Очень не доволен качеством и работой поддержки. Взял VDS IP - 80.93.60.170, вхожу через SSH не входит, подождал часик, не конект ещё 2 часа, на этот раз соединился, вожу логин и пароль, пароль не правельный, перезагрузил, переустановил, пробывал задать новый пароль не входит, а мне срочно нужно перенести сайт.
Поддержка отписалась - мы не занимаемся администратированием сервера. OK. Но почему я не могу войти ? дайте хотя бы войти. Попробывал через VNC соединиться, вошёл, поставил панель, но в адресе входа в панель IP другого сервера. у меня 80.93.60.170 а пишет 80.93.60.67. Как так ребята ? Спуйтя сутки ответила поддержка - "Исправили строчку в файле /etc/ssh/sshd_config с PermitRootLogin without-password на PermitRootLogin yes и выполнили перезапуск службы SSH с помощью systemctl restart ssh."
Ох и намучился я с ними, на сервер я защёл, спасибо!!!! но я уже взял у другого хостера VDS!
Сделал запрос на возврат средств,
ответ:
Мы понимаем, что ситуация с первоначальной настройкой работы услуги VPS вызвала у вас негативное впечатление о нас и заставила сомневаться в качестве наших услуг и сервисов. Но мы готовы сделать всё от нас зависящее, чтобы вернуть ваше доверие к нам и продолжить сотрудничество.
Пожалуйста, сообщите, корректно ли в данный момент работает услуга? Если есть замечания, проинформируйте нас об этом. Мы готовы оказать максимальную помощь.
И ЗАКРЫЛИ ТИКЕТ, отлично, нет слов.
Сказать что я не доволен эт как ничего не сказать. от VDS я отказался, деньги мне не вернули.
нет слов...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь услугами хостинга более 12 лет. Всё стабильно, без проблем. Сотрудники своевременно помогли отбить атаку злодеев. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хороший хостинг, 13 лет пользуюсь, помогают, когда непонятно как исправить ошибку, которую допускаю по незнанию, т.к. сайты делаю редко, в любительском формате. Аккаунтов 10 обслуживается, проблемы редко бывают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этим сервисом уже 14 лет. Особых нареканий нет. Поддержка отвечает быстро и четко. Пару раз за это время слетали какие-то настройки, так, что сайт отключался. Но решалось все оперативно. Что-то негативное написать не могу. На моем опыте сервис на высоте. Надеюсь на продолжение в том же духе и еще лучше!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с данной компанией, только хорошее впечатление. Высокая скорость и стабильность работы сайтов, оперативная и качественная техническая поддержка, множество дополнительных сервисов и возможностей , ну и конечно приятные цены.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Какие преимущества у SpaceWeb: Во-первых, размещения серверов в России, что обеспечивает минимальный пинг для посетителей отечественных сайтов. Во – вторых, русскоязычная поддержка когда нужно решить разного плана проблемы. В-третьих, оплата услуг без проблем множеством способов. Пользуюсь услугами этого хостера более 15 лет. За всё время был один сбой и то не по вине SpaceWeb. Остальные проблемы настолько мелкие, что нет смысла про них писать. Виват российскому хостингу и SpaceWeb в том числе!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не работает не один функционал на хостинге! Каждый чих надо писать в поддержку, те отвечают очень долго! Хостинг на коленке и у меня сложилось впечатление все делает один человек, который не очень профессионален в devops. И это впечатление только от шаред хостинга. Точно не рекомендую тем кто начинает делать сайты для себя и уж тем более для клиентов. PS: так и не настроили ssl сертификат (4 часа возились) вот вам и уровень!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Однажды выбрав в 2010-ом году, остаюсь верной данной компании. У меня сложилось доброе впечатление о SpaceWeb, потому что команда очень дружная, всегда приходят на помощь. Сейчас установилось более тесное взаимоотношение с клиентами. Это видно и по работе с внедрением новых технологий, и общению в чате, и необходимым программам и фишкам, которые помогают нам и нашим сайтам чувствовать надежность и безопасность. А ещё проводятся акции, розыгрыши, конкурсы и также много полезной информации
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
