Kingex — 10 отзывов

06 октября
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Kingex: Kingex удерживает мои 1 123,16 USDT и не раскрывает, какое юридическое лицо стоит за сервисом. Вопрос решен

Главная проблема с Kingex для меня оказалась не только в AML-блокировке, а в полной непрозрачности самого сервиса.

По двум заявкам YTZ987 и RLQ315 я отправил 02.10.2026 в общей cумме 1 123,16 USDT TRC-20 на обмен в гривну. Средства Kingex получил, но заявки остановил после AML-проверки.

После этого мне предложили отправить по электронной почте паспорт, селфи с паспортом, телефон и дополнительные сведения. При этом вернуть USDT на исходный адрес без прохождения этой процедуры отказались.

Я задал простой вопрос: какому юридическому лицу я должен передать паспорт и кто будет отвечать за хранение и обработку этих данных?

Вместо названия компании, страны регистрации и регистрационного номера получил ответ, что такая информация не предоставляется «неидентифицированным пользователям без юридического запроса».

Получается странная ситуация: клиент должен сначала полностью раскрыть свою личность и отправить документы, но сервис не считает необходимым сначала сообщить, кто юридически находится по другую сторону сделки.

В правилах, политиках и контактах Kingex я не нашел четко указанного действующего юридического лица. Lapu Labs OÜ, которую с Kingex связывают открытые источники, была ликвидирована в марте 2024 года.

При этом AML-проверка, согласно условиям самого Kingex, может продолжаться не только 1-10 рабочих дней, но и «неустановленное время». Пока она не закончена, мои средства остаются у сервиса без обмена и без возврата.

Отдельно настораживают условия обработки KYC-данных: длительное хранение и возможность передачи информации в другие страны.

На BestChange у Kingex также отмечен высокий риск необоснованных длительных AML-задержек.

Мой вывод: прежде чем пользоваться Kingex, стоит понимать, что после отправки криптовалюты можно столкнуться с блокировкой средств, бессрочной проверкой и требованием передать паспорт сервису, который при этом не раскрывает клиенту свое юридическое лицо.

Я бы не отправлял сюда ни деньги, ни документы до получения прозрачной информации о том, кто именно стоит за сервисом и кто несет ответственность за клиентские данные.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Kingex: Замечательный сервис

Самая быстрая и удобная обменка, всегда с хорошим курсом и отзывчивыми менеджерами. Рекомендую, давно с ними работаю и некогда не подводили.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Kingex: Качественная и быстрая работа

Очень оперативно осуществили обмен, Заявка №198441, спасибо за вашу работу, качественную и быструю.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Kingex: Всегда пользуюсь этим обменником

Отличный обменник, регулярно пользуюсь его услугами, всегда быстрый обмен и выгодный курс.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Kingex: Надежный сервис

Очень удобный обменник, Красивый и удобный сайт

Не первый раз пользуюсь, рекомендую вам тут понравиться.

Быстро и качественно делают сервис на высоте всегда хочется вернуться и ещё раз осуществить обмен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Kingex: Прекрасный обменник

Лучший обменник, пользуюсь уже больше 20-ти раз, все просто отлично! Единственный момент что минимум 250 долларов вывод:(

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Kingex: Все устраивает

Очередной удачный обмен на этом сервисе. В этот раз Обмен Матис полигоновский.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Kingex: Приятный курс

Лучший обменник с которым мне приходилось работать) Всегда отличный курс, всегда приветливые люди с техподдержки, и самые быстрые обмены) Рад с вами работать, рекомендую всем)

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Kingex: Шикарный сервис

Лучший обменник который встречал! Как всегда быстро по выгодному курсу! Спасибо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Kingex: Деньги быстро пришли на карту

Спасибо за очередной быстрый обмен. Деньги как всегда очень быстро зашли на карту. Спасибо за стабильность)

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2024
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Kingex: Быстрая обработка заявки

Обработали оперативно и качественно заявку 204599, спасибо что радуете качеством и быстротой выполнения.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.