Основная цель поездки – посещение самой крупной Российской военной выставки – Russia Arms Expo. Я решил, что если нравятся танчики, ракеты и большеколесные машинки, можно себя и порадовать.
Продолжить чтение: Нижний Тагил: Russia Arms Expo
Мы с товарищем решили сгонять в начале сентября на выставку Russia Arms Expo в Нижний Тагил. Собрались и тронулись, всего-то 1200 километров.
Продолжить чтение: Нижний Тагил: природа, деревни, сам город
Всем привет! Что-то разводилы активизировались, пришлось даже отдельную рубрику в блоге выделять =)
Сегодня расскажу вам, как меня хотели развести на 30 000 рублей. Дело было вчера, причем этот развод индивидуальный, а не массовый, о котором писал в прошлой статье.
Началось все ночью, когда в скайп добавился неизвестный мне контакт с логином slonic81 и словами, что ему срочно нужно со мной поговорить, я добавил его, написал привет и благополучно лег спать. На следующий день, ближе к обеду от него приходит сообщение… Я выложу сразу часть переписки, немного ужму ее:
[14.09.2015 12:37:37] slonic81: Здравствуйте, я Денис и работаю в Липецкие кабельные сети я надеюсь вы поняли о чем я? не знаю, чем вы занимаетесь, но на вас пришел запрос из Отдела К и я бы честно говоря не стал бы вас предупреждать, но в последнее время нас стали вытаскивать на суды и это нам не очень нравится. если хотите могу скинуть копию заявления
[14.09.2015 13:21:46] STRIJ -: а что именно я сделал?
[14.09.2015 13:22:28] STRIJ -: я ничем запрещенным не занимаюсь
[14.09.2015 13:22:41] STRIJ -: скиньте, пожалуйста
[14.09.2015 13:23:02] STRIJ -: был судим когда-то, но моей вины не было
[14.09.2015 13:23:26] slonic81: на какую почту вам скинуть?с корпоративной отправлю
[14.09.2015 13:23:37] STRIJ -: мояпочта@inbox.ru
[14.09.2015 13:23:48] STRIJ -: а что они от вас хотят?
[14.09.2015 13:23:55] STRIJ -: чтобы вы мои данные какие то предоставили?
[14.09.2015 13:28:55] STRIJ -: прям ошарашили меня
[14.09.2015 13:29:30] slonic81: скинул, я думаю переживать пока рано, есть еще 1-2 дня, чтобы передать логи, их можно под редактировать или даже частично удалить, списавшись на чистку сервера, если конечно, вам это будет надо
[14.09.2015 13:29:40] slonic81: да там они просят выдать логирование, HTTP и POP3 интерфейсы.
[14.09.2015 13:30:08] STRIJ -: а что за логирование и http что там за данные?
[14.09.2015 13:30:21] slonic81: вся ваша детяльность
Тут уже начали вылезать кирпичи )) Честно говоря, в первые 10 минут общения я повелся хорошо, уже начал подумывать о том, кто передачки будет мне носить… Учитывая то, что на почту пришло письмо, с адреса admin@lks-tv.ru. (Как потом узнал, есть сервисы по подмене почты отправителя), но и на этот адрес я даже внимания не обратил, в письме была ссылка на, якобы, отсканированное заявление, вот оно:
За себя я знаю, что ничего противозаконного не делал, но мало ли, сейчас такие законы пошли, да и в любом случае под проверку не хочется попадать…
[14.09.2015 13:31:15] STRIJ -: хм
[14.09.2015 13:31:27] STRIJ -: только я заходил с этих айпи?
