Anketolog
Цена от 1 490 руб.
03 октября 2023 4756

Обзор Anketolog: сервис для онлайн-опросов

Anketolog — сервис для создания опросов и тестов, которые проходят в режиме онлайн. Главным преимуществом является удобный конструктор с разными шаблонами анкет и способами сбора ответов. После проведения опросов пользователь может обрабатывать их как в личном кабинете сервиса, так и в офлайн режиме на своем устройстве. Все результаты можно скачивать в форматах PDF, Word и Excel.


Начало работы

Для работы с сервисом пользователю нужно создать учетную запись. Кроме того, доступ к функционалу будет предоставлен только после того, как юзер приобретет один из тарифов. Однако радует наличие пробной версии. При использовании этой версии пользователю будет доступен список функций, включенных в тариф «Эксперт». Созданную анкету можно активировать на 5 рабочих дней. Подключить к ней можно 50 тестовых ответов. Когда срок активации закончится, анкета останется в аккаунте пользователя.

Чтобы начать работу с сервисом, заходим на официальный сайт и кликаем на «Перейти к созданию опроса прямо сейчас».

Для регистрации учетной записи нужно всего лишь указать электронную почту и пароль. Либо же пройти авторизацию, используя один из аккаунтов:

  • Вконтакте;
  • Google;
  • Яндекс;
  • Mail;
  • Одноклассники.

По завершении регистрации на электронную почту придет письмо, где будет ссылка для активации аккаунта. Кликаем на «Активировать аккаунт» и переходим в личный кабинет.

Для завершения регистрации необходимо заполнить анкету. Для этого тип лица (частное или ИП), Ф.И.О., месторасположение, сферу деятельности и свою профессию.


Особенности интерфейса

Интерфейс у сервиса максимально простой, никаких лишних блоков. Большую часть страницы занимает информационная панель, отображающая сведения из разделов личного кабинета. Чтобы открыть панели управления, пользователю нужно кликнуть на значок с тремя полосками в левом верхнем углу. При этом обращаем внимание, что некоторые разделы дублируются в верхней части экрана.

В панели управления доступны следующие разделы:

  1. Личный кабинет. Здесь отображаются основные сведения по аккаунту и созданным анкетам.
  2. Анкеты. Блок для разработки и хранения анкет.
  3. Опросные компании. В этом разделе хранится информация, полученная путем сбора ответов своей целевой аудитории.
  4. Рассылки. Блок для разработки и массовой рассылки уведомлений с опросами.
  5. Тарифы и пакеты услуг. Здесь можно ознакомиться с услугами и их стоимостью.
  6. Финансы. Текущий баланс, история платежей, пополнение счета.
  7. Мой аккаунт. Настройки учетной записи.
  8. Подписки. В этом блоке отображается список участников, на которых подписан владелец аккаунта, и список участников, которые подписаны на владельца аккаунта.

Попасть в настройки аккаунта можно через панель управления или с помощью иконки в правом верхнем углу. Рядом расположен блок с базой знаний, службой поддержки и контактами сервиса.

Ниже более подробно разберем каждый блок.


Личный кабинет

Основной раздел предоставляет общую информацию по учетной записи и сервису в целом. В верхней части экрана по умолчанию отображаются обучающие материалы из базы знаний. Их стоит изучить перед тем, как создать свою первую анкету.

Далее идет блок, где отображается текущий тариф, баланс, а также кнопки для подключения услуг и пополнения счета.

Ниже вебмастер можно ознакомиться с акцией, в рамках которой каждому новому участнику предоставляется 1 500 рублей на первую опросную компанию.

Чтобы воспользоваться этой акцией, владельцу аккаунта необходимо:

  1. Создать первую кампанию, используя раздел «Опросные кампании». Только для начала у пользователя должна быть первая анкета.
  2. При создании опросной кампании кликнуть на кнопку «Использовать скидку».
  3. Согласится с начислением бонусных средств на баланс личного кабинета.

