У социальных сетей огромная аудитория, но, чтобы выделить из нее потенциальных покупателей для конкретного товара или услуги, рекламу должен настраивать профессионал. Поэтому киевские компании открывают вакансию таргетолога. Это специалист по настройке таргетированной рекламы в Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассниках и других социалках.
Какие обязанности у таргетолога
Запуск, настройка и оптимизация рекламных кампаний в крупнейших платформах Facebook Ads, myTarget или таргет ВК являются основными работами, которые выполняет таргетолог. Делается это для привлечения из социальных сетей целевой аудитории ― людей, которых может заинтересовать товар или услуга компании.
Аудитория социальных сетей «холодная», незаинтересованная в покупках. Эти люди пришли в Фейсбук или ВКонтакте в поисках новостей, общения или развлечения. Сложно завладеть их вниманием и заставить выполнить нужное целевое действие (купить, заказать, подписаться на контент). И решение этой задачи является основной обязанностью таргетолога.
Чтобы привлечь из социалок потенциальных клиентов, этот специалист должен решить несколько задач:
- Определить целевую аудиторию для продукта работодателя. Потенциальных покупателей нужно описать теми параметрами, которые можно будет использовать для настройки таргетинга рекламной кампании: пол, возраст, интересы, место жительства, наличие работы, образования, семьи. Чем точнее вы нацелите рекламу на целевую аудиторию, тем лучше пользователи социалок будут реагировать на ваши объявления и чаще кликать. Это снизит расходы на трафик. Рекламные системы ведут статистику и отдают преимущество объявлениям с высоким CTR, которые не раздражают людей и приносят заработок Facebook Ads или myTarget.
- Подготовить креативы ― подобрать изображения, создать новые баннеры, написать заголовки для объявлений. Они должны быть оригинальными, яркими, чтобы захватить внимание пользователя и побудить его кликнуть по рекламе. Для этой задачи таргетолог должен уметь писать тексты для объявлений, быть креативным в создании баннеров и владеть необходимыми инструментами (например, выполнять съемку товара, знать графические редакторы, знать бесплатные фотостоки).
- Подготовить прелендинги и лендинги. По объявлению в ленте Instagram или ВК целевой пользователь может кликнуть из любопытства. Но он еще не готов к покупке. Трафик из социальных сетей нужно «подогревать». Эту роль выполняет прокладка. Прелендинг должен удержать внимание посетителя и убедить в необходимости сделать заказ.
Три пункта выше ― необходимые подготовительные этапы для запуска рекламных кампаний в социальных сетях. После прохождения модерации и начала показа объявлений, таргетолог должен анализировать трафик, его конверсию, стоимость показов и кликов. Эти показатели влияют на то, получит компания прибыль или реклама окажется слишком дорогой.
Тестирование объявлений, сегментов аудитории, посадочных страниц и оптимизация всех элементов также относятся к обязанностям таргетолога. Ему нужно снижать себестоимость трафика и повышать его конверсию. При этом таргетолог управляет рекламным бюджетом, распределяет его части между тестами и основной рекламой.
Привлечение клиентов из социальных сетей ― сложная задача. Поэтому многие интернет-магазины, провайдеры различных сервисов в Киеве и продавцы собственной продукции стремятся взять на работу профессионала. Однако у таргетологов-новичков тоже есть шанс: часть вакансий предназначены помощникам без опыта работы.
