Достоинства: нету совсем
Недостатки: Мошенники, пустая трата денег и времени, однозначно бегите от данного сервиса.
В мае этого года наткнулась на на данный сервис аналитики "Маяк", договорились об онлайн встрече, на встрече прям расписано было все идеально, что один сервис решит кучу текущих задач. В результате мною был куплен полугодовой доступ за почти 90 тыс. В него по их словам, а по факту нет, должно было входить: и супер точная аналитика, и бизнес консультанты и много всего другого, прям золотая рыбка для селлера.
Пока они не получили деньги, все время были на связи, как только оплатила, все... ты им не интересен.
Ну это все лирика, теперь к делу.
Если вы ищете «Маяк сервис аналитики отзывы», «Маяк мошенники» или «возврат денег за Маяк» — этот отзыв для вас. В мае 2025 года я приобрела полугодовой доступ к сервису «Маяк» за почти 90 тыс. рублей, поверив в обещания «супер-аналитики» и поддержки бизнес-консультантов. Результат?
Сервис бесполезен для маркетплейса, данные некорректны, а возврат средств — невозможен. Подробности ниже — берегите свои деньги!
Спустя несколько дней мне все таки скинули бланк по возврату. Ну и номер уже не работает, тоже повод задуматься о том, почему они так часто меняют номера. Только за несколько месяцев они сменили их несколько.
В бланке было указано, что я пользуюсь сервисом, по факту же он заморожен на тот момент был уже месяц как. На мой вопрос об этом, мне сказали, что переделывать из-за меня не будут, чтобы я не обращала на это внимание... Ну и конечно ответ об отказе мне пришел ровно через 30 дней...
Обещания vs Реальность: как «Маяк» вводит в заблуждение
- Для Ozon и Wildberries? Нет, не слышали!
На онлайн-встрече сотрудник клятвенно заверил, что сервис идеально подходит для Ozon. На деле оказалось, что «Маяк» — это Яндекс. Вордстат + 1С-статистика, причем Ozon не отдает полные данные, поэтому аналитика просто не работает. Для Wildberries (ВБ) сервис показывает искаженную статистику — реклама не управляется, отчеты ошибочны.
- А их хваленые «Бизнес-консультанты» — теоретики без опыта
Наемные «наставники» дают советы из учебников, а не из практики. Рискуете потерять магазин из-за их рекомендаций. Как только деньги получены — вы им неинтересны. А если претензия, так вообще вас не существует.
Как «Маяк» отказывает в возврате: схема обмана
1. «Можно вернуть деньги, если сервис вам не подойдет» — ложное обещание
Перед оплатой сотрудник гарантировал возврат, если сервис не подойдет. После оплаты — игнор. При первой просьбе о возврате предложили «заморозить» доступ и попробовать Wildberries (хотя для Ozon сервис изначально бесполезен!). Я несколько раз озвучивала, что мы работаем на Озон.
2. Отказ через 30 дней — по сценарию
- Сначала несколько дней ждала бланк заявки.
- В бланке указано, что я «пользуюсь сервисом», хотя он был заморожен. На возражение: «Не обращайте внимания, мы в курсе».
- Через ровно 30 дней пришел шаблонный отказ. Скриншоты и доказательства игнорируются.
3. Доход от ваших проблем
Предложили «продать права» на сервис, но с условием доплатить 3000 рублей! Сервис зарабатывает на клиентах даже так.
Почему «Маяк» — мошенничество?
- Купленные отзывы
Положительные отзывы — либо от новичков, не разобравшихся в сервисе, либо заказные (акция: «оставь отзыв — получи плюшку»). Реальные пользователи предупреждают о проблемах.
- Скрытие недостатков
Сервис прикрывается оффертой, но не выполняет обещаний: аналитика кривая, поддержка отсутствует, данные искажены.
- Цель — ваши деньги
Как только оплата прошла — связь обрывается. С претензиями вас намеренно затягивают на 30+ дней, чтобы снять ответственность.
Вывод: не повторяйте мою ошибку!
Я категорически не рекомендую сервис «Маяк» для селлеров Ozon, Wildberries и других маркетплейсов.
Это пустая трата денег (даже за «бесплатный» тестовый период!). Вместо «Маяка»:
- Ищите независимые отзывы с реальными кейсами.
- Проверяйте сервисы по негативным отзывам, там больше правды, очень надеюсь, что не долго им осталось облапошивать людей.
- Выбирайте альтернативы: есть дешевые и качественные аналоги без скрытых условий.
Берегите финансы! Если вы столкнулись с похожей ситуацией — пишите, чтобы больше людей обходило их стороной.
P.S. Не верьте громким обещаниям. Проверяйте сервисы через независимые источники — ваши деньги того стоят!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приобрели 22.04.2023 доступ на месяц за 4990 р. по акции. В течение последующих двух дней в работе Маяк заметили, что данные по Wildberries, скорей всего, некорректные. Привожу пример только по одной категории (по нескольким другим заметили то же самое).
Обратились в поддержку (3 раза). Прислали скрины. В ответ - "молчание ягнят". В общем, теперь Маяк для анализа больше не используем. Естественно, продлевать абонемент на след. месяц не планируем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Маяк упрощает аналитику на ВБ. Во-первых, можно более детально изучить собственные продажи. Это покажет, что приносит больше прибыли, что приносит меньше. В итоге можно из ассортимента убрать лишнее и оставить (и даже увеличить) только то, на чем зарабатываешь. То же самое и с поставками, видно, что плохо продается и залеживается на складе, а что расходится быстро и нужно часто докупать.Во-вторых, можно изучить конкурентов. Это касается не только того, что они продают, а того, как они это делают. Какие ключевые слова и описания используют, как меняют свою цену и т.д. Ну и управление рекламой, которое появилось не так давно. Можно держать ставки на реальном рыночном уровне и повышать и понижать их параллельно с конкурентами. При этом ты держишь ставку чуть выше, чем у конкурента, а значит ты выше него в выдаче.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно изучала как выйти на Вайлдберис, и очень часто рекомендовали приложение Маяк. Решила попробовать, сему очень рада. Сервис полностью бесплатный, предоставляет отчеты о продажах. Нет ограничений по просмотрам, и все очень просто и понятно. Также удобно пользоваться не только с пк, но и скачать приложение на телефон. Рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Самая крутая фишка этой системы аналитики — бесплатный плагин для браузера. Серьезно, у других сервисов такого не видела.В пару кликов устанавливаешь расширение и получаешь доступ к основной информации о товарах на Вайлдберрис: количество заказов, выручка продавца, доля выкупа, текущий остаток, графики с изменением цены, позиции в категориях, поисковые запросы. Отличный источник информации о конкурентах на старте продаж. Аналитика собственных продаж полностью бесплатна, пока оборот меньше 500 000 рублей в месяц. А для будущих успехов есть несколько расширенных тарифов, через некоторые из них даже можно полностью управлять рекламой на маркетплейсе. Круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
