Private Internet Access — компания из Америки, которая расширилась за счет предоставления услуг виртуальной частной сети, иначе известных как VPN. Пользователей ожидает стандартизированный функционал с высочайшей пропускной способностью, а также возможность подключения вплоть до десяти устройств одновременно.
В то же время — это не самое дешевое решение: за что платят клиенты, и стоит ли это своих денег — рассматриваем, оцениваем и резюмируем.
Стоимость подписки
На сегодняшний день в Private Internet Access предусмотрено три типа подписок, начиная с $11,99 в месяц. Лет десять назад компания за такие же условия брала порядка $6,99, что также превышает средний показатель по всем VPN-сервисам ($9,78). По этой причине нельзя назвать проект достаточно дешевым, чтобы включить его в список «демократичных решений».
Более выгодным решением будет оформление годовой и более подписок — проект активно стимулирует пользователей скидками. Так, например, двухгодовой план сейчас обойдется всего в $56.94, что дешевле аналогичных предложений за год в размере $65,75, в среднем. Крайне часто компания изменяет свою ценовую политику — необходимо постоянно следить за этим, чтобы случайно не продлить подписку на невыгодных условиях.
Несмотря на то, что ряд скидок может быть очень заманчивым, проект предоставляет возможность 30 дней пользоваться всеми преимуществами сервиса без ограничений в плане пробной подписки.
Для того, чтобы приобрести подписку на любой период, достаточно зарегистрироваться в системе Amazon для оплаты, либо использовать криптовалюту с PayPal. В некоторых случаях разрешается использование банковских карт — лучше всего принимаются кредитки американских банков.
Что пользователь получает за свои деньги?
Во-первых, огромное (10) количество мест под устройства: телефоны, телевизоры, смарт-дома и дополнительную электронику. Это превышает среднерыночное значение в два раза, однако все равно отстает от части VPN-сервисов с неограниченным количеством одновременных подключений.
Во-вторых, проект реализовал функцию раздельного туннелирования. То есть, пользователи могут самостоятельно определять, какие именно данные должны проходить через VPN, а для каких сайтов данная настройка не требуется. Это удобно, например, в случае потоковых видео — при высокой пропускной способности во избежание рисков.
В-третьих, Private Internet Access интегрировал функцию подключения через несколько прыжков — то есть, информация проходит через несколько виртуальных серверов с собственными методами шифрования. Пользователь может самостоятельно выбирать прокси и вторичное расположение серверов.
К сожалению, анонимизация посредством Tor не представляется возможной — помимо того, что VPN в целом не требуется для этой свободной сети, была бы приятна возможность внесения настроек в его прокси, а также поддержка многоузлового подключения.
Часть компаний, занимающихся VPN-сетями также занимается развитием функционала в сфере конфиденциальности и безопасности. Для этих целей реализован протокол MACE, защищающий пользователей от рекламы и таргета. Кстати, это оказалась настолько качественная разработка, что Google в принудительном порядке заставили организацию вырезать эту настройку из Android-версии. Также специальной разработкой является аналог PenlBeenPwned, позволяющий отследить, не попал ли адрес электронной почты в базы данных спам-рассылок.
Из приятных дополнений для сетевых тинкеров — можно производить пересылку портов на части серверов. Это достаточно продвинутая настройка, которая коснется не всех пользователей, но будет полезна владельцам смарт-домов.
Помимо этого, многие клиенты могут рассчитывать на услугу выделенного IP-адреса — достаточно противоречивый функционал, который позволяет зафиксировать адрес, с которого выполняются запросы. Однако это, как правило, основное условие для качественного использования интернет-банкингом и потоковыми серверами. Ежемесячно это стоит 5 долларов, но стоимость может снижаться в зависимости от условий подписки. На сегодняшний день выделенные IP-адреса предоставляются для Австралии, Канада, Германии, Сингапуае, Великобритании и США.
Недавнее обновление позволило Private Internet Access предлагать своим пользователям качественную антивирусную защиту для устройств с операционной системой Windows — всего за $1,49 в месяц. В силу того, что это индивидуальная разработка, проверить ее качество в виде тестов пока что не представлялось возможным.
Серверы и расположения серверов
Чем больше серверов, тем выше вероятность поиска наиболее оптимального по расположению и эффективности. На сегодняшний день серверы располагаются в 84 странах, что образует отличную пропускную способность. Конечно же, есть к чему стремиться — у главенствующего конкурента 94 страны в списке, в том числе часто игнорируемые Африка и Южная Америка с двумя своими регионами, которые часто игнорируются.
Также в одном из недавних заявлений компаний было названо число 50 — именно столько штатов в США получили собственные серверы для пользования. Помогает лавировать между внутренними системами без ограничений.
Стоит помнить о том, что количество серверов никак не влияет на качество — компаниям выгодно поддерживать ровно столько «железа», сколько в состоянии обеспечить основные потребности пользователей. Точных цифр технический отдел отказался назвать, но на сегодняшний день под влиянием Private Internet Access находится более 500 физическим серверов, которые будут преобразованы до 10000.
