Сегодня мы обсудим, что мешает росту большинства арбитражных команд и какие шаги необходимо предпринять для создания общего видения. Поговорим о том, как объединить различные отделы — медиабаинг, дизайн, PR и аналитику — в единую стратегию, чтобы достичь максимальной эффективности.
Почему хаос в баинге убивает рост команды
В большинстве команд путь медиабайера выглядит следующим образом: поиск офферов, разработку креативов, запуск рекламы и анализ результатов. Однако в этом процессе часто возникают проблемы. Поиск нерелевантных офферов может привести к глупым расходам, а создание креативов — к сливу бюджета. При запуске рекламных кампаний медиабайер может также не учитывать все расходы (завышенный процент на агентских кабинетах/ покупка более дорогих прокси, фанок, комиссии по картам и тд.), что снижает конеченый ROI. Кроме того, недостаток данных или неправильная оценка метрик затрудняют анализ результатов и оптимизацию кампаний.
Как устроена работа в Marsa Team
В Marsa Team каждый отдел играет важную роль в достижении общей цели, и взаимодействие критически важно для успешного залива . Рассмотрим процесс на примере нашей команды:
1. Создание технического задания: байер формирует техническое задание (ТЗ) для дизайн-отдела, четко обозначая требования и ожидания от креатива.
2. Разработка креатива: дизайнеры, основываясь на полученном ТЗ, создают конвертящий креатив.
3. Выбор офферов: Bizdev отдел анализирует запросы байера, статистику заливов и особенности его подходов, чтобы подобрать наиболее подходящие офферы.
4. Интеграция и настройка: интеграторы берут на себя задачу настройки прилы, включая все необходимые пуши, чтобы обеспечить плавный процесс работы для байера.
5. Подготовка аккаунтов: фарм отдел предоставляет байеру крепкие аккаунты, готовые к запуску рекламных кампаний, с подвязанной картой и заполненной фанкой.
6. Запуск и мониторинг трафика: в результате всех этих действий байеру остается лишь качественно залить трафик и грамотно оптимизировать
Почему коммуникации — это инструмент роста
С ростом команды увеличивается вероятность возникновения хаоса и неразберихи. Чтобы избежать этого, мы принимаем ряд мер связанных с коммуникацией.
1. Единое видение: мы стремимся нанимать сотрудников, разделяющих общее видение развития команды. Это позволяет создать единую команду, идущей к общей цели.
2. Внутренние созвоны: регулярные встречи между отделами — медиабаингом, дизайном, PR и аналитикой — способствуют обмену идеями и лучшим взаимодействием.
Масштабирование: как создается рост
Стоит выделить два вида масштабирования:
Просто расширять команду недостаточно. Рост должен быть управляемым и структурным, чтобы обеспечить эффективность и устойчивость команды.
Заключение
В арбитраже крайне важно точечно и грамотно подходить к подбору сотрудников. Нередко команды сталкиваются с проблемой, когда резко нанимают большое количество новых людей – будь то байеры, дизайнеры или фармеры, но при этом в других отделах может наблюдаться нехватка кадров.
По итогу все это может привести к ситуации, когда, например, пришло 10 новых байеров, но для них просто физически не хватает ресурсов – не в финансовом, а в человеческом плане. Команда не успевает выдавать им аккаунты, капы, ссылки или креативы, в конечном итоге работа сильно стопорится.
Поэтому масштабирование должно быть обдуманным и структурным. Всегда необходимо четко понимать, какого сотрудника вы нанимаете и какую ценность он привнесет в команду. Только постепенное расширение позволит эффективно масштабировать вашу команду.