Как прописано в настройках аккаунта, скидку в 1 500 рублей можно использовать только один раз. Бонусные средства при этом рассчитаны только для опросных кампаний, а не анкет. Учтите, что бонус позволяет провести опрос только на сумму 1 500 рублей. Если конечная стоимость опроса превышает бонусную сумму, только пользователю придется добавлять собственные средства из личного кабинета. Также стоит учесть, что скидку можно использовать только в том случае, если аккаунт имеет подтвержденную электронную почту.

В нижней части раздела есть блоки для создания анкет и опросных кампаний. В первую очередь пользователь должен создать анкету. Только тогда появится доступ к проведению опросов.

В правой части экрана пользователь найдет контактные данные и список профессиональных услуг, которые можно получить от представителей сервиса. К этим услугам относятся:

  • разработка анкет разной сложности;
  • перевод анкет в электронный формат;
  • рассылка анкет по электронным почтам;
  • статистический и аналитический отчет;
  • расчет индексов.

С полным списком услуг можно ознакомиться в разделе «Тарифы и пакеты услуг».


Анкеты

В этом разделе хранятся и создаются анкеты. Чтобы создать первую анкету, открываем блок и жмем на соответствующую кнопку в центре экрана.

Далее откроется форма, где пользователь может выбрать один из трех вариантов:

  1. Пустая анкета. Никаких элементов, без содержания. Полностью настраивается вручную.
  2. Анкета по шаблону. Разработка анкеты на базе готовых шаблонов.
  3. Пустой тест. Ручная разработка тестов.

Разберем на примере анкет по шаблону.

 

Когда пользователь кликнет на  «Создать анкету», на экране появится форма, где нужно будет выбрать категорию и конкретный шаблон.

Воспользуемся шаблоном «Анкета для диагностики выгорания» из категории «Управление персоналом».

Когда пользователь выберет шаблон, откроется окно с рекомендациями по анкете. Кликнув на кнопку «Далее», можно ознакомиться с прикрепленными к анкете вопросами.

Если вебмастера устраивает шаблон, спускаемся в нижнюю часть экрана и жмем «Перейти к созданию анкеты». Обращаем внимание, что каждый шаблон прикреплен к отдельным тарифам.

Созданная анкета по умолчанию отобразится во вкладке «Мои анкеты». При необходимости ее можно добавить в «Избранное» или отправить в архив. Для этого есть панель с соответствующими кнопками.


Настройка анкеты

Когда пользователь перейдет к созданию анкеты, откроется специальная страница, состоящая из 3 разделов:

  • редактор — здесь пользователь вводим вопросы, регулирует расположение блоков;
  • внешний вид — выбор цветовой схемы, настройка отображения;
  • параметры — настройка кнопок, добавление приветственной речи и т.д.

Если пользователь хочет изменить вопрос в анкете, переходим во вкладку «Редактор», находим блок и жмем на карандаш.

Откроется форма, в которой будет 4 вкладки. Во вкладке «Содержимое» указывается вопрос и варианты ответов. Для вписывания текста предусмотрен упрощенный редактор. При необходимости можно разрешить комментарии, фото и видео.

 Во вкладке «Настройки» можно воспользоваться указанными функциями, установив галочку напротив названия.

Чтобы настроить визуальное оформление, переходим в раздел «Внешний вид». Тут вебмастер может воспользоваться готовыми цветовыми схемами или установить цветовые параметры под каждый блок анкеты по своему усмотрению. Также есть возможность применения пользовательских CSS.

В разделе «Настройки» юзер может прикрепить к анкете логотип, а также прописать вступительную речь и прощание. Тут же задается название.

В нижней части раздела осуществляется настройка таких параметров, как:

  • показ количества вопросов в анкете;
  • показ шкалы прохождения;
  • кнопки социальных сетей;
  • реклама Anketolog;
  • отображение кнопки «Скачать свой ответ»;
  • отображение собственных анкет;
  • настройка редиректов.

Когда анкета будет настроена, поднимаемся в верхний правый угол и жмем зеленую кнопку «Сохранить». Созданная анкета автоматически отобразиться в соответствующем разделе личного кабинета.


Опросные кампании

В этом разделе вебмастер можно создавать опросные кампании по добавленным анкетам. В первую очередь заходим в блок и жмем «Создать кампанию».

