09 октября 2023 1598

Обзор Userfeel: тестирование UX/UI

Userfeel — сервис для тестирования сайтов, с помощью которого можно понять, какие UX/UI элементы нуждаются в улучшении. Платформа предоставляет огромную базу собственных тестировщиков, позволяет внедрять в тесты неограниченное количество вопросов и поддерживает тестирования на любых устройствах. Ниже разберем функциональные особенности сервиса.


Начало работы

Получить доступ к функционалу сервиса можно только на платной основе. Однако есть возможность бесплатно зарегистрировать аккаунт и просто ознакомиться с интерфейсом тестировщика. Также можно воспользоваться демо-режимом.

При регистрации придется заполнить анкету, где нужно указать следующие данные:

  • имя, фамилия;
  • должность;
  • цель использования сервиса;
  • адрес электронной почты;
  • ГЕО;
  • часовой пояс;
  • компания;
  • пароль.

Обращаем внимание, что для регистрации подойдет только корпоративная почта для бизнеса.


Функциональные особенности

Тестирование в сервисе осуществляется по стандартной схеме. В первую очередь нужно задать настройки, где выбирает продукт тестирования (сайт или приложения), указывается URL-адрес веб-ресурса и задается имя для теста. Далее регулируются демографические настройки, указывается регион, пол, тип устройства и язык, на котором пользователи будут предоставлять ответы. По завершении прописывается сценарий и задаются вопросы.

Какие функциональные особенности предлагает сервис:

  • неограниченное количество вопросов за тестовый сеанс;
  • поддержка свыше 40 языков;
  • публикация комментариев тестировщиков во время сеанса;
  • широкий выбор демографических данных – страна, возраст, пол, язык, тип устройств, уровень опыта и прочее;
  • огромная база тестировщиков, включающая свыше 150 000 опытных специалистов;
  • возможность тестирования на разных ОС и платформах;
  • командная работа, позволяющая управлять аккаунтом сразу нескольким пользователям;
  • транскрипция голоса тестировщиков;
  • видеоролики с фидбеком;
  • возможность использования собственных видеороликов.

Еще одна особенность сервиса в том, что он позволяет разным пользователям становится тестировщиками и зарабатывать от 3 до 30 долларов за тест. Для этого нужно перейти в раздел «Получайте деньги за тестирование» и заполнить анкету.


Стоимость услуг

В сервисе предусмотрены следующие тарифные планы:

Название Userfeel UserTesting UserZoom Userlytics
Стоимость подписки Бесплатно От 20 000 USD в год От 6 000 USD в год От 6 000 USD в год
Стоимость тестировщика $30 за своего, $60 за предоставленного Бесплатно От $15 за тестировщика От $34 за тестировщика
Члены команды Неограниченное количество 1 2 Неограниченное количество
Языки Английский, испанский, немецкий, французский и еще 36 языков Английский, немецкий, французский Английский, испанский и еще 12 языков Английский, испанский и еще 16 языков

Вывод

Сервис Userfeel впечатляет огромный набором функций, поддержкой более 40 языков и такими дополнительными инструментами, как транскрипция голоса и внедрение примечаний под видеороликами. Также стоит отметить наличие демонстрационного режима и возможность заработка в качестве тестировщика. Что же касается минусов, так это необходимость использования корпоративной почты для регистрации аккаунта.

Официальный адрес сайта — https://www.userfeel.com/

18 октября
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Годится лишь в роли одной из множества аналогичных площадок

Для заработка на буржунет-сервисах для тестировщиков нужно иметь аккаунты сразу на нескольких площадках. Я зареган на 10 разных, так что с них получается заработать более-менее адекватные деньги. С одного только Юзерфила может прийти 1-2 теста за несколько месяцев. В этом плане наши площадки для тестировщиков лучше, там больше проектов. Но и платят там меньше, а тут за 20 минут болтовни ты получаешь 10 баксов. Это кстати стандартная ставка на таких сайтах. Из тех, кто платит больше, я могу назвать только Респондент.
У Юзерфила есть еще один минус: вполне может быть так, что во время скрининга вы отпадете. То есть проекты и так редки, так в них еще и не факт что удастся поучаствовать. Но самое обидное, что и после тестирования отчет могут признать некачественным. Чтобы этого не произошло, советую пытаться найти проблемные места на сайтах заказчиков, адекватно указать на недостатки и пр. То есть никакого подхалимства и нахваливания – 100% не заплатят. Но и ругать все подряд тоже не стоит. Объективная критика, именно этого ждут компании. Так что я в отчетах часто говорю о том, что вот это можно улучшить, заменив на то-то, поскольку это упростит то-то. Причем все с позиции обычного пользователя, не надо строить из себя профи. Именно по такому шаблону я и делают отчеты, которые всегда оплачиваются. И не только на Юзерфиле, но и на других площадках. С выплатами проблем нет, если отчет не будет забракован, то деньги гарантированно переведут. Я вывожу на Пейпал, вроде еще Пайонир есть, но он мне не удобен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 января
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Отличное программное обеспечение для тестирования ваших приложений или веб-сайтов

Отличное программное обеспечение для тестирования ваших приложений или веб-сайтов или для выяснения мнения потенциальных клиентов о вашем программном обеспечении. Очень простой интерфейс для тестирования веб-сайтов, доступных в Windows, Mac и Android Вы получаете оплату на свой счет PayPal мгновенно за простой просмотр веб-сайта. Минусы: Иногда требуются дни, даже месяцы, чтобы найти веб-сайт для тестирования Иногда видео, записанное с вашего телефона, не загружается, и вам приходится загружать на userfeel.com вручную это должен быть автоматизированный процесс, который можно продолжить

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 января
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Userfeel дает мне возможность увидеть мой сайт глазами посетителя

Userfeel дает мне возможность увидеть мой сайт глазами посетителя. Таким образом, если я проведу несколько тестов на удобство использования, результат будет максимально вероятным. Цена справедлива, а результаты тестирования будут готовы в течение 24-48 часов!!! Плюсы: - Простота использования, - Имеется множество функций для выбора подходящих тестировщиков и получения максимальной отдачи от их ответов относительно общего впечатления о моем интернет-магазине. Минусы: Я вообще не нашел никаких минусов, так как это было просто в использовании и переходе к следующему экрану.

 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 января
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Программное обеспечение очень простое в использовании

По моему общему впечатлению, программное обеспечение очень простое в использовании, и мне действительно нравится получать отзывы от других людей, когда мне нужен ответ на проблему. Программное обеспечение тоже работает легко. Было легко объяснить проблему и спросить мнения других людей, а также решить проблему, спасибо, я бы воспользовался снова, если мне понадобится, чтобы кто-то помог с моими проблемами. Минусы: я не могу пользоваться постоянно из-за цены, но буду использовать снова

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

22 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Trust RDP: аренда FB-акков