Webasyst — онлайн-платформа управления бизнесом. Площадка заменяет множество разрозненных сервисов и приложений и объединяет все бизнес-процессы компании в единой защищенной системе.
Сделаем подробный обзор Webasyst. Поговорим про регистрацию на сайте. Рассмотрим услуги, приложения и плагины. Проанализируем тарифы и внимательно изучим раздел «База знаний» — посмотрим, какие полезные статьи и материалы предлагают специалисты онлайн-платформы.
Чтобы создать аккаунт, необходимо выбрать пункт «Регистрация» в правом верхнем углу. Откроется страница, где пользователю нужно ввести адрес электронной почты и нажать кнопку «Попробовать».
После регистрации клиента перенаправит в раздел «Моя компания». Рассмотрим его подробнее.
Панель управления включает множество элементов, категорий и опций. Webasyst предлагает набор приложений, заточенных под выполнение специализированных задач и связанных общим интерфейсом.
Чтобы не запутаться в функциональных возможностях платформы, рассмотрим каждый раздел отдельно.
На этой странице пользователь может изменить некоторые настройки:
Внизу представлена техническая информация — версия Webasyst и версия PHP.
Мы рассмотрели раздел «Общие настройки». В левом меню находятся другие пункты меню:
Здесь можно настроить поля контакта, страны и регионы, карты, push-уведомления, SMS-шаблоны и многое другое.
В этом разделе пользователь может добавить название страницы, URL и работать с визуальным редактором.
Провести детальную настройку сайта можно во вкладке «Дизайн». Здесь представлено несколько пунктов меню.
Для настройки доступны две опции:
Что можно настроить:
Что можно настроить:
Что можно настроить:
Пользователь может добавить виджет Facebook*, Twitter и ВКонтакте.
После настройки дизайна необходимо перейти к структуре сайта, которая определяется правилами маршрутизации. Каждое правило указывает, по какому адресу работают приложения (по аналогии с тем, как папки используются для организации файлов на компьютере, правила маршрутизации используются для распределенных приложений по разделам сайта).
В настройках личного кабинета можно настроить способы входа и регистрации, адрес электронной почты. Примеры разделов личного кабинета (они определяются подключенными приложениями):
Пункт «Настройки сайта» включает следующие опции:
Shop-Script — коммерческая CMS-система от Webasyst с открытым исходным кодом, предназначенная для создания интернет-магазина. Поддерживает подключение плагинов и интеграцию с другими приложениями, написанными на базе Webasyst.
CMS Webasyst существует в формате конструктора сайтов (аренда хостинга с выбранным пакетом услуг) либо в качестве скрипта, предназначенного для самостоятельной инсталляции/настройки. Для большинства пользователей вариант конструктора покажется более удобным.
Встроенная и мощная система для учета заказов, их сортировки по различным признакам, ведения клиентской базы и мониторинга ответственных за отдельных продажи менеджеров. Есть возможность импорта контактов. В разделе находится несколько вкладок:
Пользователь может создать блог. Для этого на странице необходимо нажать «Создать запись», указать заголовок, ввести текст и кликнуть «Опубликовать» (или «Сохранить в черновик»).
Клиент Webasyst может воспользоваться одним из готовых шаблонов для создания текста рассылки. Если ни один из готовых вариантов не понравился пользователю, можно набрать текст сообщения с «чистого листа».
Примеры шаблонов:
Для создания копии ранее отправленной рассылки необходимо перейти в нее и выбрать действие «Создать новую из этой».
Приложение позволяет вести финансовый учет для бизнеса. Инструмент помогает ответить на вопрос — «где деньги»? Пользователь узнает:
Ответы на вопросы о доходах и расходах бизнеса в динамике важны для принятия правильных решений и эффективного управления финансовыми стратегиями.
Pocket Lists — это список дел для Webasyst. Пользователь может создавать задачи и напоминания, ставить сроки и приоритеты, структурировать задачи по спискам и проектам, назначать ответственных — на экране заказа Shop-Script или в отдельном приложении Pocket Lists для Webasyst.
Как создать новую задачу:
В этом разделе можно посмотреть список входящих задач. Если их нет, список останется пустым и будет выглядеть так:
«Удаленка» — это приложение для простого учета рабочего времени с дополнительными полезными функциями. С помощью тайм-трекера можно видеть, кто, над чем и сколько работает, кто из сотрудников находится в отпуске или в командировке.
