Facebook – одна из самых сложных в освоении рекламных сетей. Чтобы эффективно продвигаться, нужно знать десятки мелких особенностей, а почти любая ошибка приводит к блокировке аккаунтов.
Сегодня мы расскажем о 5 неочевидных ошибках, которые вы можете допустить при работе с FB. Материал поможет сохранить конверсии и продвигаться эффективнее.
Приступим!
Ошибка #1: Спешка
Новички часто теряют конверсии, потому что ждут мгновенного результата.
Не стоит ждать конверсий сразу после запуска рекламы. Алгоритмам нужно время на обучение и подбор подходящей аудитории.
Это распространённая ошибка среди новичков – если реклама сразу не принесла результат, арбитражник меняет разные элементы кампании. Он ожидает, что замена креатива или таргетингов поднимет эффективность, но на практике это только увеличивает период обучения.
Во время обучения алгоритмы Facebook демонстрируют рекламу разным сегментам пользователей. Они собирают данные и на их основе выделяют наиболее подходящие сегменты. Это нестабильная фаза залива, и она может длиться до недели.
Соответственно, если внести любое изменение в кампании – обучение сбросится и начнётся заново.
Не допустить эту ошибку просто – достаточно настроить кампании один раз и не трогать их до завершения фазы обучения. Отследить статус обучения можно в списке адсетов:
На скорость обучения влияет число целевых действий. Если за неделю кампания не получит достаточно действий, обучение остановится – эту кампанию можно удалить.
Ошибка #2: Узкий таргетинг
Слишком узкий таргетинг также может стать причиной потери конверсий. При ограниченных настройках алгоритмы не могут эффективно подобрать аудиторию и предоставить нужные охваты.
Стоит помнить, что реклама в FB – это в первую очередь автоматизированный подбор аудитории с помощью нейросетей. Чтобы получать результаты, нужно уметь пользоваться этими алгоритмами.
Чтобы не допустить ошибку, контролируйте охват при настройке кампании. Старайтесь попасть в зелёную зону – это наиболее оптимальный охват для оптимизации.
Чтобы это сделать, выставляйте широкие таргетинги по демографии и местоположению. Если же аудиторию нужно сузить – лучше сделать это с помощью настройки по интересам.
Ещё одна деталь, которую стоит учесть – плейсменты. Лучший вариант – размещать рекламу в ленте FB и Insta, так как большая часть других плейментов приносит низкокачественный трафик.
Учтите, что не стоит включать автоплейсмент на кампаниях за трафик. Из-за обилия плейсментов FB может привести нерелевантную аудиторию.
Ошибка #3: Невнимательность и фриз
Из-за невнимательности можно вовремя не заметить фриз. Чем дольше арбитражник его не замечает, тем больше времени и конверсий он теряет.
Это распространённая ошибка среди тех, кто льёт с множества аккаунтов. Фриз действительно легко не заметить – аккаунт не получает никаких уведомлений, а реклама сохраняет статус "Активно".
Чтобы не терять конверсии, важно определить фриз как можно скорее. Это не сложно – просто убедись, что твоя ситуация соответствует следующим параметрам:
- Статус кампаний – "Активно";
- Лимиты не достигнуты;
- Реклама не откручивается, остановилась на небольшой сумме;
- Остановка длятся больше суток;
- Facebook не обновляется;
У других вебмастеров и с другими аккаунтами подобных проблем нет.
Если все совпало – значит, на аккаунт наложен фриз. Он не исчезнет самостоятельно, но можно попробовать его снять, чтобы не терять аккаунт.
Снять фриз можно разными способами, вот некоторые из них:
- Написать в техподдержку, выразить непонимание и попросить разобраться в проблеме;
- Запустить кампанию за отметки "Нравится". FB лояльно относится к этому формату и может запустить все объявления по цепочке;
- Выключить кампанию на несколько часов и включить заново;
- Добавить новые адсеты в остановленную кампанию.
Хочешь узнать подробнее о фризе?
Читай нашу прошлую статью – в ней мы рассказали о причинах, способах избежать и снять фриз.
Ошибка #4: Ставки и лимиты
Неправильная настройка ставок и лимитов также может привести к остановке кампаний и потере конверсий.
Это целый комплекс ошибок, которых стоит избегать:
- Небольшой бюджет. Дневной бюджет должен быть в 4-5 раз больше ставки за целевое действие. Если бюджет ниже – алгоритмам не хватит данных для обучения и оптимизации;
- Большой бюджет. Запускать кампании с крупным бюджетом без прогрева – плохая идея. FB защищает аудиторию от похищения средств с карт и блокирует кабинеты, которые запускают рекламу с большим бюджетом;
- Низкая ставка. Не стоит занижать ставку – объявления не смогут конкурировать на рекламном аукционе и вы получите минимум показов. Используйте автоматическую настройку ставки или поднимайте её постепенно, чтобы найти наиболее оптимальную цену;
- Достигнутые лимиты. Если вы достигнете лимита расходов – FB перестанет показывать объявления. Будьте внимательны и при необходимости поднимите лимиты во вкладке "Биллинг и способы оплаты".
Будьте внимательны при работе с бюджетами – даже небольшие ошибки могут привести к остановке кампаний или блокировке аккаунтов.
Ошибка #5: Неправильный выбор целевых действий
Если выбрать неправильное целевое действие – оптимизация будет работать против вебмастера.
При настройке группы объявлений вебмастер должен выбрать приоритетное целевое действие. В зависимости от выбора будет меняться аудитория и общая стратегия показов.
Лучший выбор – установить приоритет на конверсии.
В данном случае алгоритм поймёт, что вы готовы платить только за результат и подберёт наиболее релевантную аудиторию.
А вот следующие две цели не стоит устанавливать – они показывают низкую эффективность в арбитраже:
- Отметки "Нравится". Алгоритм будет показывать рекламу тем, кто часто лайкает – далеко не всегда подобные пользователи становятся покупателями.
Учтите, что кампании за отметки "Нравится" отлично подходят для прогрева – FB относится к ним максимально лояльно;
- Просмотры. Алгоритмы поймут, что вы готовы платить за показы и начнёт демонстрировать объявления широкой аудитории. В результате вы получите массу просмотров от, зачастую, нерелевантной аудитории.
Подбирайте целевые действия правильно – от них зависит стратегия оптимизации.
В заключение
Чтобы эффективно лить с FB, важно быть внимательным и избегать ошибок. Сегодня мы рассказали о нескольких неочевидных ошибках, которые сложно заметить – надеемся, материал поможет их избежать!
Ищешь конвертящие офферы?
Пиши менеджеру MetaCPA – он подберёт лучшие офферы под твой источник и ГЕО.
До связи!