[14.09.2015 13:32:14] STRIJ -: что я такого то мог нарушить… не понимаю, но был бы благодарен чтобы вы им ничего не отправляли и почистили логи (
[14.09.2015 13:33:46] slonic81: да только вы, другие не могли заходить…я же не просто из своей доброй души Вам помогаю как Вы правильно заметили в начале. Да у меня есть возможность удалить все логи с сервера и сослаться в ответе на чистку или сбой сервера, что информации по данным ип нет, но я это бесплатно делать не буду, вы уж поймите меня, тут я могу попасть под статью. если вас устраивает, то предложите сумму, которую вы готовы отдать в знак благодарности
Все выглядело как нельзя лучше, с этих айпи, я действительно заходил и с первого сидел прямо в момент нашего общения, но, у провайдера динамический айпи и выдаются в момент подключения, а статику надо покупать как и у всех, так что тут тоже были подозрения (позже узнал, что по логину скайпа можно узнать последний ip с которых был совершен заход в программу). Многие моменты начали смущать… Все запросы и заявления пишутся на чье-то имя, а не просто на ООО, дальше полез пробивать фамилию подписавшего этот запрос, в поисковиках тишина… Да и почему отдел К по Москве и области? У нас же в городе свой есть, знаю точно…
В общем голова малость просветлела и я написал коллеге в скайп, он сразу ответил что развод… PaulS привет
Как и многие вебмастера во время торжества покупных ссылок я тоже клепал кучу ГС для продажи ссылок. Чтобы разнообразить сетки сайтов, некоторые сайты я делал на движке DLE (DataLife Engine). И конечно это были движки null версии, в те времена просто не кошерно было делать сайты на платном движке. Да и сейчас большая часть сайтов с этим движком использует его не совсем законно.
Эра ГС прошла но некоторые сайты остались в замороженном состоянии. толи выкинуть жалко, толи домены мне ценны. При этом на почту доменов постоянно сыпались предупреждения, что сайты используют не лицензированнную версию движка. (хотя у меня стояла древняя версия, которая еще подпадала под лицензию GNU GPL, и по советам «специалистов» на форумах, я просто забивал на предупреждения). Но недавно получил от регистратора сообщение об абузе. Боясь потерять домен я решил организовать переезд сайтов с DLE на WordPress.
Как оказалось это не сложная процедура. Ниже приведу инструкцию по быстрому переносу сайта с этого движка.
Для этого в phpmyadmin необходимо выполнить вот такой запрос:
DELETE FROM `wp_users` WHERE `wp_users`.`ID` != 1;
INSERT INTO wp_users (ID, user_login, user_nicename, user_email, user_registered, display_name) SELECT user_id, name, name, email, FROM_UNIXTIME( reg_date ), name FROM dle_users WHERE user_id != 1;
TRUNCATE `wp_terms`;
INSERT INTO `wp_terms` (`term_id`, `name`, `slug`) SELECT `id`, `name`, `alt_name` FROM `dle_category`;
TRUNCATE `wp_term_taxonomy`;
INSERT INTO `wp_term_taxonomy` (`term_taxonomy_id`, `term_id`, `description`, `parent`) SELECT `id`, `id`, `descr`, `parentid` FROM `dle_category`;
UPDATE `wp_term_taxonomy` SET `taxonomy`=
'category'
;
TRUNCATE `wp_term_relationships`;
INSERT INTO wp_term_relationships (object_id, term_taxonomy_id) SELECT id, category FROM dle_post;
TRUNCATE wp_posts;
INSERT INTO wp_posts (id, post_author, post_date, post_content, post_title, post_name) SELECT d_p.id, d_u.user_id, d_p.date, CONCAT(d_p.short_story,
''
,d_p.full_story), d_p.title, d_p.alt_name FROM dle_post as d_p, dle_users as d_u WHERE d_p.autor = d_u.name;
TRUNCATE `wp_comments`;
INSERT INTO wp_comments (comment_ID,comment_post_ID, comment_author, comment_author_email, comment_date, comment_content) SELECT id, post_id, autor, email, date, text FROM dle_comments;
Оригинал кода взят вот тут.
В принципе сайт уже должен работать. Остается только подогнать шаблон, вернуть все блоки, кнопки и прочее. Но это уже скорее относится к настройкам wordpress, чем к предмету этой статьи, поэтому просто упущу этот момент.
Я думал переезд займет несколько суток кропотливого труда, но все заняло не более получаса со всеми разбирательствами и вниканиями в тему переезда. Как говорится Глаза боятся, а руки делают.
