Если сайт создан с коммерческой целью, то ему нужны посетители-потенциальные покупатели товаров или услуг компании. Привлечь целевой трафик, это сложная задача, которой должен заниматься специалист. Поэтому интернет-магазины и другие компании в Волгограде открывают вакансию трафик менеджера, который знает, как определить заинтересованную аудиторию и привести ее на сайт.
Обязанности трафик-менеджера
От этого специалиста требуется увеличить посещаемость веб-сайта работодателя. Менеджер должен хорошо знать товар или услугу, предлагаемый на сайте, чтобы составить описание потенциального потребителя. Это важно, так как обязательным условием является привлечение именно целевого трафика ― пользователей, которым может быть интересен продукт компании.
Для выполнения этих задач трафик-менеджер выполняет следующие обязанности:
- Составление портрета целевой аудитории. Это подробное описание признаков потенциальных покупателей товара или услуги компании: интересы, потребности, привычки, а также пол, возраст, ГЕО, социальные и демографические признаки, которые нужны для настройки таргетинга рекламы.
- Разработка плана по привлечению на сайт заинтересованных посетителей. На этом этапе выбираются источники и методы добычи трафика (например, SEO, SMM, контекстная или таргетированная реклама, почтовые рассылки, покупка рекламы на других сайтах или в сообществах социалок напрямую).
- Реализация разработанной стратегии. В зависимости от размера компании, трафик менеджер делает все сам или готовит ТЗ и координирует работу арбитражника, вебмастера, сеошника, сммщика и других специалистов.
- Анализ результатов: количества привлеченного трафика, его себестоимость и конверсия в покупателей. Коррекция стратегии, отказ от неэффективных инструментов привлечения аудитории.
Кроме этого, этот специалист должен проводить опросы, конкурсы, розыгрыши скидок или призов и другие мероприятия, которые должны удержать постоянную аудиторию, повысить ее активность и лояльность компании.
Что должен знать и уметь трафик менеджер
Для того, чтобы принимать решение о канал привлечения трафика, менеджер должен разбираться во всех источниках, понимать функциональные возможности и особенности аудиторий, например, привлекаемой с помощью SEO или тизерных сетей. Это нужно и для самостоятельного запуска рекламных кампаний, и для координации действий узких специалистов.
Трафик-менеджер должен знать:
- Как создавать и настраивать рекламные кампании в Facebook Ads, Яндекс.Директе, таргете ВКонтакте, Google Ads, myTarget, тизерных сетях и других биржах платного трафика;
- Основы веб-технологий, верстки, уметь работать в различных CMS;
- Поисковую оптимизацию для привлечения органического трафика из Google и Яндекса;
- Как продвигать сообщество в социальных сетях и получать трафик методами SMM;
- Настройку и использование трекеров, Яндекс.Метрику, Google Analytic и другие системы веб-аналитики для контроля трафика.
От эффективности работы трафик менеджера зависит заработок компании на интернет-торговле. Поэтому интернет-магазины и продавцы собственных товаров и услуг в Волгограде предпочитают нанять опытного специалиста, чтобы снизить риски. Но востребованность и новизна этой профессии дает шанс и новичкам. Трафик менеджер без опыта, но владеющий отдельными каналами привлечения аудитории (например, SEO или арбитраж) также может претендовать на такую вакансию.
