Качество рекламных кампаний в Google Ads напрямую зависит от показателя кликабельности объявлений (CTR). Но не всегда, взяв новый для себя оффер, даже опытные медиабайеры понимают, как увеличить CTR. В этой статье команда сервиса YeezyPay, который предоставляет трастовые агентские аккаунты Google Ads, разберет эффективные способы повышения кликабельности объявлений, которые помогут обойти конкурентов и увеличить количество конверсий.
Прежде чем перейти к разбору способов повышения показателя CTR, кратко разберем важность этой метрики в Google-рекламе. В отличие от других рекламных источников в контекстной и поисковой рекламе, от CTR напрямую зависит показатель качества ключевых слов в глазах алгоритмов системы. Чем качественнее объявление с точки зрения Google, тем лучше будет его позиция среди конкурентов при той же стоимости клика. А это способствует не только лучшей конверсии и увеличению дохода от рекламной кампании, но и экономии рекламного бюджета.
Сразу стоит отметить, что норма CTR в Google Ads может отличаться в зависимости от вертикали и выбранного гео. Кликабельность зависит от релевантности текста объявления, его позиции в поисковой выдаче, наличия расширений в объявлении и других факторов. При этом в поисковой рекламе CTR в зависимости от ниши и целевой страны может варьироваться от 5% до 35%, если не учитывать брендовые запросы. Что качается КМС, то кликабельность объявлений в ней значительно ниже, чем в поисковой рекламе, и нормальным CTR принято считать 0,5% — если вебмастеру удается достичь отметки в 1%, то это результат выше среднего.
Ниже приведем актуальные рекомендации, которые призваны помочь вебмастерам повысить CTR объявлений в поисковой выдаче, а также контекстно-медийной сети Google. Но обо всем по порядку.
Для начала разберем способы улучшения кликабельности объявлений в поисковой выдаче Google.
Отслеживание метрики и повышение качества ключевых слов
Для поисковой рекламы очень важен показатель Quality Score. Отследить данные, на основе которых формируется эта метрика, можно путем добавления дополнительных столбцов на уровне ключевых слов в аккаунте Google Ads. Среди метрик, формирующих показатель качества ключевых слов, можно назвать:
Добавив перечисленные столбцы, вебмастер может в режиме реального времени отслеживать позиции, и если она будет средней или ниже средней, оптимизировать текст и ключевые слова в объявлении, а также заменить лендинг на более релевантный.
Замена ключевого слова с последующим поднятием его качества способна улучшить CTR не только отдельно взятого объявления, но и всей группы объявлений.
Таким образом, за счет высокого качества и лучшей релевантности, объявления будут занимать более выгодные позиции в выдаче, чем реклама конкурентов, имеющая низкий коэффициент Quality Score. Соответственно, CTR рекламной кампании также улучшится, а вебмастеру даже не придется увеличивать ставку в аукционе.
Улучшение релевантности объявлений
Чтобы релевантность была как можно более высокой, для каждого ключевого слова нужно создавать отдельное объявление. Но если РК очень объемная, то на это может уйти много времени и сил, поэтому наиболее простое решение этой задачи — добавление в заголовок и текст максимально релевантных ключевых слов с использованием динамической подстановки ключевиков.
Кроме того, чем объявления релевантнее объявлению, тем меньше вероятность отклонения и остановки РК алгоритмами Google. Но облегчить и ускорить модерацию объявлений, а также продлить жизнь аккаунта можно с помощью трастовых агентских аккаунтов Google Ads. Доступ к таким рекламным аккаунтам с повышенным уровнем доверия вебмастерам и медиабайерам предоставляет сервис YeezyPay.
Доскональный подбор ключей и сужение тематики
В поисковой рекламе кликабельность может быть низкой из-за некачественного подбора ключевых слов и фраз. Чтобы CTR был высоким ключевики должны максимально соответствовать запросам ЦА. Вебмастеру стоит уделять внимание узкотематическим словам и запросам, так как именно они приводят больше целевых лидов, чем общие фразы.
Если CTR в поисковой рекламной кампании Google Ads меньше 3-5%, то, скорее всего, объявления показываются нецелевой аудитории из-за неправильно подобранных ключевых слов, а бюджет сливается в никуда. Поэтому оценивать релевантность ключевых слов нужно не только перед запуском РК, но и в момент показа объявлений аудитории. Также кроме своих объявлений, медиабайеру необходимо постоянно анализировать подходы и ключевые запросы, которые используются конкурентами, и внедрять наиболее удачные из них в свои рекламные кампании.