Часть организаций не отказывается от формулировки «виртуальный» сервер, представляя его за фактический в количество. По факту же это серверы, которые расположены в одном месте, но позволяют производить маршрутизацию запросов по другой стране. В своем блоге Private Internet Access раскрыл все свои карты, показав, что половина серверов на самом деле являются виртуальными. Это не плохая характеристика, но лучше бы это значение было меньше.
Стоит понимать, что Private Internet Access серьезно относится к законодательной базе каждой страны — например, когда вышел новый закон, затрагивающий, в том числе и Гонконг, компания быстро удалила присутствие своего сервера в городе. В экстренном порядке была создана виртуальная замена специально для китайского населения. Кстати, это отлично сказалось и на политике других репрессивных стран — например, Турции и Вьетнама. К сожалению, на сегодняшний день это не распространяется на Россию.
Конфиденциальность с частным доступом в Интернет
Отдельная категория вопросов — как именно VPN-компания заботиться о защите данных пользователей. В этом плане политика конфиденциальности, которую предлагает Private Internet Access, достаточно длинная и сложная для первичного рассмотрения. В дальнейшем компания дала пару резюме, которые облегчили уточнение моментов. Конечно, это не самый лучший вариант — часть VPN-сервисов старается включить образовательный момент, а каким-то главное дать понять пользователю все в простейшей форме.
Представитель технического отдела компании пояснил, что в Private Internet Access пользователи защищены от ведения журналов активности, и никто не получает прибыли от монетизации пользовательских данных. Самое главное, что нужно найти в политике конфиденциальности — раздел, подтверждающий, что компания не собирает и не хранит «историю просмотра, подключенное содержимое, IP-адреса пользователей, метки времени подключения, журналы пропускной способности, DNS-запросы или что-либо подобное».
Большинство VPN-компаний, в том числе Private Internet Access, собирает всю контактную информацию, которую предоставляет пользователь самостоятельно с помощью заполнения учетной записи — все данные шифруются и попадают в анонимную аналитическую сводку. Конечно, VPN-сервисам желательно собирать как можно меньше информации, но радует, что компания не отказывается от возможности обоснования необходимости этого шага.
По словам технического специалиста, серверы Private Internet Access могут видеть исходящий IP-адрес пользователя, пока тот подключен — это необходимо для отправки обратного запроса. Однако эта информация не подлежит сохранению и удаляется автоматически при отключении. При этом это просто цифры для запросов, они не получают каких-либо дополнительных опознавательных знаков в виде имени пользователя и тому подобного.
Штаб-квартира Private Internet Access располагается в Колорадо, из-за чего находится под правовой юрисдикцией Соединенных Штатов. Благодаря этому раз в определенный период выходят отчеты о прозрачности, согласно которым становится понятно, что компания не предоставляет информацию по ордерам, повесткам в суд и постановлениям. Либо никто не судится, либо есть, что скрывать.
Несколько особенностей Access VPN
Прежде чем начинать пользоваться данным сервисом, необходимо поинтересоваться у других простых пользователей, которые впервые открыли для себя слово «ВПН» и экспертов в этой области. Они выделили следующие плюсы сотрудничества
1. Надежная поддержка клиентов — это на первом месте.
Уже заходя на лендинг сервиса можно найти множество ресурсов поддержки клиента. Они представляют из себя «Базу знаний», «Список часто задаваемых вопросов», «Руководства по обучению», которые иногда бывают в разы информативнее, чем служба поддержки. Кстати, получить к ней доступ, так же, как и к полному техническому сопровождению, можно лишь после оплаты подписки.
Существующий лайфхак с подключением в режиме «Инкогнито» не сработал: Live Chat открылся, но не смог направить к агенту поддержки даже спустя десять минут. Лишь после этого было предложено отправить официальный тикет.
Данный момент является весьма спорным: с одной стороны, служба технической поддержки сосредоточена на помощи непосредственно клиентам сервиса, с другой стороны, как придирчивые пользователи (типа обзорщиков) должны получать всю необходимую информацию для начала сотрудничества?
Отчасти это проблема воронки продаж: потенциальный клиент должен получать большее количество «человеческого» взаимодействия, чтобы закрепить интерес к проекту. Однако это вопрос к маркетинговому агентству Private Internet Access.
2. Скорость интернет-соединения всегда остается высокой (особенно в США).
Одного из основных качеств VPN-сервиса, благодаря которым даже чайник может выбрать самый успешный проект — скорость выгрузки и загрузки. Наиболее распространенным эталоном является 10 Мбит/с и 100 Мбит/с соответственно.
