Всем привет) На связи ваш Affiliate Manager — Никита. Эта статья предназначается для команд, которые еще не работают с нами. В ней мы объясним, почему нужно начать делать это прямо сейчас.
Есть несколько тезисов, которые я сегодня раскрою на конкретных примерах, так, думаю, будет намного интересней:
Давайте по порядку. На данный момент у нас в партнерской программе достаточное количество крупных команд, которые с нами сотрудничают.
Все крупные команды используют разного рода источники трафика, и у них есть свои решения. Если команда работает с приложениями, то у них, как правило, есть свой отдел разработки, который также динамично развивается и показывает результат.
У нас был кейс с одной крупной командой, которую я, к сожалению, не могу назвать. Поскольку мы, как партнерка, имеем больший круг общения с разного рода партнерками и командами, мы можем более оперативно и динамично реагировать на изменения ситуации с Фейсбуком и Гуглом.
В один из таких периодов к нам и обратилась эта команда. На протяжении месяца ребята испытывали проблемы со своими приложениями, поэтому каждый день разрабатывать им было невыгодно. Они пришли к нам, чтобы проливать трафик на наши, долгоживущие, по сравнению с их, приложения. Таким образом им удалось в сложный период не тратить много денег на разработку и проливать трафик на нас.
На данный момент у этих ребят все стабилизировалось. Ради диверсификации рисков они продолжают проливать примерно 30% всего своего трафика на наши приложения (не в формате аренды), т.к. грамотный подход подразумевает минимазцию рисков и расходов.
Есть другой кейс. Еще более крупная команда, чем из предыдущего примера, активно тестирует совершенно новые источники, и им сложно справляться в одиночку с их решением.
Поэтому они, зная наш подход и умение разбираться в особо сложных ситуациях (это наша отдельная любовь), обращаются к нам. Мы помогаем им тестировать и запускать то, что они хотят.
С одной стороны это выглядит как перевалочный пункт для них: они протестировали это все на наших продуктах, с нашей экспертизой в технической стороне вопроса, а как только объем достиг 100 FD в день – снижают его и продолжают проливать напрямую.
В данном случае наша команда работает в формате «win-win». Мы понимаем, что каждый месяц они тестируют все новые и новые источники. Наша команда находится с ними в хороших отношениях и работает не на всем объеме, который у них есть, но какую то часть от них мы так или иначе принимаем.
Пожалуй, самый важный и привлекательный для таких команд аспект. У нас есть целый отдел экспертов по работе с рекламодателями, которые проходят длительное обучение и подготовку, прежде чем приступить к своей работе. Мы обучаем их делать ВСЕ, чтобы командам было комфортно и выгодно работать через нашу партнерскую программу. Давайте рассмотрим наиболее интересный и запоминающийся пример, когда наш отдел сделал практически невозможное для партнеров.
Одна очень известная команда на один известный бренд (не могу назвать ни то, ни другое) проливала порядка месяца почти 7 000 депозитов на Бразилию, что по мнению рекламодателя оказалось некачественным трафиком. Он отказывался платить за этот трафик, в котором из 200000+$ планировал выплатить нам 2000$. Это, естественно, не устроило ни нас, ни партнеров.
Нам пришлось устроить целые баталии по согласованию выплаты в полном размере. Мы привлекли и наших топ сейлз менеджеров, и даже CEO компании. Переговоры длинною в месяц были сперва на этапе выплаты всего 5% трафика, потом 20%, а потом и 50%, что также никоим образом нас не устроило.
Нам было важно сохранить долгосрочные взаимоотношения с партнерами, при этом мы не хотели прекращать работу с этим рекламодателем. Поэтому нужно было действовать решительно, но аккуратно.
Итог: после долгих созвонов, общения, и даже встреч, мы пришли к выводу, что на данный момент рекламодатель выплатит нам полную сумму за все депозиты, но при условии обеспечения такого же трафика на протяжении следующего месяца. Все мы были в этом заинтересованы (в том числе и наши партнеры), и сделали именно так. Выплата состоялась, работа продолжилась. За счет нашего авторитета и умения вести переговоры, мы смогли достичь формата win-win.
