VoIPTime — программное обеспечение, позволяющее автоматизировать входящие и исходящие звонки, обработку веб-чатов и email, а также предоставляющее записи всех разговоров и детальную статистику всех обращений. С его помощью можно увеличить апрув, повысить апсейл и контролировать процент выкупа.