Перед началом тестирования были взяты основные данные по интернет-провайдеру без использования VPN-сервиса в качестве базовой линии («вниз» — загрузка, «вверх» — выгрузка):
Испытание на скорость: 194.53 вниз/11.94 вверх
После этого было решено произвести оценку по нескольким юрисдикциям:
Юго-восток США — Атланта, GA — 124,87 вниз/9,26 вверх
США Восток — Нью-Йорк, Нью-Йорк — 119.04 вниз/9.24 вверх
США Юг — Даллас, Техас — 108,09 вниз/9,24 вверх
Канада — Торонто, Канада — 88,8 вниз/9,27 вверх
Великобритания Саутгемптон — Лондон, Великобритания — 75,3 вниз/9,23 вверх
Япония — Цукуба, Япония — 59.55 вниз/9.23 вверх
Самая высокая скорость относится к Соединенным Штатам, что было понятно исходя из понятия «50 штатов обладает собственными серверами». По мере отдаления уменьшаются возможности загрузки, но для местных жителей это не особо важное изменение.
3. Удобство использования: легко найти все в чистом интерфейсе.
Интерфейс достаточно простой для ознакомления — каждый шаг сопровождается инструкцией, серьезной настройки от пользователя не требуется. Более того, можно выбрать самостоятельно, как загрузится информация по файлу:
Установка одним щелчком мыши: Простое выполнение загруженного файла начинает установку VPN, необходимо самостоятельно заходить в программу.
Start Using Right Away: после установки автоматически появляется экран входа в систему. Кроме того, перед началом работы с приложением можно быстро ознакомиться с его функционалом благодаря картинкам.
Сразу после входа пользователь видит перед собой программное окно с подробными инструкциями, как правильно включить VPN и настроить сервер.
При нажатии на стрелку рядом с текущим сервером появляется список остальных, возможно, менее оптимальных для подключения. Справа располагается задержка (пинг) в порядке увеличения.
Стрелка снизу активирует полный интерфейс: функция быстрого подключения по стране, график производительности по сессии, сведения об использовании данных, быстрые настройки сервера (Mace и Port Forwarding), функция VPN Snooze и данные по подписке.
Полезной функцией является временная приостановка и отключение VPN в том случае, если необходимо отойти от устройства на некоторое время.
При первичной настройке невозможно передать всю ту гамму эмоций, которую получает пользователь — настолько много опций, которые проходят автоматическое сохранение каждую секунду.
Пользователь может внести все предпочтительные настройки в систему: например, выбрать тему, стиль, внешний вид, язык и возможность отправки уведомлений. Кстати, полезным будет пункт с автоматическим запуском и подключением к серверу при запуске системы.
Пользователь может менять учетные записи при необходимости — например, если обладает подпиской индивидуальной и предоставляемой от организации.
Также в настройках можно найти Kill Switch, функцию Mace, которые могут блокировать любые боты-домены, используемые для вредоносных программ, трекеров и рекламы.
Экран настройки полон и более узкопрофильными настройками: например, DNS-подключением, переадресацией портов и разрешением трафика LAN (для Android). Специально для смелых пользователей имеется функция использования бета-функции «Исключения приложений», позволяющей вручную добавлять проекты, подключение к которым осуществляется в обход VPN.
Private Internet Access берет в основу OpenVPN-протокол, являющийся отраслевым стандартом с открытым исходным кодом. Тот, в свою очередь, настраивает собственные конфигурации для безопасного VPN-туннеля. Еще в процессе оформления подписки сервис запрашивает информацию, для каких именно целей планируется использовать программное обеспечение — для Netflix и высокой безопасности могут быть разные настройки.
4. Множество серверов, доступных во многих странах мира.
На 2023 год у компании имеется более 5000 прокси-серверов, которые располагаются в 84 странах мира. Компания планирует расширяться в плане количества серверов (физических и виртуальных) в связи с ростом интереса пользователей.
Несмотря на то, что события в мире иногда разворачиваются не лучшим образом для компании (в 2019 году индийский поставщик отказался от обслуживания серверов, вышел закон о национальной безопасности в Китае), администрация не прекращает деятельности по расширению.
5. Отсутствие политики ведения журнала обеспечивает повышенный уровень безопасности.
Политика ведения журнала для VPN-сервисов представляет собой базу данных, в которую заносится информация по всем действиям пользователей. Для Private Internet Access это означает отслеживание мошеннического и вредоносного контента, исключая личные данные клиентов.
Не так давно в списке «Часто задаваемых вопросов» даже появился соответствующий раздел, который содержит наиболее точный с юридической и технической точки зрения ответ.
В нем они заявляют, что «хотя не отслеживание событий усложняет решение проблем в реальном времени, обеспечение конфиденциальности для их пользователей является основой того, как они предоставляют свои услуги».
Вывод
Private Internet Access — это достаточно качественный инструмент для тех, кому необходима конфиденциальность в Интернете. Стоимость сравнительно неплохая, позволяет одновременно использовать вплоть до 10 устройств. Политика конфиденциальности неплохая, скорость загрузки и выгрузки является одной из наиболее высоких на рынке.
Официальный сайт сервиса — https://www.privateinternetaccess.com
0
