Если выбирать партнерку с закрытыми глазами, нарваться на нехорошего рекламодателя очень просто. С ним можно прочувствовать все прелести недобросовестного сотрудничества: шейвы, треш, игнор, отказ в выплатах — все это рынок видит ежедневно. Но что если рекл подходит к своей работе ответственно, и проблема все-таки кроется в действиях партнера? Какие ошибки следует исключить, чтобы избежать порезов? Отвечаем!
Рынок занимается не благотворительностью, а бизнесом. Задача рекламодателя — выдавать щедрые ставки и выстраивать прозрачную систему работы, чтобы избегать проблем. Задача вебмастеров — привлекать качественный трафик, желающий играть и способный платить. Мы хотим зарабатывать на нем и делиться с партнерами. Вы — получать хорошие условия, не переживать о срезах и лить комфортно. И чтобы вся эта идеальная машина работала (ИЛИ чтобы вся эта гармония оставалась в балансе), трафик должен окупаться.
Окупаемость пула игроков на дистанции — важная и сложная задача, необходимая для существования и развития любого продукта. А один из главных факторов, на нее влияющих, — это качество трафика, разумеется. И нет, никто не стремится окупить игрока в первую неделю. Никто не требует от аффилиатов потока випов, хайроллеров и лютых лудоманов, которые занесут десятки сотен миллионов. Базово мы рассчитываем получить игроков, с которыми выйдем в плюс на дистанции от нескольких месяцев до года.
Чтобы держать планку на уровне, который позволяет рекламодателю зарабатывать, его специалисты изучают поведение, вовлеченность, количество и суммы депозитов, а также другие параметры, отвечающие за качество игроков. Если получается так, что на дистанции трафик конкретного партнера не позволяет казино выходить в плюс (по игрокам от этого партнера), рекламодатель вынужден прибегать к крайним мерам, которые мы все не любим.
Срезать нельзя помиловать. Запятую ставьте сами, но едва ли рекл погладит по головке партнера, который налил траф низкого качества. Его ждет:
Конечно, если продукт адекватный, никто без предупреждения применять такие меры не будет. В идеале менеджер обсудит с партнером его воронки и подходы, даст рекомендации, укажет на ошибки. Но бывает всякое, особенно, если партнерка — реселлер. Будьте внимательнее, постоянно задавайте менеджеру вопросы о своем трафике, изучайте условия и соблюдайте их, чтобы не заработать проблем.
А теперь давайте перейдем к деталям: на что смотреть перед началом пролива, и как не допустить срезов?
На каждом оффере есть прописанные, обязательные к исполнению требования. По сути, на их несоблюдении и основываются все причины среза трафика. Пройдемся по основным:
P.S. Касательно CPL. С этой моделью не все так просто: да, вам платят за регистрации. Но если конверт из реги в депозит будет низким (на дистанции, из общего пула ваших лидов), вам быстро отключат модель, переведут на ревшару, срежут часть игроков и пр. Словом, сделают то же самое.
Таким образом, основной способ избежать срезов — внимательно читать условия и требования к трафику. Не ленитесь общаться с менеджером и закидывать его вопросами, ведь от этого напрямую зависит и ваш, и его заработок. Обсуждайте все, что можно. Но, конечно, в рамках логичного. Кстати, мы уже рассказывали, как правильно общаться с менеджером, чтобы не сесть в лужу при заливах и коммуникации с партнеркой. Прочитать можно здесь.
Бренды практически всегда объясняют и прописывают позиционирование своих продуктов. От позиционирования зависит то, каких игроков казино хочет у себя видеть — халявщиков или хайроллеров, молодежь или взрослых, мужчин или женщин. Чаще всего казино целится в людей, которые могут платить и хотят играть, а не ищут быстрого заработка. Потому нужно избегать в крео и текстах:
И таких примеров предостаточно. Если не хотите рисковать с выбранными крео и текстами, лучше посоветуйтесь с личным менеджером. Толковый афф, особенно от инхаус продукта, всегда направит на верный путь.
Если же вы работаете не с баннерной рекламой, а, например, с SEO или PPC, обратите внимание на реализацию воронки. Например, некоторые рекламодатели категорически запрещают контекст на бренд, пиар по конкретным ключевым запросам, содержащим название рекламируемого продукта.
С осторожностью следует лить трафик и при использовании других брендов. Например, если юзер ищет “Casino ABC”, контекстная реклама позволяет подстроится под этот запрос и показать игроку объявление в духе “Ищешь casino ABC? Попробуй casino QWE, у нас лучше”. По сути, нарушений нет, вы четко говорите, что юзер переходит на другой продукт. Но такие детали также следует обсуждать с рекламодателем.
Если бы арбитражник гнал трафик на казино QWE, указывая в объявлении название казино ABC, это уже был бы мислид. Это явное нарушение. И даже в таком случае вы подставляете не столько рекла, сколько себя. Игрок уже ищет конкретный продукт. Зачем тратить деньги за его переход, который с вероятностью 90% не принесет дохода?
Важно помнить о заветной цифре, которую выдает партнерка для теста вашего трафика. Как правило, для начала партнер получает кап 20 лидов. По окончании тестового пролива рекл смотрит на качество игроков, их активность и вовлеченность. После анализа он выносит вердикт: на каких условиях он готов сотрудничать с партнером и готов ли вовсе.
Капа — это “лицо” вашего трафика. Оно должно быть максимально привлекательным для рекла. Но не думайте, что можно пройти кап с идеально чистым трафом, а потом забить на качество и лить шлак. Рекл постоянно будет анализировать ваши лиды, и в любой момент может пересмотреть условия сотрудничества, чем качественнее будет трафик, тем выше будут ставки.
Более того, важно не только показать качество, но и соблюсти верное количество. Капа может устанавливаться как для теста, так и впоследствии — на каждый день. Достигнув лимита, не стоит пыжиться и лить дальше. Сбалансируйте работу так, чтобы не слишком переливать. Причины на ограничение могут быть разными: реклу нужно время, чтобы анализировать; у него может быть конкретно запланированный бюджет и пр. Поэтому, если вы перелили траф, будь он хоть трижды качественным, и как бы логично не было его оплатить, казино имеет полное право отказать в выплате. Да, это удар по его репутации,особенно, если лиды действительно стоящие. Но юридически все чисто. Имейте в виду.
Даже избегая ошибок, вы рискуете получить не то, что ожидаете. Рекл может быть недобросовестным и прописать в условиях партнерства что угодно. Он может срезать выплату без объяснения причин, кидать трафик во фрод без качественной проверки и приписывать к офферу условия, не позволяющие работать с продуктом в формате партнерства. От таких реклов и партнерок нужно срочно бежать.
Адекватный рекламодатель подходит к каждому подобному кейсу индивидуально. Конечно, есть установки, как действовать в различных ситуациях. Но это просто база. На деле все случаи разные, и рассматривать их следует в частном порядке. В нашей практике было много интересного: перелив трафа в несколько раз, ошибки и “ошибки” в проливах партнеров. Были и примеси схемного трафа, был и мотив, и фрод.
Если партнер нарочно пытается обмануть рекламодателя, разговор будет недолгим. Но если у партнера возникли реальные трудности, вышло недопонимание с менеджером или что-то еще, мы всегда найдем альтернативный способ решения вопроса, максимально безболезненный для обеих сторон. Хочешь работать с теми, кто не скрывает реальную картину и заинтересован в твоем успехе больше тебя самого? Welcome — BROFIST.partners.
