Webasyst — онлайн-платформа управления бизнесом. Площадка заменяет множество разрозненных сервисов и приложений и объединяет все бизнес-процессы компании в единой защищенной системе.
Сделаем подробный обзор Webasyst. Поговорим про регистрацию на сайте. Рассмотрим услуги, приложения и плагины. Проанализируем тарифы и внимательно изучим раздел «База знаний» — посмотрим, какие полезные статьи и материалы предлагают специалисты онлайн-платформы.
Чтобы создать аккаунт, необходимо выбрать пункт «Регистрация» в правом верхнем углу. Откроется страница, где пользователю нужно ввести адрес электронной почты и нажать кнопку «Попробовать».
После регистрации клиента перенаправит в раздел «Моя компания». Рассмотрим его подробнее.
Панель управления включает множество элементов, категорий и опций. Webasyst предлагает набор приложений, заточенных под выполнение специализированных задач и связанных общим интерфейсом.
Чтобы не запутаться в функциональных возможностях платформы, рассмотрим каждый раздел отдельно.
На этой странице пользователь может изменить некоторые настройки:
Внизу представлена техническая информация — версия Webasyst и версия PHP.
Мы рассмотрели раздел «Общие настройки». В левом меню находятся другие пункты меню:
Здесь можно настроить поля контакта, страны и регионы, карты, push-уведомления, SMS-шаблоны и многое другое.
В этом разделе пользователь может добавить название страницы, URL и работать с визуальным редактором.
Провести детальную настройку сайта можно во вкладке «Дизайн». Здесь представлено несколько пунктов меню.
Для настройки доступны две опции:
Что можно настроить:
Что можно настроить:
Что можно настроить:
Пользователь может добавить виджет Facebook*, Twitter и ВКонтакте.
После настройки дизайна необходимо перейти к структуре сайта, которая определяется правилами маршрутизации. Каждое правило указывает, по какому адресу работают приложения (по аналогии с тем, как папки используются для организации файлов на компьютере, правила маршрутизации используются для распределенных приложений по разделам сайта).
В настройках личного кабинета можно настроить способы входа и регистрации, адрес электронной почты. Примеры разделов личного кабинета (они определяются подключенными приложениями):
Пункт «Настройки сайта» включает следующие опции:
Shop-Script — коммерческая CMS-система от Webasyst с открытым исходным кодом, предназначенная для создания интернет-магазина. Поддерживает подключение плагинов и интеграцию с другими приложениями, написанными на базе Webasyst.
CMS Webasyst существует в формате конструктора сайтов (аренда хостинга с выбранным пакетом услуг) либо в качестве скрипта, предназначенного для самостоятельной инсталляции/настройки. Для большинства пользователей вариант конструктора покажется более удобным.
Встроенная и мощная система для учета заказов, их сортировки по различным признакам, ведения клиентской базы и мониторинга ответственных за отдельных продажи менеджеров. Есть возможность импорта контактов. В разделе находится несколько вкладок:
Пользователь может создать блог. Для этого на странице необходимо нажать «Создать запись», указать заголовок, ввести текст и кликнуть «Опубликовать» (или «Сохранить в черновик»).
Клиент Webasyst может воспользоваться одним из готовых шаблонов для создания текста рассылки. Если ни один из готовых вариантов не понравился пользователю, можно набрать текст сообщения с «чистого листа».
Примеры шаблонов:
Для создания копии ранее отправленной рассылки необходимо перейти в нее и выбрать действие «Создать новую из этой».
Приложение позволяет вести финансовый учет для бизнеса. Инструмент помогает ответить на вопрос — «где деньги»? Пользователь узнает:
Ответы на вопросы о доходах и расходах бизнеса в динамике важны для принятия правильных решений и эффективного управления финансовыми стратегиями.
Pocket Lists — это список дел для Webasyst. Пользователь может создавать задачи и напоминания, ставить сроки и приоритеты, структурировать задачи по спискам и проектам, назначать ответственных — на экране заказа Shop-Script или в отдельном приложении Pocket Lists для Webasyst.
