Прежде чем приступить к описанию, снова повторю одну очень важную мысль. Под каждый сегмент целевой аудитории старайтесь подобрать свою картинку. Если вы таргетируете по сообществам, то делайте своё изображение под каждое. Если у вас несколько возрастных сегментов, то под каждый возраст. Да, безусловно бывают универсальные картинки, особенно, если используется какой-нибудь очередной «мировой» тренд вроде физрука или кончиты, но построить десятки компаний только на них весьма трудно. Да и не все поддержка пропускает.
Какой вообще должна быть картинка? Если по простому она должна быть понятна вашей ЦА и быть узнаваемой. Вот собственно и всё. Единственное исключение — брендинг. В этом случае ваша задача наоборот поднять узнаваемость какой-то конкретной личности или логотипа проекта. Таргетированная реклама при определенных условиях решает и её.
Перечислю основные виды изображений.
Очень часто у целевой аудитории есть лидеры мнений. В инфобизнесе постоянно используют лицо Парабеллума. В маркетинге Игоря Манна. При рекламе какого-либо концерта — лидера группы
При продвижении моих семинаров мы активно использовали собственные фотографии. Тоже самое делают при рекламе конференций — используют фото спикеров.
Можно использовать «желтых» звезд или, например, персонажи из фильмов которые понятны вашей целевой аудитории. Так при рекламе сообщества туристической тематики, посвященного южной Кореи, люди использовали изображения звезд «Косплея».
А ребята, которые «крутят» сайт «Делового Петербурга» во время наездов на Павла Дурова гениально поставили его аватарку
Совсем свежий кейс уже из моей личной практики. Стояла задача продать тур в Венецию. Продажи осуществлялись на сайте. Тур проводит известный среди целевой аудитории экскурсовод. Что было сделано. Я настроил компанию по двум аудиториям: по группе этой самой турфирмы и по посетителям официального сайта, набранных с помощью ретаргетинга. На картинке было лицо экскурсовода. Результат — 2,5-3 рубля за переход.
Что для туристической тематики скажем прямо — копеечный трафик.
– Сейчас поддержка не всегда пропускает такие изображения из-за нарушения авторских прав. Чем известней человек, тем меньше шансов. Нагиев, Собчак, Путин, Навальный и прочие могут не пройти модерацию.
– Если вы используете изображение конкурентов в вашей нише, то можно нарваться на огромный скандал. Случаи уже были. Например, с тем же Парабеллумом. Не все любят, когда их лицо используют в коммерческих целях :)
Один из не самых честных, но хорошо работающих методов, поместить на картинку аватарку группы по которой вы даете рекламу. Так как этот элемент один самых узнаваемых в любом сообществе, участники группы или паблика, увидев его на картинке, довольно часто кликают по нему и CTR такой рекламы высок. Плюс ко всему, при такой рекламе люди думают, что ведущие сообщества имеют к ней отношение. И если аудитория лояльна к создателям группы - это ещё больше повышает эффект. Один из вариантов взять картинку не целиком, а только её часть. Главное, чтобы полная картинка угадывалась. Однако эффект в этом случае будет ниже.
Хорошо когда на аватарке группы стоит обычная картинка, найденная на просторах инета, а не индивидуально разработанный дизайн. В этом случае, если отбросить этические соображения, к вам не придраться. Однако большинство качественных групп рано или поздно создают индивидуальные аватарки, а некоторые даже регистрируют их как товарный знак. В этом случае возможны уже юридические осложнения. Ну и репутационные потери с тоннами негатива тоже никто не отменял. Наверное, многие помнят скандал с рекламой семинара академии социальных медиа, когда в таргетированной рекламе использовались аватарки всех значимых сообществ по Smm. Тогда репутация организаторов очень сильно пострадала и не уверен что «овчинка стоила выделки».
В эту же категорию я отношу использование логотипов сайтов, когда трафик переводится на внешний ресурс, а не в группу. Правда, это в основном касается арбитража. В частности при использовании офферов банков, нередко ставится логотип этого банка. Тоже касается и игр - ставится лого игры.
Мемы за счет быстрого распространения по сети, практически всегда узнаваемы. Социальные сети ими заполонены. Более того очень часто мемы становятся одним из постоянных видов контента сообществ. В частности, в различных «Типичных что нибудь». Например в «Типичном программисте» или «Типичном бизнесмене». Соответственно, если вы таргетируете на такие группы свою рекламу то изображения с их мемами будут работать
Можно использовать и просто самые распространенные. Не обязательно привязываться только к контенту конкретной группы.
Одно из самых очевидных решений, если вы рекламируете какие-то товары, использовать их изображение. В некоторых нишах это работает лучше всего. В частности в женских тематиках. Я уже рассказывал как при рекламе свадебной выставки, испробовав кучу изображений и текстов, в результате сработало простейшее объявление, где на аватарке было тупо свадебное платье.
Цена перехода была в районе 3-4 рублей, а CTR 0.09-0.1.
Здесь главная хитрость подобрать реально цепляющий товар. В женской тематике работает не столько эффект узнавания, сколько «мне нравится это платье/туфли!» . Поэтому советую пробовать максимум вариантов. Потому что иногда кликабельность меняется в разы после простейшего изменения цвета. И ещё один нюанс - советую использовать формат большого изображения. Тогда товар лучше видно.
Если же вы рекламируете корм для кошек или бензопилы, то изображение товара просто сориентирует пользователя. Но на увеличение CTR это уже будет работать в меньшей степени.