Теперь вы знаете, что делать, если пришло письмо от разработчиков или правообладателей DLE, что вы используете систему управления сайтом Data Life Engine незаконно, вот варианты:
Приветствую! 12 сентября мне исполнилось 26 лет. Даже не верится. Как же быстро летит время. Кажется, я только вчера окончил институт… да что там, окончил школу, хотя на самом деле со школой я попрощался почти 10 лет назад.
Время идёт, но и я не стою на месте. Как многие блоггеры подводят итоги под конец года, я решил подвести итоги того чего я достиг и кем я стал к 26-ти годам.
К своим 26 годам я стал вебмастером, имею «бизнес» в Интернете, если это можно так назвать:
Материальные аспекты разобрали, теперь перейдём к жизненным: что сделал, где был и прочее:
Вот собственно и всё, не густо для 26 лет, хотя кто его знает, возможно, многие просто не задумываются о том, чтобы пересчитать все свои значимые яркие моменты в жизни, а также свои достижения, задуматься и, возможно, задать себе вопрос: «А так ли я живу?».
Я часто себе задаю этот вопрос и стараюсь корректировать жизнь в зависимости от полученного от себя же ответа.
Например, сейчас у меня есть непреодолимое желание путешествовать, со следующего года я запланировал изменить жизнь именно в этом направлении, т.к. годы идут, в скором времени появится жена, ещё через какое-то время дети и о путешествиях можно будет забыть. А ведь будет обидно потом осознавать, что работая вебмастером, т.е. будучи свободным человеком, я просидел в четырёх стенах, хотя в это время мог путешествовать по миру, тем более этому нет никаких преград, как временнЫх, так и финансовых. Но ничего, я всё исправлю!
Какой-то не «днерождевский» пост получился, как-то печально всё звучит, но я на самом деле счастлив, это просто путешествий мне не хватает
Вы наверное замечали в статитике LI в графе “переходы на другие сайты” кучу непонятных доменов вроде x8k.ru, quick-searcher-sng-v2.com или *.xyz? Причем на сайте ничего такого нет и в помине, никаких вирусов, ничего. Откуда же они все берутся?
Все просто. Помните инсталлы, которые ушлые вебмастера забрасывают юзерам? С ними в систему устанавливаются многочисленные тулбары, малвари и даже целые браузеры. Вы же не думаете, что люди их написавшие просто так платят по 2500 рублей за 1000 установок их софта? Разумеется нет. Но если в открытую красть деньги со счета в сбербанке слишком палевно и подпадает под УК, то просто добавлять на посещаемых сайтах рекламу – совершенно безопасно. Конечно, их возможности ограничены, но они могут на любой сайт встроить свой js, который может делать что угодно – заменять ваш адсенс код тизерам, ставить попап с рекламой, кликандер, что угодно. Не забывайте – в LI лишь палятся те сайты, которые сами используют LI (что глупо). На моем сайте развлекательной тематики 10-30% юзеров оказались заражены такой фигней (на секундочку забудем, кто именно подсовывал им инсталлы).
Конечно, такой возможностью пользуются не только злоумышленники – есть и вполне “белые” плагины и расширения браузера, которые с помощью такого яваскрипта делают полезные вещи. Например, советник яндекса, или плагин от Evernote. Но в большинстве случаев это именно малвари. И, к сожаелению, SSL тут не спасет – половина этой малвари грузится через https, а внедрение происходит на уровне браузера.
В идеальном мире сами браузеры должны заниматся защитой пользователей (а грамотные пользователи не попадутся на такие вещи – поэтому на сайтах с более-менее продвинутой аудиторией такой проблемы нет). Но увы, разве что Яндекс.Браузер делает какие-то шаги. В некоторых случах поисковые системы даже накладывают санкции за такие вещи (впрочем, никогда с этим не сталкивался, лишь на основе сообщений на форумах) – особенно если это касается развлекательных сайтов с хорошей аудиторией. Но даже без этого часть пользователей ваших сайтов скорее всего видит не один аккуратненький баннер адсенса, а вакханалию из полурабочего сайта, заваленного шок-тизерам. Что напрямую влияет и на ваш собственный доход, и на отношение пользователей.
