Советую использовать тем, у кого большой спрос от клиентов. Начала использовать Chatforma, чтобы настраивать клиентский чат-бот для телеграмм. Один из моих клиентов специализируется на ремонте айфонов, поэтому ежедневно ему пишут много людей и реагировать на сообщения нужно быстро. Такой вот чат-бот помогает консультировать одновременно много потенциальных клиентов. Скажу так, мне было немного тяжело настраивать всё, так как я вообще в принципе впервые таким занималась, поэтому все настройки казались запутанными. Хорошо, что при регистрации дается видео-урок, как правильно создавать чат-бот. С ним процесс настройки проходит лучше. Также мне понравилось, что сервис дает 15-дневную демоверсию. Стоимость 1 чат бота 1000 рублей в месяц, но я скажу, что он окупает себя вполне. С ним продажи растут, так как сервис помогает обработать большое количество заявок. Но все же в принципе такие чаты-боты, как Chatforma, рекомендую для тех, у кого раскручен бизнес и уже большой спрос на услуги или товары.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
