Главная проблема с Kingex для меня оказалась не только в AML-блокировке, а в полной непрозрачности самого сервиса.
По двум заявкам YTZ987 и RLQ315 я отправил 02.10.2026 в общей cумме 1 123,16 USDT TRC-20 на обмен в гривну. Средства Kingex получил, но заявки остановил после AML-проверки.
После этого мне предложили отправить по электронной почте паспорт, селфи с паспортом, телефон и дополнительные сведения. При этом вернуть USDT на исходный адрес без прохождения этой процедуры отказались.
Я задал простой вопрос: какому юридическому лицу я должен передать паспорт и кто будет отвечать за хранение и обработку этих данных?
Вместо названия компании, страны регистрации и регистрационного номера получил ответ, что такая информация не предоставляется «неидентифицированным пользователям без юридического запроса».
Получается странная ситуация: клиент должен сначала полностью раскрыть свою личность и отправить документы, но сервис не считает необходимым сначала сообщить, кто юридически находится по другую сторону сделки.
В правилах, политиках и контактах Kingex я не нашел четко указанного действующего юридического лица. Lapu Labs OÜ, которую с Kingex связывают открытые источники, была ликвидирована в марте 2024 года.
При этом AML-проверка, согласно условиям самого Kingex, может продолжаться не только 1-10 рабочих дней, но и «неустановленное время». Пока она не закончена, мои средства остаются у сервиса без обмена и без возврата.
Отдельно настораживают условия обработки KYC-данных: длительное хранение и возможность передачи информации в другие страны.
На BestChange у Kingex также отмечен высокий риск необоснованных длительных AML-задержек.
Мой вывод: прежде чем пользоваться Kingex, стоит понимать, что после отправки криптовалюты можно столкнуться с блокировкой средств, бессрочной проверкой и требованием передать паспорт сервису, который при этом не раскрывает клиенту свое юридическое лицо.
Я бы не отправлял сюда ни деньги, ни документы до получения прозрачной информации о том, кто именно стоит за сервисом и кто несет ответственность за клиентские данные.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Самая быстрая и удобная обменка, всегда с хорошим курсом и отзывчивыми менеджерами. Рекомендую, давно с ними работаю и некогда не подводили.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень оперативно осуществили обмен, Заявка №198441, спасибо за вашу работу, качественную и быструю.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличный обменник, регулярно пользуюсь его услугами, всегда быстрый обмен и выгодный курс.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень удобный обменник, Красивый и удобный сайт
Не первый раз пользуюсь, рекомендую вам тут понравиться.
Быстро и качественно делают сервис на высоте всегда хочется вернуться и ещё раз осуществить обмен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Лучший обменник, пользуюсь уже больше 20-ти раз, все просто отлично! Единственный момент что минимум 250 долларов вывод:(
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очередной удачный обмен на этом сервисе. В этот раз Обмен Матис полигоновский.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Лучший обменник с которым мне приходилось работать) Всегда отличный курс, всегда приветливые люди с техподдержки, и самые быстрые обмены) Рад с вами работать, рекомендую всем)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Лучший обменник который встречал! Как всегда быстро по выгодному курсу! Спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо за очередной быстрый обмен. Деньги как всегда очень быстро зашли на карту. Спасибо за стабильность)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обработали оперативно и качественно заявку 204599, спасибо что радуете качеством и быстротой выполнения.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.