Как создать новую задачу:
В этом разделе можно посмотреть список входящих задач. Если их нет, список останется пустым и будет выглядеть так:
«Удаленка» — это приложение для простого учета рабочего времени с дополнительными полезными функциями. С помощью тайм-трекера можно видеть, кто, над чем и сколько работает, кто из сотрудников находится в отпуске или в командировке.
Онлайн-время считается по всем установленным приложениям Webasyst.
Активное время — это работа в приложениях Webasyst в браузере и переходы между ними.
Пассивное время (без действий) — это когда бекенд Webasyst открыт в браузере, но никаких действий не выполняется, и даже курсор мыши не двигается.
Здесь пользователь может добавить сотрудников с разграничением уровня доступа к системе.
Добавить сотрудника можно четырьмя способами:
Независимо от способа добавления сотрудника, нужно заполнить его контактную информацию. Когда пользователь впервые войдет в аккаунт, то будет рад увидеть, что его профиль не совсем пустой.
Командная работа начинается здесь. Из списка контактов пользователь выбирает, кому он хочет написать.
В пункте информация о группе можно:
В общем чате можно прикрепить документ — например, изображение или pdf-файл.
Один из самых больших разделов Webasyst. На этой странице можно установить дополнительные приложения, виджеты и плагины для сайта.
Самые популярные приложения Webasyst:
Некоторые другие приложения:
На платформе доступно более 80 приложений.
Самые популярные плагины Webasyst:
Некоторые другие плагины:
В каталоге Webasyst почти 1 500 приложений.
Самые популярные виджеты:
Некоторые другие виджеты:
В каталоге Webasyst более 30 виджетов.
Чтобы быстро найти подходящее приложение, плагин или виджет, нужно в фильтрах выбрать категорию. Представим в таблице все категории сервиса Webasyst.
Акции | Карты | Онлайн-кассы | Скидки и подарки |
Блог и новости | Командная работа | Оплата | Создание сайта |
Доставка | Импорт-экспорт | Отчеты и аналитика | Социальные сети |
Задачи и проекты |
Каталог товаров | Печатные формы | SEO |
Заказы и учет | Интерфейс | Поддержка клиентов | Телефония |
Размеры заказов | Маркетинг и реклама | Поиск и фильтры | Уведомления по SMS |
Карты | Маркетплейсы | Продажи и CRM | Фото |
В разделе «Инсталлер» также можно выбрать темы дизайна. Доступны следующие типы:
Чтобы быстро найти подходящую тему дизайна, нужно в фильтрах выбрать категорию. В таблице представлены все категории сервиса Webasyst.
Авто | Еда и напитки |
Электроника и техника | Подарки |
Одежда и аксессуары | Мебель |
Спорт и туризм | Строительство и ремонт |
Детские товары | Здоровье и красота |
Услуги |
Еще для каждой темы дизайна можно задать особенности:
Раздел состоит из нескольких вкладок:
«Хаб» — это приложение для организации базы знаний. Пользователь может публиковать статьи, отвечать на опросы, собирать комментарии клиентов и сообщения об ошибках, обсуждать любые темы — все в одном пространстве. Полезное приложение взаимопомощи для компании и клиентов.
Перед началом использования «Хаба» необходимо указать, какого рода информацией пользователь хочет управлять в своей базе знаний. Примеры:
После нажатия кнопки «Начать использование Хаба» откроется страница «Моя компания». Здесь нужно настроить следующие параметры:
После заполнения полей и настройки опций — нажать «Сохранить».
Здесь находится фотогалерея. Чтобы «залить» фотографии, необходимо нажать кнопку загрузить или перетащить изображения из папки на компьютере прямо на страницу.
Еще в этом разделе можно создать альбом (нажать на знак «+»). На странице «Новый альбом» необходимо заполнить несколько полей:
В этом разделе пользователь Webasyst может загружать файлы. Сделать это можно при помощи специальной кнопки или просто переместить нужный документ в любое место на странице.
