Bottap — сервис-конструктор для создания ботов, который позволяет людям без каких-либо навыков в сфере программирования создать виртуального менеджера для сопровождения заказов. Это не значит, что программное обеспечение будет в состоянии заменить человека, но переложить на него часть обязанностей (информирование, обработка, аналитика) можно будет сразу после активации.
В последнее время чат-боты все чаще и чаще появляются у организаций — к примеру, салонов красоты, различных доставок или специалистов-фрилансеров (фотографов, юристов, репетиторов).
Благодаря тому, что робот на связи круглые сутки, пользователи со всего мира могут обратиться к нему за оформлением заказа. Обходится это в разы дешевле, чем поиски и работа с менеджерами по продаже, но приходится нередко терять в качестве — робот не знает, что именно нужно отвечать в непредвиденных ситуациях и не сможет помочь решить технические проблемы с оплатой, например.
Стоимость сотрудничества
Что касается ценовой политики, Bottap предлагает сразу несколько вариантов сотрудничества по различной стоимости:
- Фан-бот — 99 рублей в месяц — позволяет показывать рекламу и делать рассылку, но без аналитики. Неплохой вариант для формирования своего расписания и напоминаний, а также помощи в учебе.
- Бизнес-бот — 690 рублей в месяц — позволяет подключить CRM-систему и организовать виртуальный магазин с отсутствием встроенной рекламы и полной аналитикой заказов с историями переписок. Более качественный вариант для ведения маркетинговой деятельности в интернет-среде.
- Энтерпрайз-бот — 1 190 рублей в месяц — позволяет подключать дополнительную защиту контента, а также снимает все лимиты по количеству сообщений и активным заявкам в работе. Больше подходит под вариант марафонов, вебинаров, мастер-классов, тренингов и различных проектов с большим потоком людей.
Нельзя однозначно сказать, насколько выгодно данное сотрудничество (Фан-бот минимально окупается, потому что есть бесплатные приложения с таким же функционалом). По рынку цена держится на уровне «средняя», имеется возможность неделю пользоваться всем функционалом без ограничений для тестирования.
Дополнительно можно получить скидку в 10%, если быть учеником платформы Bottap, либо являться разработчиком с необходимостью вести одновременно несколько ботов. Помимо этого, если проект ожидается достаточно крупный, разработчики готовы обсудить условия индивидуального сотрудничества.
Начало сотрудничества
Для того, чтобы начать работу с конструктором, необходимо перейти на официальный сайт проекта (https://bottap.ru/) и нажать на кнопку «Сделать бота». В целом, на лендинге ничего интересного больше нет — кому пригодится бот, что он умеет делать, и во сколько это обойдется.
Потребуется зарегистрироваться в общей базе — для этого нужно указать адрес актуальной электронной почты и придумать пароль. Можно также авторизоваться с помощью Google-аккаунта или Github.
Подтверждать ничего не потребуется — сразу после ввода данных пользователь получит доступ к рабочему полю, при этом появятся сообщения-обучение по функционалу. Начиная с этого момента у разработчика будет ровно неделя на тестирование, после этого придется оплачивать минимальный тариф. Кстати, на проекте действует реферальная программа, благодаря которой можно немного уменьшить сумму платежа.
Вся работа с ботом построена в виде диалога — не нужно перетаскивать блоки и соединять между собой, разработчики заранее позаботились о том, чтобы от пользователя требовалось только вводить значения в шаблон.
Вывод
Все эти факторы серьезно ограничивают сферу деятельности бота — только коммерция в тестовом режиме, например. Даже если представить, что захочется в Фан-бот добавить полезную функцию, (автоматическую отправку сообщений на контрольную) сделать это не представляется возможным из-за линейности алгоритма. Стоит ли это вложенных средств — решает сам пользователь.
Официальный адрес сайта — https://bottap.ru/
0