Но что же делать? Все просто – все таки данный софт действует в рамках браузерных ограничений, которые предписывают ему следовать кое-каким правилам. Если сайт указывает, что нельзя загружать любые js файлы, кроме как с собственного домена – то так оно и будет. Тоже самое касается изображений и стилей. Да, всего лишь) Называется данная технология Content Security Policy.
Первый пациент – это сервис с 5000 уников в сутки довольно развлекательной тематики. Каждый день 150 человек переходили на левые сайты через такие расширения (повторюсь, это только среди тех идиотов, которые использовали LI на своих TDS для перенаправления посетителей). С установкой CSP каждый день блокировалось 10.000 случаев подгрузки левых JS-файлов (во первых, каждый пользователь загружал несколько страниц, каждый раз вызывая блокировку. Во вторых, при просмотре одной странице к ней могли попытаться подгрузится 5-10 файлов – даже не знаю, как они решают конфиликты между собой, если каждый из них будет вешать кликандер =). Вот выборка самых популярных доменов за три дня:
Как видите, полный фарш – и Яндек.Советник (метабар), и маркетгид, и quick-searcher, даже google analytics подгружают (на сайте его нет). И это только вершина айсберга, еще часть скриптов грузится через data:base64 (они тоже блокируются, видны в таблице), и еще часть – инлайны, который увы не блокируются (если запретить – тот же адсенс не разместишь).
Но переходим к технической части. Для блокирвки всего этого хлама нужно, чтобы сайт отдавал браузеру заголовок “Content-Security-Policy” со списком настроек и разрешенных хостов. Например, вот так (разрешен адсенс, LI, метрика, VK/FB/Twitter), через PHP:
header("Content-Security-Policy: default-src 'self' data: /site/loadOutImg?url=http://googleads.g.doubleclick.net /site/loadOutImg?url=http://pagead2.googlesyndication.com/ https://pagead2.googlesyndication.com/ /site/loadOutImg?url=http://www.google.com/ /site/loadOutImg?url=http://mc.yandex.ru/ https://mc.yandex.ru/;style-src 'self' 'unsafe-inline' https://vk.com/ https://st.mycdn.me/;frame-src 'self' /site/loadOutImg?url=http://www.facebook.com/ https://www.facebook.com/ /site/loadOutImg?url=http://static.ak.facebook.com/ https://s-static.ak.facebook.com/ https://connect.ok.ru/ /site/loadOutImg?url=http://vk.com/ https://login.vk.com/ https://vk.com/ https://*.doubleclick.net/ /site/loadOutImg?url=http://googleads.g.doubleclick.net/ /site/loadOutImg?url=http://platform.twitter.com/ /site/loadOutImg?url=http://pagead2.googlesyndication.com/ https://pagead2.googlesyndication.com/;img-src 'self' /site/loadOutImg?url=http://counter.yadro.ru/ https://mc.yandex.ru/ /site/loadOutImg?url=http://vk.com/ https://vk.com/ https://syndication.twitter.com/ https://s0.2mdn.net/ https://pagead2.googlesyndication.com/ /site/loadOutImg?url=http://pagead2.googlesyndication.com/ data:;media-src 'self';font-src 'self';script-src 'self' 'unsafe-inline' 'unsafe-eval' https://vk.com/ /site/loadOutImg?url=http://vk.com/ https://queuev4.vk.com/ /site/loadOutImg?url=http://platform.twitter.com/ https://cdn.syndication.twitter.com/ /site/loadOutImg?url=http://pagead2.googlesyndication.com/ https://pagead2.googlesyndication.com/ https://connect.facebook.net/ /site/loadOutImg?url=http://connect.facebook.net/ https://*.doubleclick.net/ /site/loadOutImg?url=http://connect.ok.ru/ https://connect.ok.ru/ https://mc.yandex.ru/ /site/loadOutImg?url=http://mc.yandex.ru/ https://s0.2mdn.net/; report-uri /csp.php");
(ВНИМАНИЕ! Этот код указан в качестве примера, его работоспособность и безопасность никак не гарантируется. Более того, тут много лишнего, часть исключений дублируется и т.д. Я не спец, мне главное чтобы ехало)