Слева представлены основные пункты меню. Пользователь может создать папку (для этого нужно нажать на зеленый знак плюса). При создании папки необходимо указать название и настроить доступ:
Специалисты Webasyst настроили для клиента четыре источника, из которых запросы будут появляться в приложении «Поддержка»:
Все эти источники можно настроить в разделе «Поток».
Онлайн-платформа Webasyst предлагает три тарифа:
Оформить подписку можно сроком на 1, 6 или 12 месяцев.
Каждый тариф включает огромное количество возможностей. Создадим таблицу из двух колонок: в первой укажем название функции, во второй — что она из себя представляет.
Возможность | Описание |
Персональные дашборды | Приложения, лента событий, виджеты с ключевыми показателями бизнеса — каждый сотрудник может гибко настроить свой собственный стартовый экран Webasyst |
Прием платежей на сайте, поддержка онлайн-касс (ФЗ-54) | Возможность для покупателей оплачивать заказы в интернет-магазине в онлайн-режиме. Автоматическая фискализация чеков для соответствия требования федерального закона ФЗ-54 |
Расчет стоимости доставки на сайте | Подключение к популярным сервисам доставки заказов с автоматическим расчетом стоимости и сроков доставки во время оформления заказа в интернет-магазине |
Инструменты SEO-оптимизации | Возможность поисковой оптимизации страниц сайта с помощью встроенных инструментов и дополнительных модулей из магазина Webasyst |
Инструменты импорта и экспорта товаров |
Возможность добавлять и обновлять сразу много товаров из CSV-файлов, а также выгружать каталог товаров интернет-магазина в сторонние сервисы и импортировать товары из других систем |
Отчеты о продажах (LTV, CAC, APRU, ROI) | Отчет о продажах с учетом источников трафика по UTM-меткам. Отчеты о важных показателях работы интернет-магазина: общая «ценность» покупателя, стоимость привлечения новых покупателей, средняя выручка по покупателю, окупаемость затрат |
Скидки, акции, промокоды | Маркетинговые инструменты для привлечения покупателей и повышения продаж в интернет-магазине |
Уведомления о заказах для покупателей и сотрудников интернет-магазина | Автоматическое уведомление покупателей и сотрудников интернет-магазина по электронной почте и SMS о новых заказах и о ходе обработки заказов |
Настраиваемый процесс обработки заказа | Собственная настройка статусов заказов и порядка действий при обработке заказов в интернет-магазине |
Подробный список возможностей представлен в разделе «Тарифы». Пользователь также может заказать дополнительные продукты и услуги:
На тарифах Стартап, Бизнес и Большой бизнес есть бонусы. Создадим таблицу и расскажем о них подробнее.
Бонус | Стартап | Бизнес | Большой бизнес |
Количество доменов, которые можно подключить к аккаунту | 1 домен | 5 доменов | 10 доменов |
CDN-ускорение сайта (помогает ускорить работу сайта за счет географического распределения загрузки статических ресурсов: изображений, файлов, скриптов, стилей и так далее) | Нет | Есть | Есть |
Домен в подарок при оплате за 6 месяцев (регистрация и подключение домена к аккаунту бесплатно) | Есть | Есть | Есть |
Тарифы для создания онлайн-магазина на основе Shop-Script, рассылок, работы с клиентами (CRM), обработки заказов и приема платежей онлайн:
Оформить подписку можно сроком на 1, 6 или 12 месяцев.
Перечислим в таблице некоторые возможности, которые есть у каждого тарифного плана:
Возможность | Описание |
Только целое количество товара | Какие значения можно сохранять в остатках товаров на складе и выбирать при добавлении товаров в корзину покупок |
Настраиваемый процесс обработки заказа | Собственная настройка статусов заказов и порядка действий при обработке заказов в интернет-магазине |
1 шаг добавления товара в корзину | Минимальное значение, на которое может изменяться количество товара в корзине покупок |
Минимум 1 товар для заказа | Количество каждого товара, ниже которого покупатель не может добавить в корзину |
На тарифных планах Старт, Про, Маркетплейсы и Премиум есть общие бонусы. Подробнее об этом расскажем в таблице.