Многие, даже самые крупные команды, не берутся работать с продуктами, где холд 30 и более дней, поскольку, пока они месяц проливают трафик, предыдущий находится без вести по выплате. Иногда в таких ситуациях сложно понять, можно ли туда давать объемы. Поэтому все, абсолютно все, заинтересованы в максимально маленьких холдах и быстрых выплатах.
Такой случай случился совсем недавно.
Один из буржевых рекламодателей, вновь зашедшей к команде напрямую, не смог предоставить те условия, которые им были интересны. Они не смогли согласовать для себя ставку и холд. Это была все та же Бразилия (но не из предыдущего примера), где холд и ставка были одинаковы для всех со старта: 30 и 40$ соответственно.
У команды есть собственный отдел по работе с рекламодателями, который активно пытался решить этот вопрос путем долгих переговоров и согласований (даже со скриншотами статистики по проливу на это гео) - безрезультатно.
После ребята, которые при этом проливали и проливают у нас преимущественно CPL (т.к. мы даем им хорошие ставки именно по CPL), пришли к нам и попросили, ни на что не надеясь, запросить этот продукт по тем, условиям, которые им нужны: 14 дней холда и 50$ ставка. Итог: мы согласовали 7 дней холда и ставку 50$.
Нам это далось не так просто, как может показаться. Изначально мы согласовывали продукт под этих ребят, но когда поняли, что рынок заинтересован в нем, и таких условий, которые мы хотим, нет ни у кого, бросили туда силы. Путем 7 созвонов на протяжении двух недель мы сделали то, что хотели.
Многие недооценивают этот фактор, когда работают в крупных командах. Они видят РОИ, доход и многим этого достаточно, но это не совсем так. Возьмем в пример все наши интервью, которые выходят на YouTube канале в плейлисте - стримы и интервью. Там есть много интересных и очень известных гостей, которые работали и работают с нами по сей день.
Предлагаю для поднятия интереса провести мини-конкурс. Гостя, про которого речь пойдет ниже, я называть не буду. Если вы угадаете его и напишите мне в личные сообщения в ТГ, то сможете у всегда просить у меня приватные приложения, и я не смогу вам отказать)
Один из наших партнеров, работал с нами изначально на относительно небольших объемах (10 FD Daily), но был очень перспективным и целеустремленным. Когда он начал разгоняться по своим объемам, мы сразу предложили ему сделать совместное интервью, чтобы рассказать людям ту самую сокровенную и любопытную историю успеха.
Наш партнер стабильно отказывался (как минимум дважды), т.к. не видел в этом большого смысла и не понимал, зачем это вообще нужно. Мы объяснили, что общение на конференциях и арбитражных тусовках — это очень перспективная история, но она не имеет такой большой вес в плане охвата, т.к. невозможно пообщаться на конференции абсолютно со всеми, а в формате видео - можно, с учетом того, что у нас просмотры не менее 1 000 человек. Среди них могут быть как разработчики, так и начинающие, но очень перспективные фармеры или байеры, в которых заинтересованы все команды.
После нескольких попыток и убедительных аргументов наш гость согласился. Это помогло ему рассказать о себе, и почему с ним снимают интервью, еще большему количеству людей. Само видео оказалось максимально интересным и продуктивным для нашего гостя, к которому пришел человек с формулировкой: "Я посмотрел твое интервью, было интересно, спасибо тебе) Я сам по себе начинающий арбитражник и очень целеустремлен. Сможем обсудить возможность трудоустройства?"
На данный момент этот человек продолжает работать в этой команде и уже далеко не на той позиции, с которой начал. Сотрудник, который был привлечен с помощью этого видео смог привнести много нового в команду. С момента выхода видео эта команда с выросла почти в два раза и по количеству сотрудников, и объему.
Резюмируя все все вышесказанное хочу отметить, что, если вы, будучи крупной командой, не понимаете пользы от работы с нашей партнерской программой, попробуйте просто написать нам и озвучить все небольшие или даже большие трудности, которые вы сейчас испытываете. Мы всегда найдем чем вам помочь - стоит только написать!
Если у вас остались вопросы по статье - я всегда на связи!
—
Если тебе нравится наш контент и наш сервис – поддержи Gambling.pro в голосовании MAC AWARDS за лучшую гемблинг/беттинг партнерку! Мы работаем для тебя!?