Лендинг – одна из важнейших частей связки, которая напрямую влияет на конверсии. Креативы и рекламные кампании могут быть идеальными, но пользователь уйдет, если увидит некачественную посадочную страницу.
А чтобы поднять CR лендингов, важно учесть несколько аспектов, о которых мы и расскажем в материале! Мы сфокусировались на лендингах для нутра-вертикали и выяснили, на что стоит обращать внимание при разработке.
Начнем!
Важные тезисы
Главное, что нужно учитывать при разработке лендингов – пользовательский опыт и данные, на которые обращают внимание пользователи при принятии решения о покупке.
Например, для покупателей нутры будут важны:
- Скорость действия. Чем раньше препарат решит проблему – тем лучше;
- Гарантированный эффект. Не все продукты одинаково эффективны, и пользователи это знают. Вы должны дать потенциальному покупателю уверенность в том, что препарат ему поможет;
- Быстрая доставка. Чем быстрее продукт доставят – тем раньше он поможет покупателю. Для многих покупателей это действительно важно;
- Комплексное действие. Проблемы со здоровьем или внешностью редко приходят поодиночке. Например, при похудении на коже остаются растяжки, а если покупатель болеет гипертонией – она может вызвать и другие заболевания. Если продукт решает все проблемы разом – это очевидный плюс;
- Удобство применения. Удобство – тоже важный фактор. Например, диабетики устали от уколов, и для них средство, которое можно выпить – настоящий подарок;
- Натуральность и отсутствие побочных эффектов. Многие пользователи (особенно в Латинской Америке, Восточной Европе и СНГ) уверены, что натуральный состав работает эффективнее.
Транслируйте эти тезисы на ваших лендингах при помощи отзывов, блоков внимания и нативных упоминаний в тексте и на картинках. Это те вещи, на которые люди обращают внимание при покупке, а потому крайне важно их упоминать.
Пользовательский контент
Пользовательский контент – это настоящий тренд маркетинга. Люди все реже доверяют брендированному контенту, и все чаще обращают внимание на любительские реакции обычных людей.
Согласно недавнему исследованию рынка от Consumer Acquisition, пользовательский контент способен повысить конверсии на 28%, а кампании с UCG-контентом эффективнее на 20-50%.
И это значит, что важно использовать такой контент на лендингах, чтобы вызывать доверие. Вот, как это можно делать:
- Отзывы. Самый очевидный вариант – написать десяток отзывов и сделать их реалистичными. Для этого используйте фото обычных людей и копируйте манеру написания комментариев вашей аудитории. Например, бабушки купившие удобрения точно не станут расписывать преимущества на два абзаца;
- Фото и видео. Забудьте о стоковых фотографиях и видео – используйте “живой” контент;
- Сторителлинг и нативные комментарии. Пишите истории от лица обычных людей, вызывайте эмоции и вставляйте нативные упоминания “от читателей” по всему тексту. Например, если лендинг сделан в новостном формате, можно вставлять небольшие блоки внимания с мнением врачей.
Пользовательский контент может вызывать доверие, побуждать к покупке и отвечать на частые вопросы покупателей. Используйте это, чтобы поднять конверсии.
Блоки внимания
Блоки внимания – это выделенный контент, который не относится к основному сюжету лендинга\прелендинга. Это могут быть комментарии врачей, блоки с информацией о продукте, сертификаты и другие важные данные.
Используйте блоки внимания, чтобы отмечать важные для зрителя тезисы. Рассказывайте в них о натуральном составе, гарантированном эффекте, проведенных исследованиях и других аспектах продукта.
Самое главное при работе с данным контентом – формулировать смысл максимально емко. Помните, эти блоки вырваны из контекста, а потому не пишите о скидках или сертификатах по несколько абзацев – достаточно выделить главные тезисы в удобном виде.
Специфичные элементы
Это таймеры со скидками, всплывающие сообщения и геймификационные элементы.
Их преимущество в том, что они могут быстро привести пользователя к целевому действию. Главный минус таких элементов – они раздражают зрителя.
А потому, при выборе специфичных элементов ориентируйтесь на ГЕО. Например, в Tier-1 гео большинство таких подходов приелось, и они только ухудшают доверие. В развивающихся странах напротив, такие элементы поднимут конверсию.
Оптимизация и адаптивность
Если пользователю придется ждать загрузку или наблюдать неадаптированный сайт со смартфона, он покинет страницу. По данным Google, если сайт загружается более 3 секунд, 53% аудитории покинут его.
Чтобы не терять потенциальные лиды, проверяйте лендинги специальными сервисами. Например, PageSpeed Insights покажет полную информацию об ошибках и посоветует, как их исправить
Что же до адаптивности – просто убедитесь, что лендинг корректно отображается на мобильных устройствах, этого достаточно.
В заключение
Лендинги – одни из важнейших элементов связки, и важно над ними постараться, чтобы получить конверсии. Рассказывайте о важных для аудитории аспектах, используйте любительские фото и видео, правильно располагайте специальные блоки и тестируйте сайт перед запуском – это поможет поднять эффективность.