Бонус | Старт | Про | Маркетплейсы | Премиум |
Общее место на диске для всего аккаунта и всех установленных приложений | 5 ГБ | 20 ГБ | 30 ГБ | 50 ГБ |
Количество доменов, которое можно подключить к аккаунту | 1 домен | 5 доменов | 5 доменов | 10 доменов |
Домен в подарок при оплате за 12 месяцев (регистрация и подключение к аккаунту бесплатно) | Есть | Есть | Есть | Есть |
Специальные тарифы для команд, которые работают над частными проектами. Задачи, проекты, база знаний, учет времени, совместные списки дел, командная работа на удаленке.
Оформить подписку можно сроком на 1, 6 или 12 месяцев.
Перечислим в таблице основные возможности, которые есть на каждом тарифе.
Возможность | Описание |
Персональные дашборды | Специалисты могут настроить свой собственный стартовый экран Webasyst и добавить на него нужные элементы — виджеты с ключевыми показателями бизнеса, приложения, ленту событий и другое |
Webasyst TV | Главные метрики бизнеса на дашборде и любом Full HD или 4K-телевизоре |
Права доступа |
Гибкая настройка прав доступна в каждом приложении |
Доступ к истории | Срок доступа и хранения данных на бесплатном тарифе ограничен 3 месяцами, на Dream Team — 3 года. На остальных не ограничен |
Платформа Webasyst предлагает разные услуги клиентам — поиск эксперта, биржа проектов, переезд на Shop-Script, магазин «под ключ». Рассмотрим их подробнее.
На этой странице компании размещают услуги по следующим категориям:
Примеры:
Для размещения своего заказа необходимо нажать на кнопку:
Откроется страница для заполнения следующих полей:
После заполнения полей — нажать «Добавить тему».
В этом разделе пользователи публикуют задания, которые нужно выполнить. Как это выглядит:
Откликнуться на заказ могут только зарегистрированные эксперты Webasyst. У пользователей платформы также есть возможность разместить задание. Для этого нужно выбрать «Разместить заказ» и заполнить аналогичную форму, как при поиске экспертов.
Специалисты платформы Webasyst помогут перенести интернет-магазин на Shop-Script бесплатно. Услуга полезна в следующих случаях:
В Shop-Script есть много современных функций. Еще больше возможностей легко добавить из встроенного каталога дополнений.
Специалисты онлайн-платформы Webasyst настроят магазин под ключ за 50 000 рублей. Что получит пользователь:
Какой софт можно загрузить в разделе «Скачать»:
В базе знаний публикуются полезные статьи. Все материалы разбиты на следующие категории (в скобках приведем примеры публикаций):
На форуме поддержки пользователи могут задать интересующие вопросы, предложить идею или сообщить об ошибках.
Чтобы это сделать, необходимо в правом меню выбрать соответствующую опцию:
Откроется страница, где нужно заполнить несколько полей:
После заполнения полей — нажать «Добавить тему».
Webasyst — крупный конструктор магазинов. На платформе есть все необходимое, что может понадобиться для разработки торговой площадки любой сложности. Сервис подходит для профессиональных разработчиков и масштабных проектов. Основные преимущества Webasyst: наличие мощной CRM, удобное проведение A/B-тестов, синхронизация с 1С, получение SMS-уведомлений, крепкий и надежный движок (по сочетании мощного потенциала и эргономики интерфейса). Главный минус площадки — сложная админка. Большинство функций окажутся непонятными для начинающих пользователей. Однако после постоянной практики даже новичок сможет стать хорошим специалистом и создать качественный магазин.