Зачем одновременно http и https? Увы, некоторые браузеры не понимают разницы, и если написать только домен (стандарты это разрешают), загрузку через SSL блокируют (это хорошо видно в репортах). Вам же не хочется, чтобы у энного процента посетителей не грузился адсенс? Так же данный заголовок можно добавить через .htaccess, что-то вроде такого (максимально параноидальный – все загрузки вне самого домена блокируются, даже статистика не будет работать):
Headers set Content-Security-Policy "default-src 'self'"
Вообще, настройка правил – дело тонкое и слегка муторное. Для начала устанавливаете чистый заголовок (одним из методов выше) с “Content-Security-Policy-Report-Only“. Он предназначен для тестирования, и ничего не блокирует – зато в консоли бразуера (ФФ => Инструменты => Веб разработка => Веб консоль, Shift+Ctrl+K, в хроме аналогично) будет выдавать сообщение о каждом заблокированном ресурсе и какая именно директива нарушена. Добавляем в исключения, запускам опять, правим, и так пока все будет ОК. Очень муторно, учитывая что каждый норовит подгружать свои ресурсы из кучи источников, и нужно разрешение и для фреймов, и для скриптов, и для js. Но чем проще сайт и меньше используется сторонних инструментов – тем проще, на один из сайтов добавил только counter.yadro и всё) И наоборот, для сайтов с UGC-контентом часть придется разрешать на все домены (картинки например). Проверить, установлен ли заголовок, можно в тех же веб-инструментах, вкладка сеть.
После того, как настроили – убираете “-Report-Only”, и вауля – все ненужное блокируется. Для собирания отчетов – добавляете еще “report-uri /csp.php” (это не обязательно, но желательно – для проверки, не накосячили ли где). Пример такого обработчика, а так же более подробное разъяснение разных директив – /site/loadOutImg?url=http://zabolotskikh.com/tips/content-security-policy/ [RU] (мой пост – лишь введение для новичков, полноценный FAQ выходит за рамки статьи), а всякие полезности и RFC – на /site/loadOutImg?url=http://www.cspplayground.com/ [EN].
А теперь самое главное – а какой же эффект от всего этого? Хотелось бы конечно сказать, как офигенно увеличился доход/CTR, но этого нет, пока что все в пределах статистической прогрешности. Пользователи тоже не стали от радости строчить хвалебные комменты. Переходы на левые сайты конечно полностью пропали, но профита от этого не прибавилось.
Тем не менее, один неожиданный эффект все же проявился – трафик с яндекса за три дня увеличился вдвое, на +500 уников в сутки. Мне кажется, тут дело в том, что на сайте установлена метрика, а левые скрипты подгружали в том числе маркетгид и другую нехорошую рекламу. Исчезла реклама – Яндекс убрал фильтры. Возможно, это просто совпадение с недавним АПом, может это краткосрочное явление – кто его знает) В конце месяца узнаем. На двух других сайтах изменений нет (но там и трафика куда меньше, и нет дисбаланса гугла и яндекса). Но все же если у вас сайт с 5к+ уников в сутки, а число переходов на левые сайты зашкаливает – попробуйте использовать CSP. Хуже от этого точно не будет (если правильно настроите и не заблочите что-то важное), а пользователям будет удобней пользоваться сайтом.
PS. Есть мысль сделать под это дело сервис (автоматическая генерация CSP под нужды пользователя, галочкам напротив установленных скриптов – адсенс/метрика/LI), но решил пока ограничится вводным постом. Во первых, мне еще курить и курить RFC, чтобы понять и найти оптимальные решения, а во вторых – неясно, востребовано ли это. Топик на серче хоть и активен, но в основном единичные энтузиасты, у некоторых весьма хорошие результаты (там же можно найти примеры кода), а сами сайты из категории 30-50к уников в сутки и выше. Сам я про CSP уже давно слышал, но руки дошли прикрутить только сейчас. Если эффект для яндекса подтвердится – буду ставить на все сайты по умолчанию (хотя, например, на блоге или топсапы это почти бесполезно – мало кто будет работать в интернете с расширениями, мешающими этой работе).
