Мой месяц с сервисом, дословно:
Я: купил карту на год, 3000₽.
Они: карта больше не обслуживается! Технические причины!
Я: верните деньги за оставшиеся 11 месяцев.
Они: отличная новость — вот вам СКИДКА на новую карту!
Я: не нужна мне новая карта. Верните деньги.
Они: передаём старшему специалисту!
Старший специалист: здравствуйте, меня зовут Илья! ...купите новую карту.
Я: ДЕНЬГИ. ВЕРНИТЕ.
Они: не нашёл точного ответа — передаю старшему специалисту!
Они: оцените, пожалуйста, качество поддержки! 🙂
Оцениваю. Карта прожила месяц из оплаченного года. Остаток забрали «на счёт»
до «перевыпуска». Живые деньги не возвращают В ПРИНЦИПЕ — только скидки на
следующую покупку у них же. Вечный двигатель: ваши деньги никогда не покидают
сервис. Скрины есть. Не заносите.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
