Если веб-сайт выполняет не только представительские функции, но и предназначен для продаж товаров или услуг, то ему нужны целевые посетители. Эту задачу решает трафик менеджер, вакансию для которого открывают онлайн-магазины, рекламные агентства и другие компании в Воронеже, если хотят торговать через интернет.
Обязанности трафик менеджера
Этого специалиста нанимают для увеличения посещаемости веб-сайта работодателя. Важно привлекать только целевой трафик, пользователей, которым интересен продукт компании и которые впоследствии станут покупателями товара, заказчиками услуг, подписчиками на контент.
Для этого трафик менеджер должен определить целевую аудиторию и подробно описать потенциальных клиентов: пол, возраст, ГЕО, интересы, привычки, потребности, семейное положение, наличие работы и образования и другие социальные и демографические параметры. Эти данные нужны для точного нацеливания рекламы или чтобы понять, какой контент нужно создавать, по каким запросам продвигать сайт.
Обязанности этого специалиста заключаются в следующем:
- Планирование всех действий по увеличению трафика: выбор инструментов привлечения аудитории, распределение рекламного бюджета;
- Реализация планов по привлечению аудитории. Основная задача трафик-менеджера ― разработка стратегии и координация работы копирайтеров, вебмастеров, арбитражников, специалистов по SMM и SEO. Но в некоторых случаях все работы менеджер выполняет сам;
- Проведение мероприятий по увеличению лояльности и активности существующей аудитории веб-ресурса. Это могут быть периодические розыгрыши призов, опросы, конкурсы, квесты по сайту;
- Анализ статистики по трафику, поведения посетителей на сайте, оценка эффективности разных источников трафика. На основании анализа принимаются решения об отказе от тех инструментов, которые показали худшее соотношение себестоимости, количества трафика и его конверсии (отношение сделавших заказ к общему числу посетителей).
Все эти задачи циклически повторяются в процессе раскрутки сайта и работ по увеличению его аудитории.
Требования к трафик менеджеру
Обычно задача этого специалиста заключается в планировании общей стратегии увеличения трафика на сайте и распределения задача между узкими специалистами. Но для этого, менеджер должен разбираться в каждой из областей привлечения аудитории достаточно, чтобы сформулировать ТЗ и проконтролировать результат. Кроме этого, некоторые работодатели ожидают, что этот специалист будет универсальным и сам запустит рекламные кампании или проведет SEO оптимизацию.
Чтобы справляться со своими обязанностями, трафик-менеджер должен разбираться в следующих областях:
- Контекстная реклама в Google Ads и Яндекс.Директ;
- Таргетированная реклама в Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассниках;
- Продвижение сообществ и маркетинг в социальных сетях;
- SEO и продвижение сайта, веб-технологии;
- Привлечение подписчиков и email рассылки.
От эффективности этого специалиста зависит посещаемость веб-ресурса компании, насколько целевым будет трафик и объем продаж. Чтобы быть более уверенным в результате, работодатели в Воронеже предпочитают взять на эту вакансию профессионала с опытом и наработанными кейсами. Однако размытость требований и списка обязанностей для этой относительно новой профессии дает шанс попасть на должность трафик менеджера и новичкам без опыта, но хорошо знающим отдельные направления, например, SEO, SMM, арбитраж.