Все с детства слышали фразу, что страусы прячут голову в песок. Но мы вас разочаруем: это заблуждение. Давайте подумаем: зачем 200-килограммовой птице наносящей нокаутирующие удары, сила которых составляет более 30 килограммов на квадратный сантиметр, прятать голову в песок? Незачем!
Мелких хищников вроде шакала страус либо игнорирует, либо пинает. Если же опасность страусу угрожает серьёзная, то он просто убегает. Подтвердить эту информацию вам могут на любой страусиной ферме. Минус один миф в вашей жизни.
Тоже самое касается и мифов в SMM. Мнений много и иногда порой бывает трудно отличить вымысел от правды. Наши партнеры, сервис PromoRepublic, которые много общаются с клиентами о продвижении в соц. сетях и специализируются на контенте, сталкиваются с фейками каждый день. Они проверили все на собственном опыте и решили ответить на все вопросы публично.
Давайте подумаем, как большую часть своего времени проводят современные люди? Правильно – в соц. сетях. Сейчас каждый использует соц. сети для самовыражения. В соц. сетях люди делятся всем, что происходит в их жизни. Они читают новости от друзей, узнают о покупках друзей или местах их отдыха, делятся своими отзывами.
Процесс превращения подписчика в клиента состоит из 5 этапов: интерес-польза-брендинг-доверие-конверсия. Детальнее можно прочитать тут.
Так почему бы вашему бизнесу не стать частью жизни пользователей соц. сетей? Предложите качественный продукт, уместный контент и хороший сервис и вас заметят. Ставьте правильные цели!
Факт: Соц. сети работают при правильном использовании. Выберите нужную вам соц. сеть. Делайте полезный для пользователя контент, продвигайте его и получайте реальные конверсии. Делайте и продвигайте – вот два ключевых слова!
Лайки на странице – это еще не основной показатель успеха продвижения. Он, конечно, играет важную роль, но только в комплексе с другими: обсуждаемостью страницы, тематиками, которые соответствуют компании/бренду и частотой обновления информации.
Вы часто можете сталкиваться с тем, что на странице у брендов огромное количество лайков. Но среди них могут быть «мертвые души» или попросту боты. Поэтому не стоит вестись на отчеты о лайках от представителей агентств, декларирующих удобную им правду. Смотрите на картину роста продвижения в целом.
Кейс: страница Isaac Pintosevich Systems. Больше чем 132 тысячи лайков, из которых половина вовлечена в дискуссию со страницей. Это настоящие живые люди, которые комментируют, участвуют в жизни страницы и являются существующими или потенциальными клиентами.
Факт: не гонитесь за количеством лайков. Обращайте внимание на их качество. Тогда вы будете привлекать именно вашу целевую аудиторию. Только в этом случае у вас будет расти уровень лайков и вовлеченности.
Это не бесплатно! Хотя бы потому, что это уже трата времени, а время — деньги. Это, конечно, не стоит той суммы, которую озвучивают агентства (но и их можно понять, им нужно платить зарплату), но и без бюджета в соц. сетях делать нечего.
Вы можете наращивать аудиторию, не продвигая посты, но это будет очень медленно. Контент от бизнес-страниц без бустинга попадает в поле зрения до 10% френдов. Представьте теперь, сколько вам потребуется времени, чтобы набрать активное ядро аудитории без рекламы. Выбор, что тратить: время или деньги – за вами.
Можно пойти и другим путем, деньги на рекламу вкладывать в призы и проводить конкурсы. Тем самым вы строите отношения с подписчиками и партнерами. Но опять же, вы тратите время, а это уже не бесплатно!
Факт: научитесь анализировать и оценивать, на что стоит тратить время или деньги, чтобы получать видимые результаты продвижения в реальных цифрах. Но время на ответы клиентам тратить стоить обязательно!