Онлайн-время считается по всем установленным приложениям Webasyst.
Активное время — это работа в приложениях Webasyst в браузере и переходы между ними.
Пассивное время (без действий) — это когда бекенд Webasyst открыт в браузере, но никаких действий не выполняется, и даже курсор мыши не двигается.
Здесь пользователь может добавить сотрудников с разграничением уровня доступа к системе.
Добавить сотрудника можно четырьмя способами:
Независимо от способа добавления сотрудника, нужно заполнить его контактную информацию. Когда пользователь впервые войдет в аккаунт, то будет рад увидеть, что его профиль не совсем пустой.
Командная работа начинается здесь. Из списка контактов пользователь выбирает, кому он хочет написать.
В пункте информация о группе можно:
В общем чате можно прикрепить документ — например, изображение или pdf-файл.
Один из самых больших разделов Webasyst. На этой странице можно установить дополнительные приложения, виджеты и плагины для сайта.
Самые популярные приложения Webasyst:
Некоторые другие приложения:
На платформе доступно более 80 приложений.
Самые популярные плагины Webasyst:
Некоторые другие плагины:
В каталоге Webasyst почти 1 500 приложений.
Самые популярные виджеты:
Некоторые другие виджеты:
В каталоге Webasyst более 30 виджетов.
Чтобы быстро найти подходящее приложение, плагин или виджет, нужно в фильтрах выбрать категорию. Представим в таблице все категории сервиса Webasyst.
Акции | Карты | Онлайн-кассы | Скидки и подарки |
Блог и новости | Командная работа | Оплата | Создание сайта |
Доставка | Импорт-экспорт | Отчеты и аналитика | Социальные сети |
Задачи и проекты |
Каталог товаров | Печатные формы | SEO |
Заказы и учет | Интерфейс | Поддержка клиентов | Телефония |
Размеры заказов | Маркетинг и реклама | Поиск и фильтры | Уведомления по SMS |
Карты | Маркетплейсы | Продажи и CRM | Фото |
В разделе «Инсталлер» также можно выбрать темы дизайна. Доступны следующие типы:
Чтобы быстро найти подходящую тему дизайна, нужно в фильтрах выбрать категорию. В таблице представлены все категории сервиса Webasyst.
Авто | Еда и напитки |
Электроника и техника | Подарки |
Одежда и аксессуары | Мебель |
Спорт и туризм | Строительство и ремонт |
Детские товары | Здоровье и красота |
Услуги |
Еще для каждой темы дизайна можно задать особенности:
Раздел состоит из нескольких вкладок:
«Хаб» — это приложение для организации базы знаний. Пользователь может публиковать статьи, отвечать на опросы, собирать комментарии клиентов и сообщения об ошибках, обсуждать любые темы — все в одном пространстве. Полезное приложение взаимопомощи для компании и клиентов.
Перед началом использования «Хаба» необходимо указать, какого рода информацией пользователь хочет управлять в своей базе знаний. Примеры:
После нажатия кнопки «Начать использование Хаба» откроется страница «Моя компания». Здесь нужно настроить следующие параметры:
После заполнения полей и настройки опций — нажать «Сохранить».
Здесь находится фотогалерея. Чтобы «залить» фотографии, необходимо нажать кнопку загрузить или перетащить изображения из папки на компьютере прямо на страницу.
Еще в этом разделе можно создать альбом (нажать на знак «+»). На странице «Новый альбом» необходимо заполнить несколько полей:
В этом разделе пользователь Webasyst может загружать файлы. Сделать это можно при помощи специальной кнопки или просто переместить нужный документ в любое место на странице.
Слева представлены основные пункты меню. Пользователь может создать папку (для этого нужно нажать на зеленый знак плюса). При создании папки необходимо указать название и настроить доступ:
Специалисты Webasyst настроили для клиента четыре источника, из которых запросы будут появляться в приложении «Поддержка»:
Все эти источники можно настроить в разделе «Поток».
Онлайн-платформа Webasyst предлагает три тарифа:
Оформить подписку можно сроком на 1, 6 или 12 месяцев.
