По данным eMarketer за последние 5 лет количество рекламы в интернете увеличилось в 2 раза. По прогнозам данного ресурса, в 2018 году бренды, компании, отдельно взятые люди потратят на рекламу в интернете около 210 млрд. долларов.
С внедрением нейронных сетей в маркетинг, удар по аудитории стал прицельным. Но почему кто-то реагирует на любую рекламу, активно скупает товары по ссылкам? А кто-то снисходительно ждет, когда реклама закончится, чтобы подробнее прочитать о товаре? Собрали несколько исследований о рекламе в интернете и её перспективах, чтобы разобраться в причинах.
Рекламе все возрасты покорны
Проект AdReaction разделил активную аудиторию интернета на 3 группы - поколения X, Y и Z, где:
- поколение X (20% населения) – люди в возрасте 35-50 лет, поколение одиночек, готовыx к переменам, но перемены должны быть плавными, потому что важная ценность поколения - стабильность. Не смотря на свою былую неформальность, это поколение труднее всего входит в контакт с интернетом, хотя именно при них и для них он появился;
- поколение Y (24% населения) – люди в возрасте 20-34 лет, двигатели прогресса, ведущая часть развития IT - в эпоху стартапов это бросается в глаза;
- поколение Z (27% населения) – люди в возрасте 5-19 лет, цифровое поколение, для них IT – это не технологии будущего, это их настоящее.
Для поколения X интернет-реклама – источник достоверной информации, пользователи этой возрастной группы реагируют на большинство видов рекламы, верят ей, около 40% пользователей переходят по ссылкам из любопытства.
Поколение Y - генераторы перемен, это они придумали зарабатывать на рекламе в интернете, поэтому снисходительно относятся к этому явлению, знают, как это работает и понимают, что без рекламы любимые ресурсы не выживут. Для Y навязчивым элементом является реклама на ТВ.
Чем меньше эмоций отнимает реклама – тем спокойнее отношение к ней у большинства пользователей, независимо от возраста. Количество интернет-рекламы растет и медиа-пространство находится в поиске новых форматов для продвижения товаров и услуг, потому что ряд решений уже изрядно поднадоел пользователям.
Основные виды интернет-рекламы от самого раздражающего к нейтральным:
- Всплывающие окна – 78% людей назвали этот вид рекламы самым раздражающим – не надо так больше;
- Баннеры, которые разворачиваются на большую часть экрана – 68%;
- Видео, которые нельзя пропустить – 46%;
- Текстовая реклама – 44%;
- Нативная реклама – 32%;
- Бегущая строка – 26%;
- Баннеры – 25%;
- Контекстная реклама – 20%.
Отношение к всплывающим окнам не зависит от возраста пользователей, нарушение границ сильно влияет на эффективность рекламы. Найти баланс между продающей и навязчивой рекламой сложно, выбирайте интересные форматы для своих кампаний, пробуйте нейтральные цветовые гаммы, без кислотных цветов. Реклама со вкусом цепляет.
Дэнджер! Ваша реклама заблокирована!
Geektimes вычислили, что пользователи поколений Z и Y пользуются блокировщиками рекламы. Почему?
- Реклама слишком навязчивая – 51%;
- Для повышения скорости работы браузера – 22%;
- Раздражает любая реклама, не только в интернете – 16%;
- Друзья посоветовали, сами не знают, зачем – 8%;
Первые 2 причины намекают на то, что ваша реклама не должна быть тяжеловесной, чтобы не тормозить работу устройств. Про навязчивость мы предупреждали, ну.)
Забавное наблюдение создателей Goodblocks - сайты, которые пользователи чаще всего сами вносят в «белый список» принуждают своих пользователей смотреть много рекламы:
- YouTube.com
- Facebook.com
- Forbes.com
- Reddit.com
- Pornhub.com
- Netflix.com
И что, это кого-то останавливает? У YouTube и Facebook стало меньше подписчиков? - Тю!
Вывод – делаем качественные видео - приятные глазу и нейтральные по посылу одностраничники. Молодые поколения раздражает давление.
Про видео и артериальное давление
По данным Cisco в течение ближайших 2 лет 80% трафика придется на видео-контент. Исследования компании Unruly продемонстрировали отношение к видео-рекламе представителей трех поколений:
- 49,5% пользователей отмечают, что однообразные рекламные ролики снижают концентрацию на товаре;
- 84% пользователей смотрят видео без звука;
- 74% пользователей теряют доверие, если ролик сделан не качественно;
- Интересная концепция – основная причина, по которой рекламные видео распространяются в соц.сетях;
- Пользователи поколения Y чаще других смотрят рекламные ролики и делятся ими в социальных сетях с подписчиками;
Ну, что, чаще забилось сердечко? Спасение от приевшихся форматов найдено. Пробуйте разные концепции видео об одном продукте, снимайте профессионально, чем ярче и интереснее будут ваши видео, тем больше у них шансов оказаться на личных страницах ваших покупателей. Или хотя бы, задеть их за живое. И да, не забудьте про субтитры.
Иллюзия обмана или нативная реклама в действии
Нативная реклама - не дорогая и не навязчивая, именно она чаще всего становится резонансной и хорошо подходит под формат «реклама, которая не раздражает» для большинства пользователей. Она как будто предоставляет больше свободы пользователю, ведь он может самостоятельно решать, когда он хочет прочитать статью про фотоаппарат прадеда на Авито или пройти тест «Какая ты пицца?» от пиццерии за углом. Вааау!
Но нет. Это обман зрения. Нативная реклама обладает супер-способностью «втираться в доверие». У поколения X она заходит особенно хорошо - они привыкли всё принимать за чистую монету. Важным показателем хорошей нативки считается правдоподобность, старайтесь подбирать честные факты о продуктах и результатах, или хотя бы сделайте так, чтобы эти факты звучали правдоподобно – фантазию в руки и супер-убедительный пре-ролл готов.
Поколение Z реагирует на нативную рекламу в случае, если формат нативки подобран удачно, инновационный подход – то, чем можно зацепить прогрессивную молодежь. Это может быть тест или игра, которые вовлекут пользователей в процесс, чтобы они выполняли нужные вам действия и наивно полагали, что это не имеет отношения к рекламе. Да-да, я точно просто красивый опрос…
Приоритетные форматы:
- Хорошо сделанные одностраничники, игры, тесты, задачи, интерактивные видео, опросы – 55%;
- Продвижение в социальных сетях – полезные статьи-рекомендации «около темы» – 50%;
- Контент с участием лидеров мнений – 44%.
Now or never!
Кроме разных видов рекламы, индивидуальных подходов к пользователям, и их возрастным особенностям, на благосклонность покупателей влияет их состояние в момент просмотра. Если мужик только что поцарапал бампер, вряд ли он будет в восторге от идеи увеличить себе член ПРЯМО СЕЙЧАС.
AdReaction исследовали, где и в каком состоянии представители разных поколений просматривают больше всего рекламы в интернете.
Находясь дома в расслабленном состоянии, пользователи чаще всего изучают рекламу в сети, поэтому время после 18.00 часто является профитным. Дома в расслабленном состоянии все хорошо заходит, надо сказать.
Подбор ключей к клиентам – это часть аналитики, которую необходимо проводить перед запуском рекламных кампаний. Корректное определение особенностей ЦА – половина успеха.
Всем безошибочных рекламных кампаний и высокого профита!
