Заранее извиняюсь, за формулировку отзыва грамматические ошибки. Не так много времени на подобные вещи.
12 мая решили на тест купить приложение данных разработчиков. До 13 мая не могли запуститься из-за тго, что они при пошарке аккаунты добавляли не в то поле, скрин прилагаю.
http://joxi.ru/4Ak4DvXU09...
Ошибка конечно очень глупая, но мы подумали, с кем не бывает, но дальше пошло веселье.
Приложение забанилось, мы подождали замену до 14 мая и когда получили ответ, что не понятно когда будет замена, решили вернуть деньги.
http://joxi.ru/L21Pqvgizp...
Дальше ни ответа ни привета, спустя 3 дня , 17 мая снова пишем и получаем ответ , что были выходные , сегодня отправим возврат.
18 мая - снова напоминаем о себе, спустя почти 4 часа приходит ответ - вот приложение будете брать?
Мы понимая, что с таким сапортом каши не сваришь, просим все таки вернуть деньги.
19 мая - саппорт первый раз за все время отвечает, что возвраты у них проходят через руководство и придется подождать.(хотя ждем уже 5 дней)
На вопрос, сколько еще ждать ответ не получили до сих пор.
сегодня 24 мая саппорт просто игнорит. Деньги холдятся без основательно у них уже 11 дней.
Считаю их скам сервисом, хотя надеюсь на возврат кровных.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