На следующем этапе нажимаем на стрелочку и в контекстном меню выбираем анкету. Система уведомит о стоимости опроса.

Далее откроется страница, где можно выбрать следующие параметры:

  • возраст;
  • пол;
  • место жительства;
  • образование;
  • занятость;
  • семья и дети;
  • доходы и расходы;
  • жилищные условия;
  • личный транспорт;
  • услуги такси;
  • авиаперелеты;
  • поездки Ж/Д транспортом;
  • продукты питания и алкоголь;
  • курение;
  • одежда, обувь;
  • электроника;
  • мобильный телефон;
  • Интернет;
  • домашние животные;
  • красота;
  • здоровье;
  • культура и досуг;
  • спорт и активный отдых;
  • увлечения и интересы;
  • путешествия;
  • банковские продукты;
  • приобретаемые товары;
  • мои анкеты.

Учтите, что за каждый выбранный параметр к стоимости опроса прибавляется +10 рублей. Спускаемся в нижнюю часть страницы, указываем количество респондентов и жмем «Далее».

На следующем этапе даем название опросу и снова жмем «Далее».

По завершении сверяем все данные и кликаем на кнопку «Создать кампанию. Готовый опрос с выбранными настройками отобразится в дашборде раздела «Опросные кампании». Обращаем внимание на кнопку «Использовать скидку», о которой шла речь в разделе «Личный кабинет».


Рассылки

В этом разделе создаются рассылки для электронных почт. Сделать это можно, нажав на кнопку «Создать», которая расположена над панелью фильтрации.

При создании рассылки пользователю нужно заполнить несколько блоков. В первом блоке указываем электронную почту отправителя (свою), свое имя, даты и время. Тут же прикрепляем анкету.

В следующем блоке настраиваем письмо. Для этого предусмотрен редактор, где можно менять настройки шрифта, добавлять медиафайлы и выбирать цвет для определенных элементов.

В последнем блоке указываем адреса получателей. Добавлять можно вручную по одному email или целым списком. В конце проверяем параметры и жмем «Сохранить».


Как пополнить баланс

Чтобы пополнить баланс, переходим в раздел «Финансы». Там пользователь найдет кнопку «Пополнить счет», по нажатию на которую выпадет список поддерживаемых способов оплаты

На момент написания статьи поддерживались следующие способы:

  • банковские карты Visa, Mastercard, МИР;
  • кошелек ЮMoney;
  • Альфа-Клик;
  • Сбербанк;
  • оплата наличными через терминалы и кассы;
  • банковские переводы.

По завершении указываем сумму и жмем «Продолжить».


Стоимость услуг

В сервисе есть 4 ветки тарифных планов:

  • индивидуальные;
  • командные;
  • академические;
  • услуги.

Рассмотрим индивидуальные тарифы, которые являются наиболее актуальными:

