Для тех, кто умеет генерировать поток заявок и контактов потенциальных покупателей, предназначена вакансия лид менеджера. При работе с лидами киевские компании концентрирую усилия только на заинтересованных пользователях, которые предоставили свои контактные данные. Это позволяет больше продавать и эффективнее тратить рекламный бюджет.
Для генерации лидов менеджер должен решить три задачи: определить целевую аудиторию товара или услуги, привлечь эту аудиторию с помощью SMM или рекламы и сконвертировать посетителей лендинга в заявки или заполненные анкеты. Именно контактные данные потенциального клиента и являются лидом, целью работы этого специалиста.
Чтобы справиться со своими обязанностями лид менеджер должен сделать следующее:
Процесс лидогенерации требует анализа и оптимизации на всех участках, от совершенствования креативов и настроек рекламной кампании до тестирования и улучшения лендинга с целью увеличения конверсии трафика в лиды. В случае использования лидогенерации средствами Facebook Ads нужно оптимизировать рекламную кампанию, чтобы привлекать на лид-форму только заинтересованных пользователей Facebook или Instagram.
От менеджера может потребоваться генерация лидов двух типов:
Собранные лиды передаются менеджеру по продажам для адресной работы с конкретными пользователями.
Чтобы побудить человека предоставить свой телефон или электронную почту, ему нужно что-то предложить. Это может быть справочник, каталог, онлайн-тест, бесплатный расчет для товаров на заказ, скидки или розыгрыши подарков за заполнение анкеты, консультации, полезный контент. Но тратить силы нужно на тех, кому товар или услуга компании может понадобиться. Поэтому лид менеджер должен уметь привлечь именно целевую аудиторию. Для этого нужно разбираться в создании креативов, настройке рекламных кампаний в Google Ads, myTarget, Яндекс.Директе, Facebook Ads и других системах рекламы. Менеджер должен понимать отличие контекстной от таргетированной рекламы и выбирать оптимальный источник трафика для генерации лидов.
Показателем качества работы специалиста является генерация нужного компании количества лидов для бесперебойной торговли. Поэтому работодатели в Киеве ищут опытных профессионалов. А новичкам, чтобы претендовать на такую вакансию, рекомендуем добывать лиды и предъявлять их вместо опыта.