Обзор RavenTrack
6.3/10RavenTrack из Манчестера делает партнерскую платформу, которая ведет трекинг и отчетность для программ операторов ставок и казино. Компания работает с 2018 года, ее софт стоит у 150 с лишним брендов, в системе зарегистрировано больше 40 000 вебмастеров. Отдельно компания специализируется на переводе действующих программ с других платформ так, чтобы трафик не просел.
Наш вывод
- Перенос с чужой платформы вынесен в отдельную услугу, куда входят сопоставление базы, сохранение идентификаторов партнеров, параллельная работа двух программ и выкуп остатка прежнего контракта
- Комплаенс встроен в кабинет: согласия с отметкой времени, шифрованное хранилище документов, KYC-проверки и подключаемые Rightlander и TrafficGuard
- Поддержка и обучение не тарифицируются по часам, аккаунт-менеджеры свои, без аутсорса. Про скорость ответа говорят Betfred, Merkur XTip и Mr Q
- Продажа устроена через демо и переговоры, купить подписку онлайн и запуститься тем же днем не получится
- Готовые интеграции собраны вокруг британских и европейских игровых платформ. Если ваш провайдер не оттуда, интеграцию сделают бесплатно, но это время в графике запуска
Платформа подойдет оператору со сложившейся партнерской программой, которой стало тесно на текущей. Обычно это несколько брендов, разные провайдеры и живая база вебмастеров, терять которую при переезде нельзя. Хорошо ложится на рынки, где компания уже работает, от Великобритании и Ирландии до континентальной Европы, ЮАР, Нигерии и Латинской Америки. Подходит и командам, которым важно, что с поставщиком можно просто договориться, попросить доработку под свою схему учета и получить ее.
Не для тех, кто хочет зарегистрироваться, оплатить картой и запустить программу тем же вечером. Здесь все начинается с демо и переговоров об условиях. Не подойдет, если вы ищете источник партнерского трафика, платформа обслуживает партнеров, но не приводит их.
ГЕО и лицензии
Партнерский трекинг из Манчестера: 150+ брендов, среди них Betfred, Bet9ja, Mr Q и Novibet.
Компания сидит в Манчестере, поддержка и разработка целиком британские и подстраиваются под ваш график. На платформе британские программы Betfred, Mr Q, QuinnBet и Fafabet, обучение и помощь аккаунт-менеджера при этом не ограничены по часам. Здесь же комплаенс-часть. Условия программы правятся прямо в системе, партнер получает всплывающее окно и принимает их заново, а время принятия фиксируется.
- Vendor Minor LicenseUnited States (CO)
- Получена в январе 2021 года
Класс лицензий: Одна лицензия поставщика в Colorado.
Платформа и возможности
Все, что продукт умеет из коробки. Если фичи нет в списке — провайдер ее либо не предлагает, либо не раскрывает.
Интеграции и разработка
Один контракт и один API вместо отдельного договора на каждую интеграцию. Вот что подключается, как быстро и на каком стеке.
Платформа подключается к игровым системам операторов: в списке Aspire Global, OpenBet, SkillOnNet, Dragonfish, Jumpman Gaming, BetConstruct, ProgressPlay, SharpGaming, FSB, Markor, Betable и MRQ, новые добавляются каждую неделю. Если нужного провайдера в списке нет, интеграцию пишут без доплаты. На несколько брендов у разных поставщиков платформа рассчитана изначально. Данные ходят в обе стороны: postback и пиксель внутрь, двусторонний API наружу, в отчетные системы рекламодателей и вебмастеров. Трафик из приложений считается через AppsFlyer, за настройку пикселя на стороне провайдера команда берется вместе с ним.
На время переезда старая и новая программы работают параллельно, срок зависит от провайдера
Что входит в платформу
Платформа продается целиком. Трекинг, отчетность, раздел комплаенса и перенос программы с прежней системы входят в одну поставку, все функции ставятся на каждый проект по умолчанию. Чего не хватает под конкретную задачу, команда дописывает отдельно, доработки и сторонние интеграции обсуждаются в рабочем порядке.
Трекинг
Трекинг и отчетность составляют ядро платформы. Клики, регистрации и игровая активность по всем кампаниям оператора собираются в одном месте, с сайтов, мобильных версий и приложений, трафик из приложений считается через связку с AppsFlyer. Данные приходят сразу, без ночной обработки, так что менеджер программы и вебмастер смотрят на одни и те же цифры в один и тот же момент. Под нестандартные схемы учета трекинг дописывают руками, включая параллельный трекинг для Google Ads.
- Postback и пиксель для передачи конверсий, плюс динамические параметры в ссылках
- Геотаргетинг: трафик разводится по странам, из которых пришел игрок
- Через двусторонний API рекламодатель и вебмастер забирают свои цифры прямо в собственную отчетность, не заходя в кабинет
- Больше двадцати готовых отчетов: по игрокам, по партнерам, по креативам
- Настройка колонок в отчете, если внешнему рекламодателю нужно показывать не все
- Схемы вознаграждения CPA, revenue share, CPL, CPM и гибриды. Число кампаний под брендом не ограничено и на цену не влияет
Комплаенс
В этом разделе живут документы и согласия. Условия программы правятся прямо в системе, после правки вебмастер видит всплывающее окно с просьбой принять их заново, отдельно по программе и отдельно по каждому бренду. У каждого партнера свой закрытый раздел, куда менеджер запрашивает документы. Дальше подключаются внешние сервисы. Rightlander смотрит, что и как партнеры пишут о бренде на сайтах, в поиске и соцсетях.
- Отметка времени на каждом согласии показывает, когда именно партнер принял условия
- Правки условий на уровне программы и на уровне отдельного бренда
- Запрос документов у партнера внутри системы, без переписки по почте и общих дисков
- Шифрование загруженных файлов и хранение на серверах платформы
- KYC-проверки настраивали люди, которые сами работали с регуляторами
- Замена баннеров и посадочных страниц в разделе Marketplace, партнеру при этом не нужно переставлять ссылки
Перенос программы
На этом направлении компания выросла. Переезд строят так, чтобы у вебмастеров ничего не сломалось. Пока длится перенос, старая и новая программы работают параллельно, и трафик никуда не проваливается. Деньги обсуждаются отдельно. RavenTrack готова выкупить остаток контракта с прежним поставщиком, чтобы оператор не платил за две системы сразу.
- Сопоставление всей базы: игроки, партнерские аккаунты, история начислений
- Прежние идентификаторы партнеров сохраняются там, где это технически возможно
- Гибкая оплата на переходный период
- Подключение провайдера оператора, которого нет в списке интеграций
- Обучение команды оператора и вебмастеров без лимита по часам
- Интерфейс многим уже знаком, в системе 40 000 партнеров
История
RavenTrack запустилась в 2018 году в Манчестере и работает оттуда до сих пор, офис на Shudehill в здании Glassworks. Собрали ее люди с опытом по обе стороны партнерских программ: вебмастеры, менеджеры программ, владельцы брендов. Общий стаж команды в отрасли больше пятидесяти лет. Управляющий директор Adam Rowley прошел все три роли. Техническую часть с самого начала ведет Tom Ellis, он строит платформу больше десяти лет. Команда распределенная, офис нужен для встреч.
Компания
Руководство
Ключевые события
- 2018
Компания запускается в Манчестере. Команда, вышедшая из партнерского маркетинга, берется за трекинг для операторов ставок и казино. Платформа с самого начала растет на переездах, оператор приходит к ней, когда на прежней системе стало неудобно работать.
- 2019
Betfred переводит свою партнерскую программу на RavenTrack
- 2021
Компания впервые попадает в номинации отраслевых премий, в том числе iGB Affiliate Awards
- 2024
В ноябре компания объявляет партнерство с Rightlander, и клиенты получают проверку партнерского контента, которую до этого делали вручную. К этому моменту портфель уже разложен по четырем направлениям: Великобритания, континентальная Европа, Африка и Латинская Америка.
- 2025
Платформа выигрывает SBC Affiliate Leaders Awards в номинации Affiliate Management Platform of the Year
- 2026
kwiff берет платформу основным поставщиком трекинга под расширение в Великобритании. Matchbook подключает три бренда, а Slots Temple запускает на ней первую партнерскую программу. Параллельно RavenTrack попадает в шорт-листы iGB Affiliate Awards и EiGA.
Планы экспансии
- Великобритания и Ирландия: Betfred, Mr Q, BoyleSports, QuinnBet, Matchbook, kwiff. Здесь же сидит вся разработка и поддержка
- Африка: Bet9ja в Нигерии, Betfred SA, ScoreBet, PlayaBets и Fafabet в ЮАР
- Латинская Америка: Yajuego и программы, работающие на Южную Америку
Награды
Возраст и владельцы
RavenTrack против альтернатив
Большинство покупателей на этом рынке собирают шорт-лист из трех-четырех провайдеров задолго до первого созвона с сейлзами.
| Параметр | RavenTrack | Income Access | MyAffiliates | Cellxpert |
|---|---|---|---|---|
| Основана | 2018 | 2002 | 2007 | 2008 |
| Команда | 30+ | 100+ | — | 29+ |
| Рынок США | Доступен | Доступен | — | — |
| Цены | По запросу | По запросу | По запросу | По запросу |
| Модели комиссий | CPA | Модуль комиссий считает CPA | Revenue share | CPA |
| Продается в пакете | Нет | Софт | Все функции входят в подписку | отдельная платформа |
Цены и условия
RavenTrack считает цены под проект. Вот как устроены модель и условия.
Фиксированная плата за платформу, кампании внутри бренда отдельно не тарифицируются.
Под ключ
На время переезда старая и новая системы работают параллельно, оплата разводится так, чтобы вы не платили за две сразу, а остаток контракта со старой платформой RavenTrack готов выкупить.
Этапы запуска
- 1Оставляете заявку через форму на сайте или пишете на contact@raventrack.com, дальше с вами связывается аккаунт-менеджер
- 2Демо платформы и разбор задачи: сколько брендов, у каких провайдеров, какие схемы вознаграждения нужны
- 3Проверка интеграций: есть ли ваш провайдер в готовом списке или его подключат отдельно
- 4Настройка программы: кампании, ссылки с динамическими параметрами, postback и пиксель на стороне провайдера, права доступа для сотрудников
- 5Перенос базы, если программа переезжает: игроки, партнерские аккаунты, идентификаторы, параллельная работа со старой системой
- 6Обучение команды и вебмастеров, дальше вас передают постоянному аккаунт-менеджеру