Сплит-тест - это то же самое, что А/Б - тестирование. Его суть - протестировать разные сегменты ЦА, которые, в данном случае, отличаются только возрастом (в последующих - каки-то одним показателем). Рекомендую разделять по возрасту также, как это сделано в ВК: 18-21, 21-24 и тп)
Здесь сегменты ЦА будут отличаться только полом. Мужской и Женский - все отдельно. И, еще раз повторюсь, по возможности, откручивайте одинаковый бюджеты. Но, если только на ранних этапах уже убедились, что аудитория плохо заходит - можно отключать.
Если Вы продаете товары или услуги по всей России, то, Вам обязательно нужно выявить какие города заказывают чаще всего. Потому что, в любом случае, есть города, с которых вообще не заказывают, а Вы на них тратите рекламный бюджет. Рекомендую провести сплит-тест по городам-миллионникам, а уже потом "копать глубже".
В ситуациях, когда Вы провели тестовую рекламную кампанию на несколько сообществ, из какого-то сообщества заказов явно поступает больше (также, как и в гео), а на некоторые Вы просто сливаете рекламный бюджет. Поэтому, Вам нужно настроить рекламную кампанию на каждое сообщество отдельно и протестировать по ним одни и те же рекламные материалы. Данный способ позволит выявить лучшую группу с Вашей ЦА.
Если Ваша аудитория посещает Ваши посадочные страницы, например, 50% с рекламы в десктопе и 50% с рекламы в мобайле, то обязательно протестируйте отдельно каждую рекламную площадку: полная версия сайта и отдельно мобильный сайт и приложения.
В некоторых случаях, Вашими клиентами могут быть владельцы определенных типов устройств: смартфоны, планшеты, iphone, iPad, Android. Здесь вы делаете тест рекламной кампании на каждое устройство отдельно. Да, не спешите сразу настраивать на все устройства сразу. Проверьте сначала, владельцев каких устройств больше в Ваших аудиториях и выберите несколько, в которых больше всего ЦА. Сильно узкие аудитории, после выбора устройства, можете не выбирать.
Если у Вас достаточно большая аудитория, то достаточно показывать рекламное объявление 1 раз 1 пользователю. Но! Если же Вы заметили, что на ваши рекламные материалы аудитория откликается плохо - можно проверить 2 и 3 показа на 1 человека. Этим самым Вы узнаете, сколько нужно совершить касаний до ЦА в ленте новостей, чтобы донести до них информацию и чтобы не вызвать негатива от частого показа. Найдите оптимальную частоту.
Когда на Вашу ЦА крутится большое количество объявлений от других рекламщиков (например, бизнес-аудитория БМ и тп), то у этой аудитории возникает баннерная слепота на рекламные материалы - это во-первых, а во вторых, чтобы среди всех, кто рекламируется, нужно сделать так, чтобы Ваше объявление они увидели первыми. Таким образом, можно протестировать либо выставив рекомендованную ставку, либо выше рекомендованной, и посмотреть, как будет реагировать ЦА, когда она будет видеть Ваше объявление первым в списке)
Много скрытий и нет переходов? - меняй креатив! Важно понимать, что если рекламного бюджета недостаточно, то, проверив один креатив и увидев, что он не зашел, можно расстроиться и сказать, что таргет не работает. Но! Нужно проверять минимум 3 креатива в промо-постах и 5 креативов в тизерах, чтобы понять, что лучше всего работает. Да и вообще понять, в креативах дело или в аудиториях!?
Как узнать, что не нравится Вашей ЦА в вашем объявлении - баннер или текст? Проверяйте! Меняйте текст, оставляя баннер. И, обязательно, открутите кампанию 1 в 1 как другую. Даже по времени и сумме открученного бюджета. Какое-то промо, однозначно, зайдет лучше!
Выявили лучший текст? А теперь, аналогично, меняем баннер и ищем лучший!
В некоторых случаях лучше проверить отклик ЦА тизерами, а потом уже из полученных результатов составлять рекламные промо-посты. В тизерах лучше проверить несколько разных посылов: продажа в лоб, вызов интереса, интрига и креатив.
Иногда бывает так: выставляете лимит дневного бюджета, ставите ставку - объявление крутится. Заходите вечером, а объявление стоит и дневной лимит откручен. То бишь большое количество ЦА, которое посещает сайт вечером, просто не увидит Ваше объявление. Именно поэтому обязательно протестируйте график показа рекламных объявлений. Это можно сделать через дополнительные сервисы.
Иногда бывает очень полезно просто обновить уже все работающие рекламные объявления! Даже по такой же схеме, 1 в 1! :)
Расширить аудиторию можно либо расширив возрастные ограничения, либо географию, либо интересы, либо заново собрать ЦА через парсеры, но уже с меньшими критериями (например, состоящие минимум в 2х, вместо 3х). А также можно расширить интересы ЦА до околоцелевых и добавить эти ЦА в рекламу.
Пробуйте разные креативы. Чудные и нестандартные креативы чаще запоминаются! Но, не переборщите.
Рекламное объявление с кнопкой тоже хорошо работает, но не всегда. Именно поэтому, лично мы, всегда тестируем промо с кнопкой и без кнопки. Проверьте сами и убедитесь, что лучше работает в Вашем случае.
Призыв тоже играет важную роль. Иногда ЦА не хочет кликать, когда выбрана кнопка "Вступить", не заходя в сообщество. А иногда кнопка "перейти" конвертит в разы лучше, чем все другие кнопки.
Проверили уже все ЦА? Да ладно!? Найдите еще минимум 5 новых и проверьте! Проверено - работает))
Если вы перепробовали кучу промо и ЦА и все-равно кампания не заходит - гоу анализировать лучший контент конкурентов и потом, на основе этого, корректировать свои промо. Конечно, это нужно делать в самом начале рекламной кампании, но, если ситуация затянулась - обновите свои знания! Не помешает!
Не всегда нужно тестировать один оффер "до смерти". Попробовали - не зашел? Генерируйте новый и снова тестируйте! Не сдавайтесь)
Не зашел оффер? - ограничьте его по времени! ;)
Хотите отследить конверсии и мотивировать ЦА оставить контакты , чтобы потом "дожать до продажи"? - помимо ограничения по времени вставьте еще промо-код, который можно активировать "только до ...."
Когда у Вас узкая ЦА - ее нужно расширять. Когда некуда больше расширять - есть опросы. Опросы позволяют выявлять ЦА, которая никак не проявляется по нужным критериям. То бишь, например, выпускники. Многие не указывают свой возраст, а для того, чтобы узнать, в каком году кто сдает ЕГЭ - нужно сделать опрос с выбором года)) А потом тем, кто выбрал 2018, показать опрос "А какой предмет сдаете?" и так далее, ну Вы поняли)
Если вы работаете по России и у Вас из Москвы и Спб не так много клиентов - попробуйте отключите их и, скорее всего, стоимость целевого действия у Вас уменьшится!
Спасибо за лайфхак-)