Тут есть свои нюансы. Очень многое зависит от бизнеса и тематик. Можно продвигаться и за счет репостов шуток и прибауток, а затем начать размещать там рекламу и получать конверсии. Но речь идет именно о продаже продуктов/услуг здесь и сейчас при условии, что у вас уже есть активное ядро аудитории.
Продавать продукт/товар без рекламы – это долго. Никто из пользователей не будет искать вашу страницу целенаправленно, чтобы купить что-то у вас. Но вы можете помочь своим продающим постам стать заметнее в ленте. Это легче сделать за счет эффективных картинок и видео. Просто посмотрите на рекламу глазами пользователей и добавьте конкретики.
Факт: не отказывайтесь от рекламы, просто создавайте её для людей. Тратьте деньги на показы тем людям, которые у вас купят в будущем. А эффективность от рекламы всегда можно подсчитать: какой трафик на сайт приводят социальные медиа, сколько генерируют лидов, которые затем превращаются в покупателей.
Еще как формируют. Соц. сети имеют огромную силу распространения информации. Буквально недавно произошел случай. Некоммерческая организация, которая занимается спасением животных, опубликовала фотографию двух обнимающихся собак — Калы и Киры с призывом помочь им найти новых хозяев. Это был пост последней надежды: в этот день обеих собак должны были усыпить.
Но их спасли: пост с обнимающимися собаками разошелся по Facebook и вскоре нашелся человек, решивший взять их. С момента выхода поста про Калу и Киру до того, когда их забрали из приюта, прошло два часа и шесть минут.
А теперь представьте, какую силу могут иметь отзывы пользователей из соц. сетей. Один пользователь с его отзывом/комментарием дает слабый эффект, но если это перерастает в коллективное мнение, то вы или на коне или нужно срочно принимать меры.
Это, вовсе, не означает, что нужно бояться отзывов. Какими бы они не были, вы не обязаны нравиться всем клиентам. Главное: не ведите плохой бизнес и отвечайте за свой сервис. Вам стоит завести страницу хотя бы потому, что нужно показывать и вашу точку зрения. За вас это не сделает никто.
Факт: распространяйте позитив, качество продукта/услуг своей компании. Если же вы столкнулись с негативом и «вам подсунули лимон», сделайте из него лимонад. Научитесь работать с негативом! Постройте в сети репутацию компании и поддерживайте ее на уровне.
Даже бетон можно успешно продавать в соц. сетях, а уж услуги бизнеса так подавно. А мнение это сформировалось от того, что посты компаний с b2b рынка (давайте будем называть все своими именами) – типичны и похожи на официальные пресс-релизы.
ОАО «Рога и копыта» принимает участие в форуме… Руки просто тянутся лайкнуть и пошерить такой контент, да?
Но если вы делитесь ценным опытом, открыты к пользователям в общении, курируете полезный и уместный для фанов контент, а ваш руководитель помогает продвигать бизнес с помощью персонального бренда – то все у вас получится. Смело выбирайте Facebook, LinkedIn и создавайте тематическую группу, но помните, что это отдельный контент и нужно время на её продвижение.
Факт: смотрите на свою компанию глазами читателей. Оценивайте здраво интересность и полезность своего контента. Ориентируйтесь на создание вирусного контента.
Продвижение в соц. медиа за границей – это не работа для студентов или секретарей. Этим занимаются специалисты или владельцы компаний, потому как маркетинг в соц. сетях – одна из самых важных задач в развитии бизнеса.
Учитесь продвигать свой бизнес самостоятельно или хотя бы понимать как это нужно делать, чтобы контролировать сммщика. Не поручайте вести вашу страницу человеку, который не знает, что такое курирование контента, EdgeRank, Klout, HubSpot, Social Bakers и так далее.
Факт: SMM-специалист – это специалист с опытом продвижения страниц в соц. сетях, навыками и умениями.
Вывод: Не верьте всему, что слышите – исследуйте все сами, изобретайте мощные стратегии, и вы получите впечатляющие результаты.
Автор: Мила Божко (Content & Education Manager в PromoRepublic).