Пополняю одним переводом, распределяю по клиентам, закрывашки приходят автоматом. Возня с документами по каждому клиенту отдельно осталась в прошлом. Возврат с пополнений работает, проверял несколько раз по выпискам. Поддержка в тг отвечает нормально, хотя пару раз ждал не 15 минут, а почти полтора часа.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю маркетологом в крупном интернет-магазине. Главная боль раньше была с закрывашками и пополнением разных рекламных площадок по отдельности. Сейчас закидываем деньги в единое окно, и они падают на баланс с расчетного счета. Бухгалтерия счастлива, потому что в начале месяца стабильно приходит единый пакет документов. Не знаю как раньше без автомаркировки мы работали, здесь токены и отчеты в ЕРИР улетают без моего постоянного участия. Если есть технические вопросы или по модерации, то пишу в саппорт – они там оперативные и всегда все разруливают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Маркетинг в медицине штука капец сложная, постоянно банят объявления, плюс нужно строго следить за бюджетами. Работаем через Vitamin уже полгода. Очень помогает опция постоплаты сроком до 20 дней, когда нужно срочно усилить кампанию, а свободных денег на счету нет. Лимит нам одобрили индивидуально. Если возникают проблемы с модерацией (а в медицине это ну очень часто бывает), пишу в поддержку. Отвечают моментально, помогают составить апелляции и решить проблему.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю в штате крупного застройщика. Нам критически важна скорость зачисления средств, потому что кампаний много и бюджеты откручиваются динамично. В Витамине оплата с расчетного счета падает на баланс моментально и нет никаких скрытых комиссий или зависаний на 24 часа. Все рекламные каналы пополняются из единого кабинета, это просто сильно упрощает контроль за расходами. Поддержка реагирует супер быстро, нам это важно когда делаем запуск новых объектов и нужна оперативная помощь с модерацией.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Главный плюс это финансовые условия. Никаких комиссий за вывод АВ, быстрые сроки, хорошая постоплата. Маркировка рекламы автоматическая, токены улетают сами. Немного не хватает более детальной статистики по некоторым площадкам, но это мелочи. Наши аккаунты вообще забыли про ручное формирование актов. Система все генерит сама в нужных форматах. Наш фин-дир наконец-то перестал жаловаться на бардак в закрывашках.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я долго сомневалась из-за переноса каждого рк всех компаний, думала что это будет долго и муторно. Но ребята из поддержки помогли и мы меньше чем за неделю со всем справились. Приятно получать возврат % с пополнений и тратить его на свои тесты. Менеджеры на связи всегда, помогают даже с тупыми вопросами. Особенно порадовало что можно нормально общаться в мессенджере. Терпеть не могу эти официальные тикеты на почту где ответа ждешь до второго пришествия. Тут все по человечески и очень оперативно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Поначалу все было неплохо — со мной, как с новым клиентом, много общались, давали рекомендации. Это еще было тогда, когда вход в ТГ стоит 3к евро. Потом, когда цену снизили и рынок наполнился, CPC скакнул, я поуменьшил бюджет, и на меня откровенно забыли. Я бы, конечно, не хотел, чтобы со мной, как с ребенком возились — я не об этом. Но менеджер просто стал меня игонорить неделями, модерку тоже стал проходить со скрипом. В общем, сваливаю.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как оказалось, распределять средства по кабинетам с одного счета намного удобнее. Еще понравилось, что здесь можно подключить почти все актуальные сейчас рекламные сети, а не только Директ и Таргет. Я, например, работаю с 2гис, ВК и Дзеном. Все рекламные кабинеты без проблем подключила к Витамину, единственное, что неудобно, что нельзя добавлять уже готовый кабинет, нужно создавать заново. Но менеджеры помогают с этим вопросом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я относительно недавно работаю с одной косметологической студией и при новых запусках очень часто возникают траблы с модерацией, я уже привык бороться с системой и по несколько раз отправлять объявление на проверку. Знал, что менеджеры Витамина помогают с этим вопросом, но не обращался к ним до последнего. А позавчера все-таки решил написать своему менеджеру перед запуском нового объявления. В итоге, модерацию прошел с первого раза! Кайф!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если вы тоже не очень доверяете сайту, то не тратьте время, как я. Сайт реально топовый, все работает четко, с одного света можно закидывать деньги хоть в директ, хоть в Телеграм, все оплаты проходят моментально, плюс с каждого пополнения рекламного бюджета прилетает небольшой процент по бонусной программе. Приятно жалею только, что сразу все кабинеты сюда не добавил, так смог бы в первый месяц получать максимальный процент.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сразу после регистрации отправляют письмо с контактами персонального менеджера, можно с ним списаться, но мы созвонились по Телеге. Он же мне и помог добавить все рекламные кабинеты и сделать первое пополнение счета, все прошло как по маслу. Сразу после пополнения бюджета на бонусный счет прилетел обещанный процент, когда подкопилось 5 тысяч, вывел их на карту без проблем. В общем, сервисом доволен на все 100, продолжаем работать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