Каждый тариф включает огромное количество возможностей. Создадим таблицу из двух колонок: в первой укажем название функции, во второй — что она из себя представляет.
Возможность | Описание |
Персональные дашборды | Приложения, лента событий, виджеты с ключевыми показателями бизнеса — каждый сотрудник может гибко настроить свой собственный стартовый экран Webasyst |
Прием платежей на сайте, поддержка онлайн-касс (ФЗ-54) | Возможность для покупателей оплачивать заказы в интернет-магазине в онлайн-режиме. Автоматическая фискализация чеков для соответствия требования федерального закона ФЗ-54 |
Расчет стоимости доставки на сайте | Подключение к популярным сервисам доставки заказов с автоматическим расчетом стоимости и сроков доставки во время оформления заказа в интернет-магазине |
Инструменты SEO-оптимизации | Возможность поисковой оптимизации страниц сайта с помощью встроенных инструментов и дополнительных модулей из магазина Webasyst |
Инструменты импорта и экспорта товаров |
Возможность добавлять и обновлять сразу много товаров из CSV-файлов, а также выгружать каталог товаров интернет-магазина в сторонние сервисы и импортировать товары из других систем |
Отчеты о продажах (LTV, CAC, APRU, ROI) | Отчет о продажах с учетом источников трафика по UTM-меткам. Отчеты о важных показателях работы интернет-магазина: общая «ценность» покупателя, стоимость привлечения новых покупателей, средняя выручка по покупателю, окупаемость затрат |
Скидки, акции, промокоды | Маркетинговые инструменты для привлечения покупателей и повышения продаж в интернет-магазине |
Уведомления о заказах для покупателей и сотрудников интернет-магазина | Автоматическое уведомление покупателей и сотрудников интернет-магазина по электронной почте и SMS о новых заказах и о ходе обработки заказов |
Настраиваемый процесс обработки заказа | Собственная настройка статусов заказов и порядка действий при обработке заказов в интернет-магазине |
Подробный список возможностей представлен в разделе «Тарифы». Пользователь также может заказать дополнительные продукты и услуги:
На тарифах Стартап, Бизнес и Большой бизнес есть бонусы. Создадим таблицу и расскажем о них подробнее.
Бонус | Стартап | Бизнес | Большой бизнес |
Количество доменов, которые можно подключить к аккаунту | 1 домен | 5 доменов | 10 доменов |
CDN-ускорение сайта (помогает ускорить работу сайта за счет географического распределения загрузки статических ресурсов: изображений, файлов, скриптов, стилей и так далее) | Нет | Есть | Есть |
Домен в подарок при оплате за 6 месяцев (регистрация и подключение домена к аккаунту бесплатно) | Есть | Есть | Есть |
Тарифы для создания онлайн-магазина на основе Shop-Script, рассылок, работы с клиентами (CRM), обработки заказов и приема платежей онлайн:
Оформить подписку можно сроком на 1, 6 или 12 месяцев.
Перечислим в таблице некоторые возможности, которые есть у каждого тарифного плана:
Возможность | Описание |
Только целое количество товара | Какие значения можно сохранять в остатках товаров на складе и выбирать при добавлении товаров в корзину покупок |
Настраиваемый процесс обработки заказа | Собственная настройка статусов заказов и порядка действий при обработке заказов в интернет-магазине |
1 шаг добавления товара в корзину | Минимальное значение, на которое может изменяться количество товара в корзине покупок |
Минимум 1 товар для заказа | Количество каждого товара, ниже которого покупатель не может добавить в корзину |
На тарифных планах Старт, Про, Маркетплейсы и Премиум есть общие бонусы. Подробнее об этом расскажем в таблице.
Бонус | Старт | Про | Маркетплейсы | Премиум |
Общее место на диске для всего аккаунта и всех установленных приложений | 5 ГБ | 20 ГБ | 30 ГБ | 50 ГБ |
Количество доменов, которое можно подключить к аккаунту | 1 домен | 5 доменов | 5 доменов | 10 доменов |
Домен в подарок при оплате за 12 месяцев (регистрация и подключение к аккаунту бесплатно) | Есть | Есть | Есть | Есть |
Специальные тарифы для команд, которые работают над частными проектами. Задачи, проекты, база знаний, учет времени, совместные списки дел, командная работа на удаленке.