*запрещенная в РФ организация
Официальный адрес сайта — https://www.webasyst.ru/
Webasyst - отвратительный конструктор. Но больше вопросов к их сотрудникам. Решать ничего не хотят, требуют оплачивать каждый шаг, если у них что-то не работает, то доплачивать должна я, деньги не возвращают, игнорируют, и многие другие негативные моменты. Просто аферисты какие-то. Вообще никому не рекомендую пользоваться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как первый раз выбрал эту CMS так и не менял. Недавно произошел пожар в дата центре - сгорели серверы, коллектив webasyst справился с этим в течении 2-х недель. Сейчас интернет магазин в облаке работает быстрее, чем до пожара. Поддержка быстрая и отзывчивая отвечают в течении нескольких часов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень удобно разрабатывать интернет-магазин, без технических знаний и навыков программирования. В штатной поставке есть весь необходимый функционал, в отличии от бесплатных решений, в которых надо долго искать и устанавливать множество плагинов, для получения похожего функционала. Удобный интерфейс позволяет быстро разобраться во всех настройках. Позволяет создавать проекты почти любой сложности. Для расширения функционала существует магазин с огромным ассортиментом дополнений (плагинов).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Можно реализовать как простой проект так и очень сложный от обычного сайта до интернет магазина. Можно пользоваться как в облаке бесплатно ( 30 дней) так и установить на свой хостинг или серверю. Админка интернет магазина и тех поддержка на высоте
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наша компания по своей сути и природе производитель и разработчик, мы уже 30 лет занимаемся тем, что производим уникальную в своей сути электронику, в частности миниатюрные профессиональные диктофоны. с розницей никогда особо не работали. Необходимость открыть магазин возникла в результате нашего желания получать быструю обратную связь от конечного покупателя и пользователя. Соответственно нам нужен был максимально простой в обслуживании движек, который все делает сам. Интерфейс и понятийность Webasyst показалась наиболее подходящей и удобной. Магазин наш существует порядка 2х лет, прекрасно справляется со своей задачей, плюс приносит прибыть, упрощает где-то нашу жизнь. Развитием его правда много времени заниматься нет. Кстати было бы интересно иметь на вебасисте сервис типо простой поддержки, когда за некую абонентскую плату, наш магазин ведет сотрудник вебасиста, подключает плагины, делает какие-то настройки, оптимизирует сайт, по всяким тегам, мета словам и прочее.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У меня была проблема с плагинами, хотя я их покупала, потому что даже пробный период не подразумевал бесплатного плагина. Ладно были бы какие-то бесплатные, можно было бы понять. Написала в поддержку, мне предложили купить ещё. Это нормально? Вы продаёте брак, а я должна платить ещё? На просьбу сделать что-то с уже имеющейся моей покупкой меня просто проигнорировали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Все устраивает, за все время использования было сделано много доработок и приобретено более 110 плагинов. Покрывает все мои бизнес процессы. В команде работает более 60 человек. Сейчас webasyst работает на выделенном сервере. Нагрузку держит нормально до 25 000(больше пока не наблюдалось в пике) пользователей одновременно. Работал на VPS до 5000 пользователей одновременно, но потом пришлось перейти на выделенный в виду того, что за практически за те же деньги арендовали выделенный сервер. Пробовал и Битрикс, да, там есть свои преимущества и недостатки и пилить там надо не меньше, а в некоторых случаях и больше. У меня Webasyst с ShopScript в связке с 1c отлично работают. Да пришлось в разработки вложить, чтобы сделать под себя и свои процессы максимально автоматизированную систему, но оно того стоило.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешли на использование CMS Webasyst практически год назад и не жалеем.Отличный многофункциональный движок для интернет-магазина среднего объема. Большое количество плагин и выборов шаблонов для внешнего вида.Соотношение цена/качество на твердую 5+. За относительно небольшую плату можно получить практически 5 интернет магазинов, что для стартапа немаловажно. Мы работаем с рынком САДОВОД более 5 лет и данный вариант позволил нам при минимуме вложений наладить такие витрины как sadovod.me, sadovod.vip, sadovod.moda и т.д...Выбором довольны. Оценка: рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис активно развивается, добавляется постоянно новый функционал, хорошая документация которая позволяет легко создать любое приложение или плагин на базе этого фреймворка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличная CMS для разработки интернет-магазина, недорогая, функциональная, с хорошей поддержкой и большим сообществом разработчиков. Постоянно обновляется, улучшается функционал, латаются ошибки и баги. Имеется магазин дополнений со всем необходимым функционалом для старта
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.