Товарка ВСЁ?)
"Арбитражная" товарка умирает в развитых странах? Рассказываю как окупать рекламу x2-x3 в таких условиях.
Я взял тренды онлайн-торговли из открытых источников и спроецировал их на арбитраж. Все тренды долгосрочные и связаны с развитием рынка, а значит они актуальны как для ру-снг трафика, так и для буржа. Надеюсь, мой разбор будет полезен практически) Итак, погнали:
1 Начнём с глобального тренда рынок онлайн-торговли растёт, всё больше людей покупают в интернете. Ага, я согласен, очевидный факт. Но я отмечу, что на растущем рынке проще заработать безусловный плюс для всех арбитражников:)
По прогнозам, доля онлайн-продаж в РФ, если верить АКИТ, скоро достигнет 16% от уровня розничных продаж, доля в мире 19%, в США более 21,3%, в Германии более 10%. Только представьте, какой потенциал для роста ещё есть.
2 Пользователи совершают одну покупку в разных местах и на разных устройствах.
Сегодня норма, когда человек узнаёт о товаре на смартфоне, а заканчивает его изучение на компьютере, оформляя заказ.
Мой вывод, что делать: при работе с онли мобильным трафиком сейчас непростительно забивать на десктопные версии лендингов, особенно если льём аудиторию до 40 лет (/аудиторию, активно использующую пк помимо смартфона).
3 Пользователи предпочитают индивидуальные решения по доставке и качественный сервис.
Помните, ещё года 3 назад доставка по почте за неделю считалась нормой? Сейчас нормой в крупных городах считается доставка день в день. +Пользователи привыкают к различным вариациям доставки (пвз, курьер и тд). Иными словами, супер-важна опциональность и её вариативность!
Что делать: клиент может пойти на неудобную ему доставку только в том случае, если не будет альтернатив уникальному товару, который он заказывает. Поэтому очень важно создать понимание в глазах потребителя об уникальности товара. Ну а реклам-динозаврам, которые до сих пор используют 1 способ доставки товара, и тем самым режут апрув, желаю поскорее уже вымереть, вы муд@ки)
4 Растёт привязанность к брендам.
Сегодня рандомная [Настенька] из рандомного [Пскова] скорее будет заказывать любимый бренд одежды в любимом маркетплейсе, а раньше для неё было нормой искать товар в гугле...
Что делать: опять же, победит только уникальность. Возьмём случайного человека, перешедшего с рекламы если мы дадим ему чёткое понимание, что наш товар единственный в своём роде, уникальный он уже не пойдёт куда-то ещё, чтобы его заказать. Важно вызвать доверие и осознание уникальности. И это базовая штука, которую сегодня должен понимать любой арбитражник.
5 Пользователи изучают отзывы под микроскопом.
По данным опроса на Яндекс Взгляде, 96% онлайн-покупателей читают отзывы перед покупкой товара, а 79% сравнивают их на нескольких площадках, и не доверяя одному источнику. Не знаю, насколько эти данные правдивы, возрастная аудитория вряд ли станет изучать отзывы на разных площадках, но с тенденцией я в любом случае согласен растёт влияние отзывов.
Что делать: мы, как арбитражники, можем управлять лишь отзывами на наших лендингах и прокладках. По моим тестам, если прямо заморочиться с отзывами, то прибавка в конверсии может достигать +40% по сравнению с обычными отзывами на лендах/проклах из пп. На объёме это хорошая прибавка. Причём нет ничего плохого, чтобы делать блок с отзывами очень длинным: тем, кому это нужно, изучат его и проникнутся доверием, если всё сделано качественно.
________________
Подытожим)
Рынок онлайн-торговли становится всё более зрелым, а пользователи всё более прихотливыми. Аудитория постепенно умнеет и всё меньше ведётся на откровенный обман. Многие будут ныть, что это плохо, и заработать стало сложнее. А я скажу, что наоборот, это круто, и вот почему:
1) Рынок очищается, становится меньше конкуренции с мошенниками, которые выжигают рекламные аукционы
2) Чтобы заработать хорошие деньги на арбитраже, не обязательно рекламировать откровенный обман. Всегда будут белые или относительно белые ниши с высокой маржинальностью.
Арбитраж будет жить. Товарка, обладающая уникальными преимуществами, будет жить. А все, кто ноет сейчас вымрут, ибо нытикам не место в арбитраже) Профессия обязывает нас быть гибкими, постоянно следить за рынком, адаптироваться к новым условиям игры. В арбитраже как нигде работают законы природы. И один из главных законов выживает сильнейший.
Если вы только начали свой путь, когда-нибудь вам скажут "Ты начинал в 2023м, тогда были все условия для старта, ты урвал лучшее время для арбитража..."
P.S.: Не хочешь пропускать выход полезных постов? Включи уведомления (колокольчик) в настройках паблика.