Один из очень хороших приемов – это поместить на картинку преимущества вашего предложения или любой другой цепляющий текст. Не во всех случаях это возможно, но если есть какие-то «продающие цифры» — низкая цена, большая скидка, и т. д., то обязательно стоит как минимум протестировать. Плюсы такой картинки в том, что по факту она создает дополнительное пространство для вашей рекламы. Заголовок и текст ограничены по количеству символов, очень часто всего туда просто «не впихнуть» . Тогда на помощь можно прийти изображение. Так, например, поступили ребята из 1С
Помимо прочего картинка с текстом может усилить ваше предложение за счет эффекта повторения. Когда пользователь сначала увидел заголовок, а потом тоже самое на картинке , есть шанс, что информация гораздо лучше усвоится.
Впрочем, этот формат хорошо работает, даже если вы используете большое изображение без текста. В этом случае и места больше и преимущество лучше бросается в глаза. В одном из моих проектов именно картинка с преимуществом давала самый высокий результат, клик выходил в два-три раза дешевле, чем при использовании других форматов.
Какие тут подводные камни? Цифры не должны занимать больше 50% картинки, иначе объявление не пропустит техподдержка. Хотя, как вы видите из скриншотов, иногда такое случается :).
Её ещё иногда называют картинкой-ассоциацией. Суть в том, что на изображении показывается что с вами будет, если вы воспользуетесь предложением. Банки ставят на картинку пачки денег, спортивные центры подтянутых мужчин, сервисы знакомств красивых сексуальных девушек, тур-индустрия прекрасные пляжи и океаны.
Одним словом на этой картинке вы по факту продаете мечту. Побуждаете человека ассоциировать себя с успехом, счастьем и прочими кайфами цивилизации.
Однако сразу хочу предупредить, сейчас такие картинки работают все хуже. Происходит это потому что эти изображения использует вся рекламная индустрия в целом. И сейчас у людей уже на подкорке отложилось недоверие к такому «глянцу». Собственно именно поэтому предыдущие приемы, которые я перечислил, и работают. Людям хочется чего-то другого.
Конечно, круче всего повышает CTR в таргетированной рекламе, как собственно в любой другой - юмор. Смешной мем, прикольный котик, уместный для целевой аудитории сарказм, некое «подмигивание для своих». Словом все то, что вызывает у пользователя улыбку и мотивирует этим перейти по объявлению.
Приведу пример из личной практики. При рекламе сообщества, которое вы сейчас читаете, я использовал вот такую картинку
В результате подписчик обошелся мне всего в 3 рубля, а переход рубль с небольшим. Потом правда я добился ещё более высоких результатов, но и этот был вполне неплох.
Но здесь конечно лучше не говорить, а показывать
В отличие от тизерных сетей, в ВК на картинки эротического содержания стоит довольно жесткий запрет. Поддержка такие объявления не пропускает. Однако эта тема хороша тем, что тут работают намеки на секс. Просто красивое лицо, короткая юбка или большой бюст в обтягивающей одежде проходят модерацию. Главное такие фотки найти.
Конечно лучше всего такие картинки работают там, где есть мужская аудитория. Сфера знакомств, автотематика, спорт, клубная индустрия и некоторые другие.
Так как здесь очень важна визуальная информация, то самые лучшие результаты даёт формат большого изображения или эксклюзивный показ. Должна быть возможность девушку рассмотреть.
По моему опыту лучше, если фотки будут не глянцевые, а естественные. Ибо РЕАЛЬНОСТЬ сейчас – тренд. И не только в картинках, но и в текстах. Именно на этом раскручиваются паблики типа «Подслушано» и «Сей час». Люди хотят настоящего. Впрочем, это тема для отдельной статьи.
Какой тут есть подводный камень. Из-за того, что подобные картинки работают с «основным инстинктом» у объявления может быть хорошая кликабельность и высокий CTR, но относительно низкая вступаемость. По объявлению переходит довольно много не целевой аудитории. Однако, если в группе хороший контент и объявление нацелено точно на вашу ЦА, конверсия выправляется.
Из последних примеров могу вам показать несколько объявлений. Первое это реклама приложения для знакомств, второе – реклама «быстрых свиданий»
Про третье расскажу поподробнее – кейс мой. Стояла (и стоит) задача набрать подписчиков в группу автоюристов, исключительно из Петербурга. Все конечно взрослые. Позиционирование группы «брендовое». То есть люди сразу понимают что попадают в коммерческую группу.
Пробовал разные варинты: ставил машины, аватарки пабликов и прочие вещи. Цена подписчика была запредельная, даже если учитывать, что идет позиционирование по бренду. Потом решил попробовать такой формат.
Как видите подписчик обошелся в районе 11-12 рублей. А переход 3-4 рубля. Для сравнения переход в этой тематике в директе, в зависимости от запроса, составляет 3-6 баксов. Также стоит учитывать, что некоторые люди не вступают в группу, а сразу звонят (это вообще интересная особенность коммерческих групп с привязкой к городу). Что было и в этом случае.
Понятно что на данном скрине я просто привел один маленький сегмент. Объявлений в кампании десятки, все они нацелены на разные авто сообщества. В некоторых подписка обходилась и в 20 рублей. Но все равно в данной нише, в Питере – это вполне приемлемо.
Ну и последний вариант картинок, о котором я бы хотел сказать – просто картинки по вашей тематике. Говорю о них в последнюю очередь, так как они самые неэффективные. Их в огромном количестве вы видите каждый день у себя в рекламе. Да иногда они работают, особенно если есть цепляющий заголовок и текст, но в целом у них самая низкая кликабельность.
Суть проста – если рекламируете билеты на самолет, ставите на картинку самолет. Если рекламируете детские товары - ставите ребенка, если автотематику – ставите машину. Вообщем никакого креатива.
Источник - vk.com/bizness_online