Оформить подписку можно сроком на 1, 6 или 12 месяцев.
Перечислим в таблице основные возможности, которые есть на каждом тарифе.
Возможность | Описание |
Персональные дашборды | Специалисты могут настроить свой собственный стартовый экран Webasyst и добавить на него нужные элементы — виджеты с ключевыми показателями бизнеса, приложения, ленту событий и другое |
Webasyst TV | Главные метрики бизнеса на дашборде и любом Full HD или 4K-телевизоре |
Права доступа |
Гибкая настройка прав доступна в каждом приложении |
Доступ к истории | Срок доступа и хранения данных на бесплатном тарифе ограничен 3 месяцами, на Dream Team — 3 года. На остальных не ограничен |
Платформа Webasyst предлагает разные услуги клиентам — поиск эксперта, биржа проектов, переезд на Shop-Script, магазин «под ключ». Рассмотрим их подробнее.
На этой странице компании размещают услуги по следующим категориям:
Примеры:
Для размещения своего заказа необходимо нажать на кнопку:
Откроется страница для заполнения следующих полей:
После заполнения полей — нажать «Добавить тему».
В этом разделе пользователи публикуют задания, которые нужно выполнить. Как это выглядит:
Откликнуться на заказ могут только зарегистрированные эксперты Webasyst. У пользователей платформы также есть возможность разместить задание. Для этого нужно выбрать «Разместить заказ» и заполнить аналогичную форму, как при поиске экспертов.
Специалисты платформы Webasyst помогут перенести интернет-магазин на Shop-Script бесплатно. Услуга полезна в следующих случаях:
В Shop-Script есть много современных функций. Еще больше возможностей легко добавить из встроенного каталога дополнений.
Специалисты онлайн-платформы Webasyst настроят магазин под ключ за 50 000 рублей. Что получит пользователь:
Какой софт можно загрузить в разделе «Скачать»:
В базе знаний публикуются полезные статьи. Все материалы разбиты на следующие категории (в скобках приведем примеры публикаций):
На форуме поддержки пользователи могут задать интересующие вопросы, предложить идею или сообщить об ошибках.
Чтобы это сделать, необходимо в правом меню выбрать соответствующую опцию:
Откроется страница, где нужно заполнить несколько полей:
После заполнения полей — нажать «Добавить тему».
Webasyst — крупный конструктор магазинов. На платформе есть все необходимое, что может понадобиться для разработки торговой площадки любой сложности. Сервис подходит для профессиональных разработчиков и масштабных проектов. Основные преимущества Webasyst: наличие мощной CRM, удобное проведение A/B-тестов, синхронизация с 1С, получение SMS-уведомлений, крепкий и надежный движок (по сочетании мощного потенциала и эргономики интерфейса). Главный минус площадки — сложная админка. Большинство функций окажутся непонятными для начинающих пользователей. Однако после постоянной практики даже новичок сможет стать хорошим специалистом и создать качественный магазин.
*запрещенная в РФ организация
Официальный адрес сайта — https://www.webasyst.ru/
За пробный период можно только тренироваться, если хотите всерьёз приобретать плагины и публиковаться, то уже придётся платить. Заплатили 15000 почти, и тут с Вебасист возникли проблемы с разработкой дизайна. Не хватало памяти, разброс просто огромный, надо было уже переплатить тогда. Проблема в том, что оплатили на полгода, на нашу просьбу изменить нам тариф в счёт этой же стоимости с доплатой нам было отказано.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Webasyst предоставляет широкий спектр инструментов для управления интернет-магазином. Мне нравится, как легко добавлять и редактировать товары, а также отслеживать заказы и анализировать статистику. Важно отметить гибкость системы, которая позволяет настраивать различные функции под нужды бизнеса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличная, фирма, вообще ничего о создании сайта не знал, построил с подсказками webasys, всегда когда звонил помогали что их касается, когда шаблон купил мне на почту отвечали в течении 2-5 часов всегда по помощи, переделки и настройки их шаблона, сейчас сайт мощный самому нравится, очень доволен этой фирмой!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с компанией еще с 2007 года когда купил у них был Интернет-магазин на движке shop script premium. Через десят лет когда движок морально устарел купил у них новый shop script 8. Что могу сказать? Если что то не устраивало бы не работал бы с ними. Поддержка устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.