Google Analytics 4 разработан для объединения данных с разных доменов, устройств и платформ, предоставляя веб-мастерам более точное представление о поведении пользователей.
Для компаний с международными сайтами прозрачная аналитика невозможна без корректной настройки кросс-доменного отслеживания. Ниже мы рассмотрим, как его настроить, применить на практике и увидеть результаты.
Почему междоменное отслеживание критично в GA4
В крупных организациях с несколькими брендами или международными сайтами пользователи редко ограничиваются одним доменом. Например, клиент может начать поиск на одном сайте, сравнить товары на другом и завершить покупку на основном домене для оформления заказа.
Без междоменного отслеживания GA4 воспринимает эти действия как отдельные сеансы и пользователей. В результате невозможно проследить полный путь клиента.
Междоменное отслеживание сохраняет целостность пользовательских путей, обеспечивая веб-мастеров точными данными о поведении клиентов и пониманием всей экосистемы взаимодействия пользователей с брендом.
Как работает междоменное отслеживание в GA4
GA4 связывает идентификаторы измерений и настраивает правила, по которым несколько доменов используют один идентификатор клиента. Это предотвращает создание новых сеансов при переходе пользователя между сайтами.
Основные механизмы:
- Пересылка идентификатора клиента: GA4 добавляет идентификаторы к ссылкам между доменами
- Автоматическое связывание доменов: система распознает связанные домены и продолжает текущий сеанс
- Исключения рефералов: переходы между вашими сайтами не учитываются как реферальный трафик
Настройка кросс-доменного отслеживания в GA4
Теперь давайте рассмотрим, как настроить это на практике.
Определите все домены
Составьте список всех доменов и поддоменов, которые пользователи могут посещать:
- example.com
- example.co.uk
- brandA.com
- brandB.com
Доступ к настройкам администратора
- Перейдите в «Администрирование» → «Потоки данных»
- Выберите нужный веб-поток
Настройка междоменных параметров
- В сведениях о веб-потоке найдите «Дополнительные настройки тегов»
- Выберите «Настроить домены»
- Нажмите «Добавить условие» и укажите логику сопоставления: например, «заканчивается на example.com» или явно перечислите все домены
Исключения рефералов
- В дополнительных настройках тегов откройте «Список нежелательных рефералов»
- Добавьте связанные домены, чтобы GA4 не учитывал их как реферальный трафик
Проверка работы
- Откройте сайты в режиме инкогнито
- Перейдите с одного домена на другой
- Проверьте отчеты в реальном времени в GA4: при переходах должен фиксироваться один пользователь и один сеанс
Советы для веб-мастеров
Чтобы обеспечить точность отслеживания, следуйте этим рекомендациям.
Настроить домены cookie
- Устанавливайте cookie на уровне .example.com вместо поддоменов
- В Google Tag Manager задайте cookie_domain: auto для автоматической работы на всех поддоменах
Корректное использование исключений рефералов
- Добавьте все свои домены (бренды, региональные сайты, кассовые домены) в список нежелательных рефералов
- Не блокируйте легитимный внешний трафик (партнерки, реферальные сайты)
Стандартизация протокола измерений
Если вы используете протокол измерений для отправки обращений (например, для подтверждений оформления заказа), убедитесь, что:
- client_id (и user_id, если используется) соответствует установленному в браузере
- Во всех доменах используется один и тот же идентификатор измерения
- При отправке обращений на стороне сервера вы включаете session_id, чтобы они объединялись в один и тот же сеанс
Это предотвращает нарушение непрерывности сеанса между доменами событиями на стороне сервера.
Единообразие между брендами и регионами
- Используйте одно свойство GA4 для всех доменов для унифицированного отслеживания
- Стандартизируйте шаблоны GTM и названия событий
- При разных требованиях по конфиденциальности (GDPR, CCPA) обеспечьте единые правила согласия на всех сайтах
Расширенные стратегии для сложных сценариев
Междоменное отслеживание — это не просто настройка, которую можно настроить и забыть. Для поддержания точности требуются передовые стратегии, адаптированные к архитектуре вашего сайта и уровню развития аналитики.
- Многоязычные сайты: если вы используете региональные или языковые поддомены (например, fr.example.com или de.example.com), обязательно включите их все в конфигурацию домена GA4. Это предотвратит трактовку каждого поддомена как отдельного ресурса и обеспечит корректное отслеживание пользователей, переключающихся между языками (в рамках одного сеанса).
- Гибридные и SPA-конфигурации: многие бренды применяют современные headless CMS или одностраничные приложения. В таких случаях переходы между доменами могут происходить без полной перезагрузки страниц, что иногда приводит к некорректному отслеживанию. Убедитесь, что все программные навигации корректно фиксируются в GA4 и что ваша кросс-доменная настройка учитывает переходы с помощью JavaScript.
- Экспорт данных в BigQuery для компаний с несколькими брендами или регионами: подключение GA4 к BigQuery открывает доступ к более глубокому аналитическому исследованию. С помощью пользовательских SQL-запросов можно сравнивать эффективность по брендам, регионам и доменам, а также объединять сложные кросс-доменные взаимодействия, недоступные стандартному интерфейсу GA4.
Корректное междоменное отслеживание в GA4 объединяет разрозненные сеансы в один целостный путь пользователя. Правильная настройка доменов обеспечивает веб-мастеров точными данными для аналитики и создает фундамент для стратегического роста на глобальном уровне.
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного
Официальный сайт 👉🏻 rocketprofit.com
Наш Telegram-чат 👉🏻 t.me/rocketprofitchat
