Чтобы максимально использовать возможности интернета для увеличения продаж, поиском целевой аудитории и ее привлечением на сайт должен заниматься профессионал. Поэтому московские интернет-магазины и рекламные агентства открывают вакансии интернет-маркетологов.
Этот специалист занимается разработкой и реализацией общей стратегии продвижения компании и ее продуктов в интернете. В зависимости от масштабов компании-работодателя, маркетолог может руководит работой команды из других специалистов (например, директолог, SEO и SMM специалисты) или по всем направлениям все делать сам.
В обязанности интернет-маркетолога входит:
Изучение продукта компании и составление портрета целевой аудитории. Нужно описать потенциальных покупателей такими показателями, которые можно будет использовать для таргетирования рекламы: пол, возраст, социальный статус, местонахождение, наличие работы и образования, интересы, привычки. Нужно понять, что волнует и беспокоит целевую аудиторию, к каким проблемам обращаться и какие аргументы использовать для воздействия на потенциальных покупателей.
Изучение конкурентов, их каналы и методы рекламы, какие преимущества у продукции вашей компании, которые надо подчеркнуть в объявлениях.
Разработка стратегии продвижения товара или услуги компании в интернете: позиционирование бренда или конкретной модели на рынке, формулирование УТП продукта, определение каналов привлечение целевого трафика.
Планирование, запуск и контроль рекламных кампаний в Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook Ads, таргете ВКонтакте и на других платформах.
Аудит сайта с точки зрения конверсии трафика, юзабилити. Внутренняя оптимизация сайта, контроль работы десктопной и мобильной версии, скорости работы и других технических вопросов.
Продвижение сайта в поисковых системах, внешнее SEO, привлечение органического трафика.
Организация сбора подписчиков, рассылки.
Планирование и реализация SMM мероприятий, развитие сообществ компании в социалках.
Создание партнерской программы, поддержка ее работы или привлечение клиентов с помощью CPA сетей.
Разработка программы лояльности, мероприятий по удержанию и повышению активности целевой аудитории.
Постановка задач копирайтеру, вебмастеру, арбитражнику, специалистам по SEO и SMM, написание ТЗ и контроль результатов.
Анализ результатов продвижения сайта, эффективности разных каналов привлечения трафика, его себестоимости и уровня конверсии.
Подготовка отчетов об использовании рекламного бюджета, полученных результатах.
Маркетолог занимается планированием, стратегией и тактикой привлечения целевой аудитории, лидогенерации, увеличения продаж с помощью интернет-каналов продвижения товара или услуги. В первую очередь это управление процессами. Однако он должен разбираться и во всех источниках трафика (SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM, email рассылки) для того, чтобы быть способным поставить задачу исполнителям и оценить эффективность их работы.
Это сложная профессия со слабо очерченными обязанностями и требованиями, но большой ответственностью. Поэтому компании в Москве предпочитают нанять профессионала с практическим опытом работы. Новичкам в интернет-маркетинге попасть на такую работу можно, если найти вакансию ассистента или набраться опыта в нескольких отдельных областях рекламы или продвижения.