Все старания по настройке рекламной кампании, оформлении объявления и создании лэндинга превращают в покупателей только 4% посетителей партнерской ссылки. Если эта цифра увеличится до 5% это уже большой успех. Чтобы вернуть и монетизировать ушедших пользователей используется ремаркетинг. Это мощный инструмент, дополняющий обычную контекстную рекламу.
Ремаркетинг это повторный показ рекламных объявлений тем пользователям, которые уже посещали твой сайт или лэндинг. Цель такой рекламы — еще раз воздействовать на человека, который достаточно заинтересовался услугой или продуктом, что перешел по ссылке в объявлении, но целевое действие так и не совершил.
Преимущества ремаркетинга Adwords:
Ремаркетинг Adwords состоит из трех этапов:
Список ремаркетинга, это группа посетителей твоего веб-ресурса, отмеченных с помощью cookie согласно набору правил в настройках AdWords. Для создания списка, в аккаунте AdWords, в меню слева перейди в раздел «Общая библиотека» и там выбери пункт «Аудитории». Далее, в блоке «Посетители сайта» кликни по «Настроить ремаркетинг».
Нажми на «+ Список ремаркетинга» и выпадающем меню выбери «Посетители сайта». После этого нужно указать название списка ремаркетинга и указать правила его формирования или сделать ремаркетинг на всех посетителей сайта. Для этого кликни по «+ Правило» и выбери одно из условий, укажи логический оператор (содержит, начинается, равно) и введи параметр.
Правил для формирования списков довольно много. Например, ты можешь отбирать:
Для одного списка можно задавать сочетание нескольких правил.
После задания правил формирования списка, надо указать срок хранения информации о пользователе в списке. Этот параметр может составлять от 30 до 540 дней.
После указания правил и сохранения списка, он начнет наполняться по мере захода на твой сайт посетителей. Если код отслеживания был ранее уже установлен, то можно включить в новый список тех пользователей, по которым уже собраны данные. Для этого отметь пункт «Включить прежних пользователей, которые соответствуют этим правилам».
Источником информации для создания списков ремаркетинга могут быть данные счетчика Google Analytics или специального кода отслеживания, который можно взять в личном кабинете Адвордс.
Чтобы получить код счетчика перейди в раздел «Аудитории» и нажми «Настроить ремаркетинг» далее появится синяя кнопка с таким же названием, кликни по ней.
Откроется окно с кодом тега отслеживания.
Это код JavaScript, который нужно вставить в конце каждой страницы твоего сайта, непосредственно перед тегом </body>. После установки кода, AdWords начнет получать информацию о посетителях твоего лэндинга или сайта.
Для демонстрации рекламы на основе ремаркетинга, на сайте за последние 30 дней должно набраться не менее 1000 активных пользователей для показа объявлений в результатах поиска и не менее ста посетителей для публикации объявлений в КМС.
Реклама на основе ремаркетинга AdWords может работать по одному из следующих принципов:
Для того чтобы создать стандартную ремаркетинговую кампанию в личном кабинете AdWords, перейди в раздел кампании, выбери нужную и нажми «+ГРУППА ОБЪЯВЛЕНИЙ». Введи название группы, цену за клик и в переключателе метода таргетинга выбери «Интересы и ремаркетинг…». В блоке ниже в выпадающем списке выбери «Списки ремаркетинга» и выбери один из настроенных списков.
Кликни по кнопке «Сохранить и продолжить» и ты перейдешь к созданию объявления.
Учитывая, что объявление будет адресовано пользователю, побывавшему на твоем сайте, рекомендуется писать текст в стиле напоминания, как будто обращаешься к уже знакомому, с предложением завершить действие. Также можно предложить посетителям дополнительную скидку.
Как показывает практика, не следует показывать объявление одному и тому же пользователю больше 5-7 раз в день, настроить этот параметр можно в блоке дополнительных настроек, в пункте «Показ объявлений: ротация объявлений, ограничение частоты показов».
Вывод
Повторное вовлечение пользователей с помощью ремаркетинга Adwords это мощный инструмент повышения продаж. Его преимущество в точности, ты располагаешь списком конкретных людей, чей интерес к товару и поведение на сайте зафиксировано в статистике. Создав рекламную кампанию AdWords и сразу настроив получение списков для ремаркетинга, ты сможешь увеличить продажи, регулярно показывая пользователю уже просмотренный товар или предлагая сопутствующие продукты (например, продал видеорегистратор — рекламируй дешевую автостраховку).