Добавление минус-слов
Медиабайеру или PPC-специалисту также нужно уделять внимание проработке и составлению списков минус-слов, по которым показ объявлений стоит исключить. Постоянная актуализация списка минус-слов помогает отсекать нецелевую аудиторию и не тратить бюджет впустую.
Добавлять региональные варианты объявлений
Если у медиабайера аккаунт разделен на РК под отдельные регионы, то в заголовки и описания объявлений стоит добавить названия этих гео или населенных пунктов. Часто такой подход положительно влияет на CTR, так как пользователи лучше реагируют на персонализированные объявления. Например, вероятность того, что условный житель Лондона кликнет на объявление, в котором упоминается название этого города, намного выше.
Добавление расширений в объявления
Еще один способ увеличения CTR объявлений в Google Ads заключается в добавлении дополнительных расширений (цена, акции, контакты, изображение и т.п.). Наличие расширений в объявлении делает его более заметным на фоне остальных результатов выдачи за счет большего количества строк.
Увеличение стоимости клика
Быстро поднять CTR объявлений максимально быстро можно путем повышения цены клика. Перед этим рекомендуется проверить среднюю позицию объявления, и если она слишком низкая, то стоит задуматься о повышении стоимости клика. Согласно статистике рекламных кампаний Google Ads, запускаемых пользователями сервиса трастовых агентских аккаунтов YeezyPay, если объявление в среднем занимает позиции ниже четвертой, то для аудитории оно становится практически невидимым.
Что касается повышения CTR объявлений в КМС Google, то кроме текстовой составляющей нужно постоянно совершенствовать и визуальные элементы (видео, статичные изображения). Объявление должно быть одновременно понятным и удобным для юзера, привлекая его внимание и соответствуя заданной поисковой фразе.
Регулярное обновление креативов
Любому, даже самому эффективному, креативу свойственно выгорание. Объявление может надоесть аудитории и перестать приносить конверсии. Поэтому для медиабайера важно регулярно обновлять и тестировать новые подходы и элементы объявлений.
Удалять объявление необязательно, его можно переделать, тестируя другие цветовые и графические комбинации в изображениях, а также тексты.
Анализ конкурентов и внедрение их лучших подходов в свои РК
Если вебмастер после детальной подготовки РК и запуска объявлений в работу видит, что CTR очень низкий, это может свидетельствовать о том, что его реклама на фоне конкурентов менее заметна и не так интересна для целевой аудитории.
В таком случае необходимо изучить и проанализировать максимальное количество объявлений этих самых конкурентов, чтобы понять их подход к подаче информации, основные акценты и триггеры. Но слепо копировать тексты и графические элементы не стоит. Гораздо эффективнее будет выявить слабые стороны в рекламе конкурентов, а также УТП своего оффера и сделать акцент в обновленных объявлениях именно на этом.
Кроме того, улучшить кликабельность помогает добавление в объявление различных призывов к действию или слов-триггеров, например «Распродажа», «Бесплатно», «Подарок» и т.п.
Тесты объявлений
Одно из главных преимуществ рекламы в Google Ads — возможность постоянного тестирования гипотез, ключевых запросов и рекламных подходов. Такие тесты позволяют увеличить показатель кликабельности на основании полученных результатов и сделанных выводов. Кроме того, вебмастер может доверить проведение тестов рекламной платформе, создав адаптивное объявление.
CTR объявлений в Google Ads играет одну из самых важных ролей, так как напрямую влияет на стоимость и частоту показов в рекламной выдаче. Чем лучше кликабельность, тем больше потенциальных лидов Google будет приводить на целевую страницу без повышения стоимости клика.
Чтобы улучшить показатель CTR, вебмастеру или медиабайеру стоит более детально прорабатывать списки ключевых и минус-слов, отслеживая их релевантность офферу и информации на лендинге, а также применять такие маркетинговые приемы, как узкотематические объявления, геотаргетинг и добавление расширений в объявления.
Также ни одна успешная кампания не обойдется без постоянного анализа рекламы конкурентов, периодического обновления креативов и регулярных тестов новых гипотез. А ускорить прохождение модерации и снизить вероятность отклонения объявлений или блокировки аккаунта можно, запуская РК с агентских рекламных аккаунтов Google Ads от сервиса YeezyPay.