Являемся клиентами банка с 2022 года. Проблемы с обслуживаем были всегда, но сейчас они не решаются от слова совсем. 10 марта по телефону горячей линии оставили обращение в связи с техническими неполадками эквайринга, нас оповестили, что срок обработки заявки 2 рабочих дня. Через 2 рабочих дня никто не позвонил, мы обратились снова, сотрудник сообщил, что не знает как такое произошло и оставил обращение, попросил перезвонить через 2 рабочих дня. Ну думаю понятно, что было дальше... Все эти звонки абсолютно никакого результата не дали, вопрос не решился.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