Категории Шаблон
Маркетинговые исследования
  • исследование уровня доверия к рекламе;
  • оценка рекламного продукта по итогам просмотра;
  • оценка эффективности рекламы в Интернете;
  • оценка мероприятия;
  • оценка эффективности печатной рекламы;
  • оценка эффективности рекламы;
  • оценка эффективности рекламы в социальных сетях;
  • тестирование мест для размещения баннерной рекламы;
  • тестирование рекламных продуктов;
  • тестирование слогана;
  • измерение уровня посещаемости магазина;
  • изучение оценок клиентов магазина;
  • изучение причин выбора компании;
  • изучение социально демографического профиля;
  • исследование мест приобретения товара;
  • исследование особенностей потребления товара;
  • изучение портрета клиента;
  • изучение отношений клиента к товару;
  • исследование предпочтений клиентов;
  • исследование спроса на товар или услуг;
  • исследование уровня лояльности;
  • исследование реакций на изменение цен;
  • исследование уровня удовлетворенности сайтом;
  • оценка качества работы компаний;
  • оценка концепции сайта;
  • оценка упаковки товара;
  • оценка уровня удовлетворенности услугой;
  • оценка уровня удовлетворенности покупкой;
  • исследование восприятия наименования бренда;
  • исследование образа бренда;
  • исследование уровня узнаваемости;
  • оценка логотипа;
  • тестирование потенциальных названий;
  • анкета-заявка для участия;
  • исследование уровня осведомленности;
  • оценка потенциального интереса;
  • анкета тайного покупателя;
  • исследование конкурентной среды на рынке;
  • определение местоположения для открытия магазина;
  • оценка дизайна социальной сети.
Управления персоналом
  • анкеты для самооценки сотрудника;
  • анкета для диагностики выгорания;
  • анкеты при увольнении с работы;
  • анкета на замещение должности;
  • анкета на прохождение курсов;
  • измерение уровня сплоченности;
  • изучение карьерных ожиданий;
  • исследование ценностей и жизненных целей;
  • исследование коммуникации;
  • исследование уровня лояльности рабочего персонала;
  • исследование уровня мотивации;
  • выявление уровня сплоченности;
  • исследование уровня удовлетворенности процедурой приема на работу;
  • оценка качества корпоративного питания;
  • оценка качества проведения мероприятий в команде;
  • оценка собственного положения в коллективе;
  • планирование мероприятий;
  • социометрические исследования сотрудников.
Сервис
  • контроль качества товара;
  • исследование качества выполненных работ;
  • оценка компании и предоставляемых услуг;
  • оценка качества работы обслуживающего персонала;
  • оценка качества работы транспортной компании;
  • оценка качества работы ТСЖ;
  • оценка качества товаров;
  • оценка качества обслуживания сотрудниками;
  • оценка ответа менеджера;
  • оценка работы службы техподдержки;
  • оценка службы доставки магазина;
  • оценка уровня обслуживания;
  • анкета для сбора идей;
  • анкета для сбора персональных данных;
  • сбор отзывов клиентов;
  • сбор отзывов о качестве доставки;
  • сбор отзывов о работе банка;
  • сбор отзывов о работе оптовой компании;
  • сбор отзывов о сотрудничестве строительной компании;
  • сбор отзывов о торговой компании;
  • сбор отзывов о функционировании сайта;
  • выявление причин потери клиентов;
  • анкета для заказа товара;
  • анкета для получение кредита;
  • анкета для получения скидочной карты;
  • анкета на оказание услуги.
В2В
  • анкета для регистрации представителя компании;
  • анкета на оказание услуги;
  • анкета о потенциальном сотрудничестве;
  • анкета для оценки торгового представителя;
  • анкета для оценки удовлетворенности.
Здравоохранение
  • отзыв о врачебном приеме;
  • исследование потенциального спроса;
  • оценка аптеки;
  • оценка ветеринарной клиники;
  • оценка удовлетворенности.
Тесты
  • методика оценки эмоционального интеллекта;
  • методика оценки карьерных ориентаций;
  • методика определения мотивации достижения;
  • методика диагностики профессионального выгорания;
  • краткий ориентировочный, отборочный тест;
  • методика определения уровня внутриличностной конфликтности;
  • методика определения индекса жизненной удовлетворенности.
Анкеты госсектора и НКО
  • анкета для регистрации волонтера;
  • анкета добровольца;
  • анкета-обращение в органы власти;
  • анкета обратной связи;
  • оценка работы дома престарелых.
Социально-политические исследования
  • исследование профессиональных и личностных ценностей молодежи;
  • прогнозирование результатов голосования;
  • Exit-poll.

Вывод

Anketolog — удобный вариант для проведения опросов. Сразу стоит отметить поддержку свыше 100 шаблонов анкет, что экономит время на создании опросных кампаний. Также внимания заслуживает пробный период, в рамках которого можно опросить до 50 человек.

Сервис обладает интуитивно понятным интерфейсом и крайне простым конструктором для сбора анкет. Есть возможность проведения рассылок с предварительной настройкой писем. Еще один плюс — широкий выбор способов оплаты, включая российские банковские карты.

 
21 ноября 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Быстрая и качественная работа

Быстро можно создать анкету, или заказать маркетинговое исследование. Компания уже давно работает, чаще сами создаем опросы, но иногда и к менеджерам обращаемся. Рекомендую

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

24 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Trust RDP: аренда FB-акков