не встречал в сити холдоа в 45 дней. Во-вторых, ни разу не сталкивался с такой работой сапорта, как тут описано - всегда разжевывают до копейки. Хотя обращался в сапорт раза три за все время.

Ну и наконец, никто не скрывает идентификаторы заказов, а по офферу вы можете найти прямого рекламодателя и уточнить статус заказа.

И есть инструмент Потерянные заказы.


12 ноября 2020, 14:27

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, на marketing@cityads.com ваши данные в системе (email) и ID оффера, с которым произошла эта ситуация. Постараемся оперативно разобраться в ситуации.

Виктория
16 марта 2021, 16:04

Аналогичная ситуация!Вообще удивляет то,что они сами,вручную исправляют статус в отчете.Для чего существует отчет???? Я,понимаю,если комиссию согласовали,то в отчете должно быть-одобрено,если отклонили,то,в отчете должно быть-отклонили...И естественно,это должно быть в указанный срок все!Никогда в срок ничего не рассматривалось.Выжидают время 90 дней и автоматически потом комиссия отклоняется,это еще в лучшем случае-автоматически.А то и вручную,сами менеджеры,отклоняют.Один мне уже так и сказал.Мы сами исправили,вручную))),естественно это отклоненная комиссия.Я просто в шоке! Единственная комиссия,которую мне согласовали,это 620 рублей ))))) Которую я не смогу использовать))) Так и подарю им,хотя,с каких делов? Не говорю уже об отклоненных комиссиях,которые,считаю,что украли у меня! А таких как мы,очень много!Я пишу на них жалобу в Роскомнадзор!

Александр
08 февраля 2023, 23:04

перестали платить выплаты с декабря висят в статусе на выводе кормят завтраками...


27 сентября 2023, 16:11

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, на marketing@cityads.team ваши данные в системе (email) и ID оффера, с которым произошла эта ситуация. Постараемся оперативно разобраться в ситуации.

Все комментарии

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июля 2020
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Качество офферов 10
  • Надежность 9

Работаю с СитиЭдс около года. Для меня важно работать с офферами, которых нет в других партнёрках, а тут очень много финансовых эксклюзивов, хотя узнала об этом только по факту, мало информации об этом. Выплаты были вовремя, пару раз были технические задержки, но в целом вопросов нет. Первое время не сразу поняла, где взять менеджера, удалось назначить через поддержку. У них сложная, но подробная статистика, но ребята помогают разобраться.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

11 сентября 2025
Саппорт
Технологии
Качество офферов
Надежность

15 января 2024

Дорогой cityads, почему написав в отдел платежей я ответа не получаю? Почему приходится ждать выплаты или оплату рекламодателя с ноября месяца? 

Разве нельзя как то наказывать их за задержку оплаты?

Я все понимаю вы получили премии, бонусы, возможно и 13-ю зп, но а как нам вебмастерам жить? Да в голове сразу разумный ответ, найти работу и т.п. Если вебмастера не хотят работать на какого нибудь дядю.

В итоге что с выплатами происходит?


MarketingCityAds
04 июля 2024, 00:02

Добрый день! У нас действительно были задержки выплат по некоторым офферам в начале прошлого года. На данный момент выплачиваем быстрее. Если у вас остались неоплаченные заявки, то просим написать в саппорт.

18 января 2024

Когда уже выплаты будут? W171484 холд полгода, раньше конечно тоже с задержками иногда но платили, а это уже не смешно. Кроме того сумма баланса постепенно уменьшается. Было почти 600, теперь пишет меньше 400. Это что за бред? Хорошо хоть они как запасные и только пару недель проливал, страшно представить что было бы что бы я полгода лил, а потом шиш... Точно уже офнул бы сайт


MarketingCityAds
03 июля 2024, 18:26

Здравствуйте! У нас были задержки выплат вызванные организационными и техническими моментами. Также была рассинхронизация статистики и отображаемого баланса. Сейчас все наладили.

Видим, что вы продолжаете с нами работать. Надеемся, что более не заставим вас волноваться.

26 августа

Приветствую, где выводы? Более полумиллиона средств на выводе висит, ответа техподдержка не дает. Требую в скором времени со мной связаться и урегулировать вопрос. W289621

Добавить вопрос

Чтобы оставить комментарий необходимо войти или зарегистрироваться
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва