Обзор PayRetailers
7.1/10Через PayRetailers оператор принимает депозиты в местных методах девяти стран Латинской Америки и отправляет выводы игрокам в семи из них. Договор у оператора один, и юрлицо в каждой стране он не открывает, потому что часть методов провайдер проводит через свои компании на местах, а часть через сторонних провайдеров. В Мексике по SPEI, в Аргентине по QR и в Колумбии по Bre-B провайдер отклоняет депозиты с чужих счетов. В Бразилии он под беттинг-режим сверяет CPF и счет игрока на каждом депозите. Деньги копятся на счете оператора в системе провайдера, и оттуда оператор выводит их на свой банковский счет в USD, EUR, GBP или по запросу в крипте. При локальном процессинге расчет часто проходит за сутки.
- Основана в 2017
- HQ Barcelona, Spain
- Команда 265+
- Мид-сайз
- Только B2B
- Обновлено 26 сентября 2026
Наш вывод
- Один договор на прием в девяти странах Латинской Америки, свое юрлицо на месте оператор не открывает
- Прямой доступ к Pix через платежный институт группы и работа с 800+ банками Бразилии
- Свой CLABE-счет для каждого игрока в Мексике упрощает пополнение и снижает долю претензий
- Наличные через OXXO, Efecty, Pago Fácil и другие сети, и по наличным чарджбэков нет
- Саппорт мерчантов 24/7 с отдельными линиями по спорам, антифроду и интеграциям
- В Бразилии и Перу провайдер не принимает карты, в Коста-Рике и Гватемале не делает выплат
- Роллинг-резерв, гарантийный депозит по требованию и удержание денег до 6 месяцев после расторжения
Оператору с трафиком из нескольких стран Латинской Америки, которому нужны местные методы, включая наличные, и выводы игрокам по одному договору, а также бразильскому оператору с местной лицензией, который не хочет строить сверку CPF и счета игрока у себя.
Оператору с оборотом меньше $100 тыс. в месяц. Заявку с таким оборотом он подать может, но провайдер строит работу под клиентов от этой планки. Не подойдет и оператору без бразильской лицензии, которому нужен Pix под местный беттинг-режим.
ГЕО и лицензии
В Бразилии деньги оператора проводят два платежных института группы под надзором Banco Central do Brasil. Transfeera напрямую участвует в Pix и Pix Automático. P.R. do Brasil из того же конгломерата ведет для оператора счет, Pix, TED, боленто и выплаты. В Чили PayRetailers Chile SpA с февраля 2025 года работает по разрешению CMF, однако регистрация в CMF у Operadora Tecnológica de Pagos, трансграничного субэквайера группы, через которого идут карты, еще не закончена. В Мексике, Аргентине, Колумбии, Перу, Эквадоре и Коста-Рике прием ведут местные юрлица группы, еще три юрлица у нее есть в Панаме, Парагвае и Доминикане. По договору, который заключается по праву Мексики, PayRetailers выступает посредником между оператором и плательщиком. Часть методов дают сторонние провайдеры, и они сами решают, подключать ли оператора.
PayRetailers не работает на рынке США, и лицензий на денежные переводы в штатах у провайдера нет.
PayRetailers не обслуживает британский рынок. GBP оператор может выбрать только как валюту расчета с провайдером.
- Платежное учреждение под надзором Banco Central do Brasil и прямой участник PixBrazil
- Счет, Pix, Pix Automático, TED, боленто и выплаты в Бразилии · Платежный институт группы (Transfeera и P.R. do Brasil) под надзором BCB
Класс лицензий: Платежный институт под надзором BCB.
PayRetailers работает и с лицензированными операторами, и с операторами серых рынков, но все лицензии и разрешения на свою деятельность оператор по общим условиям получает сам. Для отдельных каналов провайдер все же смотрит местную лицензию и гемблинг к Bre-B в Колумбии подключает только после проверки лицензии Coljuegos.
Методы и инфраструктура
Что доступно
A2A-переводы
Ключевые локальные методы
Каналы выплат
Возможности процессинга
Интеграции и разработка
Оператор подключает один REST API на прием и выплаты и выбирает из четырех типов подключения. Быстрее всего оператор запускается на Paywall, готовой странице выбора метода, где он меняет только цвет, логотип и фон. В Hosted Payment Pages этой страницей оператор управляет полностью. Через Direct API он собирает кассу у себя, но так работает только часть методов, среди них SPEI в Мексике, Pix в Бразилии, Efecty в Колумбии, QR и Pago Fácil в Аргентине. Библиотека PayRetailers JS есть только для карт в Мексике. Типы подключения можно смешивать на одной странице, например зашить кнопку Pix, а остальные методы подтягивать вызовом Get Payment Methods. На мобильных часть методов в iFrame не срабатывает, поэтому провайдер советует открывать кассу полным редиректом. Саппорт отвечает оператору 24/7 по тикетам и почте, игрокам отдельно, по будням и в течение 2 рабочих дней. Возврат игроку идет 5–15 рабочих дней, у некоторых банков до 60. Бразильский платежный институт работает по своему SLA, и его саппорт отвечает по будням с 8 до 18. API, вебхуки, Pix, TED и боленто института доступны 99,5% времени в месяц, и если он не выдержал эту планку, оператор получает скидку 10% со счета за месяц. Провайдер показывает на статус-странице аптайм API, бэк-офиса и каждого метода за 90 дней. У PayRetailers PCI DSS Level 1 с ежегодным аудитом QSA, поэтому оператору хватает самооценки SAQ A. Подключиться можно и через шлюз-посредник, но любую новую техническую интеграцию оператор согласует с провайдером письменно.
Касса, выплаты и оркестрация
Оператор подключает Payments API v2 один раз и через него принимает депозиты и отправляет выводы игрокам. Под бразильский беттинг-режим провайдер добавляет к кассе проверку CPF и счета игрока. Celeris работает отдельно от кассы и нужен тем, у кого уже есть свои эквайеры по картам.
Payments API v2
Через Payments API v2 оператор подключает кассу, где уже есть главные местные методы каждой страны: SPEI и OXXO в Мексике, Pix и Boleto Rápido в Бразилии, PSE и Nequi в Колумбии, Mercado Pago и Pago Fácil в Аргентине, PagoEfectivo и Yape в Перу, Webpay Plus и Khipu в Чили. Игрок видит кассу на испанском, португальском или английском.
Проверка CPF
С 1 января 2025 года бразильский оператор принимает депозит только со счета, зарегистрированного на самого игрока. PayRetailers берет эту проверку на себя. Провайдер сравнивает CPF игрока с Pix-ключом или банковскими реквизитами, которые тот ввел, и каждый депозит в реальном времени сверяет с данными сети Pix.
Выплаты
Выводы игрокам оператор отправляет через тот же Payments API v2 в 18 стран, 7 в Латинской Америке и 11 в Африке. Игрок получает деньги по местному каналу своей страны: Pix в Бразилии, SPEI в Мексике, CBU или CVU в Аргентине, M-Pesa и MTN в Африке.
Celeris
Оператор или PSP, у которого уже есть свои эквайеры по картам, подключает их к Celeris и строит между ними каскад по своим правилам, а при желании разворачивает на нем брендированный White Label шлюз. Амстердамский оркестратор входит в группу PayRetailers с июня 2025 года.
История
Juan Pablo Jutgla основал PayRetailers в 2017 году и с тех пор руководит компанией как CEO. CCO Tristán Torres Velat пришел в апреле 2025 года из Mangopay, где руководил продажами, а до этого работал в Amazon, Deliveroo и Ant Financial. iGaming для PayRetailers целевая вертикаль. Команда провайдера ездит на ICE Barcelona, SBC Summit Rio и SAGSE Argentina, под регулируемый беттинг в Бразилии у него выделено отдельное направление, и к ЧМ-2026 он выпустил для операторов кампанию и плейбук.
Компания
- Transfeera (2024)
- Celeris (2025)
Руководство
Ключевые события
- 2017
Juan Pablo Jutgla основал PayRetailers и стал его CEO
- 2019
В Сан-Паулу начало работу бразильское юрлицо группы Pay Retailers BR Serviços de Pagamentos
- 2023
Провайдер сделал документ плательщика обязательным для депозитов, в Аргентине с июля, в Коста-Рике с августа
- 2024
Провайдер вышел в Африку, летом подключил Руанду, Танзанию, Уганду и Замбию и к сентябрю работал уже в 12 африканских странах
- 2024
В декабре PayRetailers купил бразильский платежный институт Transfeera и запустил Pix для беттинга под правила Бразилии, которые вступили в силу 1 января 2025 года
- 2025
В феврале PayRetailers Chile SpA получила разрешение CMF, в июне группа купила Celeris, в октябре провайдер запустил ИИ-платформу EON
Планы экспансии
- Бразилия: Pix Automático, беттинг-режим, проверки игроков
- Колумбия, Bre-B на прием и выплаты
- Перу, выплаты через CCE
Награды
Альтернативы PayRetailers
| Параметр | PayRetailers | Pay4Fun | AstroPay |
|---|---|---|---|
| Основана | 2017 | 2018 | 2009 |
| Команда | 265+ | 150+ | 320+ |
| Рынок США | Недоступен | Недоступен | Недоступен |
| Методы | 300+ | — | — |
| Валюты | 24+ | 1+ | 11+ |
| Монеты | 0+ | 0+ | 1+ |
| Лицензии EMI / PI | Brazil | Brazil | UK, Denmark, Brazil +1 |
| Выплаты | Локальный процессинг T+0 или T+1, карты 1–3 рабочих дня, OXXO 1–2 дня, Bre-B и Pix Automático сразу | в дату расчета каждой транзакции | В EUR на следующий рабочий день после запроса |
| Моментальные выплаты | — | Да | Да |
Комиссии и выплаты
Условия
Движение денег
Этапы онбординга
- 1Оставьте заявку отделу продаж, укажите отрасль Gambling & Betting и ожидаемый оборот в месяц.
- 2Пройдите due diligence, после которого комплаенс PayRetailers одобряет подключение по внутренним политикам. Программу AML/KYC с мониторингом подготовьте заранее, по запросу провайдера ее нужно показать за 5 рабочих дней. Часть методов одобряют сторонние провайдеры, и они вправе отказать по отрасли, стране, репутации или риску.
- 3Получите у менеджера доступ к сэндбоксу и тестовому бэк-офису, ключи возьмите в разделе Shops.
- 4Протестируйте депозиты через Pix, карты, онлайн-банкинг и наличные, а также выплаты банковским переводом. Нагрузочные тесты в сэндбоксе не проводят.
- 5После успешных тестов запросите ключи для прода и внесите IP-адреса своих серверов в белый список, иначе ключ подписки не сработает.
- 6Пополните префандинг под выплаты игрокам и до запуска запросите каналы, которые провайдер включает отдельно, например Bre-B в Колумбии. Если 45 дней не будет транзакций, провайдер может остановить обслуживание.