Сбор контактных данных потенциальных клиентов упрощает торговлю, как в интернете, так и оффлайн. Уже заинтересовавшемуся человеку продать товар проще. Но собирать эти данные должен профессионал. Поэтому компании в Волгограде открывают вакансию lead менеджера.
Этот специалист должен определить целевую аудиторию, привлечь ее внимание с помощью рекламы и получить контактные данные пользователей, проявивших интерес к товару или услуге. Этот процесс называется лидогенерацией и он является основной обязанностью лид-менеджера. Его работа требует навыков арбитража или SMM, но результат должен быть не трафик, а заявки от заинтересованных пользователей.
Чтобы получить лиды, менеджер должен решить следующие задачи:
Количество и себестоимость лидов являются основными показателями эффективности работы менеджера. Для этого он должен уметь добывать трафик, снижать его себестоимость и увеличивать конверсию.
Следовательно, лид-менеджер должен хорошо разбираться во всех вопросах арбитража:
Для получения трафика часто используются социальные сети и другие площадки. Поэтому лид-менеджер должен владеть методами SMM, email-маркетинга, уметь отбирать сайты или сообщества в социалках для покупки рекламы напрямую у их владельцев. От этого специалиста требуется креативность как в добыче целевого трафика, так и в разработке методов получения контактных данных потенциальных покупателей.
Для успешного бизнеса компании важен непрерывный поток лидов, с которыми работает отдел продаж. Поэтому продавцы товаров или услуг и рекламные агентства в Волгограде стремятся взять на работу профессионала-практика с собственными кейсами. Однако lead менеджеры без опыта также могут претендовать на такую должность, если они умеют добывать трафик и знают, как генерировать лиды. Новичок может доказать свою компетентность, если покажет несколько горячих лидов в сфере деятельности компании, открывшей вакансию.