VoipTime Contact Center — 4 отзыва

29 октября
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
VoipTime Contact Center: Пока нейтрально

Данный сервис нас не разочаровал, но и не позволил реализовать всё задуманное. Пока только разбираемся с тем, какие опции действительно полезны, а какие нет. Чего не хватает, так это многофакторной авторизации. В остальном все норм.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
VoipTime Contact Center: Не разочарованы но и выводы делать рано

Данный сервис нас не разочаровал, но и не позволил реализовать всё задуманное. Пока только разбираемся с тем, какие опции действительно полезны, а какие нет. Чего не хватает, так это многофакторной авторизации. В остальном все норм.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
VoipTime Contact Center: Избавились от рутины

Программное обеспечение приносит пользу, но пока потраченных средств не отбили, потребуется время для того, чтобы инвестиции в автоматизацию и оптимизацию себя окупили. Пока ясно одно - обзванивать клиентов теперь будем только так. Технологии избавили нас от рутинных задач.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
VoipTime Contact Center: Используем Войптайм около двух лет.

В целом: все устраивает, работает стабильно без сбоев. Мы отказались от отдельных программ для звонков, чатов, и показа сценариев .... Раньше использовали сценарии разговора и оценивали работу операторов в других системах. Сейчас все задачи покрывает Войптайм и для нас это очень удобно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Trust RDP: аренда FB-акков